Skip to main content

อุตสาหกรรมค้าปลีกคืออะไร?

อุตสาหกรรมค้าปลีกมีธุรกิจขนาดเล็กและร้านค้าโซ่ที่ขายผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับผู้บริโภครายบุคคลธุรกิจเหล่านี้สามารถจัดหมวดหมู่ตามผลิตภัณฑ์ลายเซ็นของพวกเขาเป็นร้านค้าปลีกที่ยากและอ่อนนุ่มผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมยังจำแนกร้านค้าปลีกเป็นห้างสรรพสินค้าร้านค้าส่วนลดและธุรกิจเฉพาะธุรกิจในอุตสาหกรรมค้าปลีกโดยทั่วไปขึ้นอยู่กับยอดขายตามฤดูกาลและวันหยุดเพื่อสนับสนุนผลกำไรประจำปีอุตสาหกรรมนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีนัยสำคัญในศตวรรษที่ 21 เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของการค้าอิเล็กทรอนิกส์และเพิ่มความกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์

ผู้ค้าปลีกที่เสนอผลิตภัณฑ์ที่ยากสำหรับการขายมุ่งเน้นไปที่สินค้าคงทนที่สร้างขึ้นจากพลาสติกโลหะและไม้ผู้ค้าปลีก Hardline มีตั้งแต่ร้านค้าที่เป็นเจ้าของในท้องถิ่นที่ขายสินค้ากีฬาไปจนถึงผู้ค้าปลีกที่ขายตู้เย็นและเตาอบส่วนการค้าปลีกนี้มักจะอาศัยร้านค้าอิฐและปูนเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเนื่องจากความสนใจของผู้บริโภคในการทดสอบภาคปฏิบัติอีกส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมค้าปลีกคือผู้ค้าปลีกที่“ อ่อน” ที่มีสินค้าที่ทำจากผ้าหนังและวัสดุอ่อนอื่น ๆผู้ค้าปลีกที่นุ่มนวลรวมถึงร้านขายรองเท้าและช่างขายเสื้อผ้าที่จ้างพนักงานขายเพื่อช่วยเหลือลูกค้าด้วยความพอดีกับผลิตภัณฑ์สีและสไตล์

มุมมองอื่นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมค้าปลีกใช้ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์และราคาเป็นตัวกรองผู้บริโภคมักซื้อสินค้าที่ห้างสรรพสินค้าเพื่อใช้ประโยชน์จากราคาที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ยากและอ่อนนุ่มห้างสรรพสินค้าแข่งขันกับผู้ค้าปลีกส่วนลดที่มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมรุ่นทั่วไปและผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่ขายในราคาต่ำต่อหน่วยธุรกิจเฉพาะกลุ่มยังคงอยู่ในเขตชานเมืองของอุตสาหกรรมค้าปลีกในฐานะแผนกและร้านค้าส่วนลดมุ่งหน้าไปสู่ราคาที่ลดลงธุรกิจเฉพาะกลุ่ม ได้แก่ อัญมณีตลาดอาหารออร์แกนิกและร้านหนังสืออิสระที่ดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคที่แคบลง

ร้านค้าปลีกหลายประเภทมุ่งเน้นไปที่ช่วงเวลาที่มีปริมาณมากในแต่ละปีเพื่อปรับปรุงผลกำไรของพวกเขาตัวอย่างเช่นช่วงเวลาระหว่างวันขอบคุณพระเจ้าและคริสต์มาสมีการไหลบ่าเข้ามาของยอดขายในขณะที่ผู้บริโภคซื้อสินค้าสำหรับของขวัญวันหยุดคู่รักมองหาช็อคโกแลตการ์ดอวยพรและดอกไม้รอบวันวาเลนไทน์ในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ผู้บริโภคแห่กันไปที่ห้างสรรพสินค้าและร้านขายของที่ระลึกในสัปดาห์ที่นำไปสู่วันแม่และวันพ่ออุตสาหกรรมค้าปลีกยังมีข้อเสนอแบบกลับไปโรงเรียนในช่วงปลายฤดูร้อนให้กับผู้ปกครองและนักเรียนที่กำลังมองหาอุปกรณ์การเรียน

อนาคตของอุตสาหกรรมค้าปลีกอาจมีการเปลี่ยนแปลงจากร้านค้าดั้งเดิมไปสู่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ขายให้กับผู้บริโภคระดับชาติและระดับนานาชาติต้นศตวรรษที่ 21 รวมถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องของร้านค้าส่วนลดเสมือนจริงและร้านค้าปลีกเฉพาะที่เสนอผลิตภัณฑ์ในราคาร้านค้าที่ต่ำกว่าที่กำหนดไว้ส่วนลดเหล่านี้เป็นไปได้เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ลดลงสำหรับร้านค้าออนไลน์รวมถึงปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้นซึ่งทำให้การลดราคาลดลงแนวโน้มนี้สามารถขยายจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเสื้อผ้าไปจนถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าร้านขายของชำและของใช้ในครัวเรือนเนื่องจากชุมชนที่กำลังขยายตัวของเว็บไซต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคสามารถค้นหาบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยผู้ค้าปลีกออนไลน์เพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าที่ด้อยกว่าและค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด