บทบาทของความขัดแย้งในพฤติกรรมองค์กรคืออะไร?

บทบาทของความขัดแย้งในพฤติกรรมขององค์กรขึ้นอยู่กับความถี่ความรุนแรงและวิธีการที่ได้รับการแก้ไขความขัดแย้งที่ยาวนานหรือสำคัญสามารถครอบงำองค์กรได้ในขณะที่ปัญหาที่เล็กกว่าอาจทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการปรับปรุงในวิธีการดำเนินธุรกิจวิธีที่องค์กรจัดการความขัดแย้งยังมีบทบาทในการส่งผลกระทบต่อ บริษัท โดยรวม

ความขัดแย้งในพฤติกรรมองค์กรสามารถทำให้ร่างกายอ่อนแอลงได้หากมีการจัดการที่ไม่ดีองค์กรที่มีความเชี่ยวชาญในการจับสัญญาณของปัญหาก่อนที่พวกเขาจะพัฒนาไปสู่ปัญหาการเป่าเต็มรูปแบบจะมีสุขภาพดีโดยรวมหากความขัดแย้งเกิดขึ้น บริษัท ที่มีขั้นตอนในการจัดการปัญหาประเภทนี้มักจะสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นบวกและสร้างสรรค์มากขึ้นสำหรับพนักงาน

บทบาทของความขัดแย้งในพฤติกรรมองค์กรสามารถครอบงำได้หากไม่ได้รับการแก้ไขทันทีปัญหาที่ถูกเพิกเฉยหรือได้รับการแก้ไขไม่เพียงพอมักจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรในสาระสำคัญ บริษัท มีนิสัยชอบที่จะผิดปกติผลลัพธ์ระยะยาวของการไม่ตั้งใจนี้อาจมีตั้งแต่ทำให้เกิดความไม่สะดวกไปจนถึงการทำลายองค์กร

หากความขัดแย้งในพฤติกรรมองค์กรได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสามารถช่วยปรับปรุงการดำเนินงานได้เมื่อองค์ประกอบที่แตกต่างกันได้ถูกนำไปสู่ความสามัคคีความพยายามมักจะไม่เพียง แต่หยุดผลกระทบทันทีของความขัดแย้ง แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตนอกเหนือจากการกำจัดสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวของปัญหาการแก้ปัญหามักจะเปิดเผยวิธีการทำงานที่ดีกว่า

โดยการจัดการความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง บริษัท สามารถประหยัดทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานประจำวันองค์กรที่อยู่ด้านบนของปัญหาส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความร่วมมือการรักษาความสามัคคีในหมู่พนักงานสนับสนุนให้พวกเขาจดจ่อกับงานแทนที่จะเป็นประเด็นเชิงลบที่เสียเวลาและพลังงาน

องค์กรที่เข้าใจว่าทำไมความขัดแย้งพัฒนาสามารถจัดการปัญหาก่อนที่พวกเขาจะไม่สามารถควบคุมได้การทำความเข้าใจองค์ประกอบที่สำคัญนี้สามารถนำไปสู่ความรู้โดยรวมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นดังนั้นแรงงานไม่เพียง แต่หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง แต่ยังเข้าใจตัวเองดีขึ้นซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในด้านอื่น ๆ

วิธีที่คนที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งได้รับการรับรู้สามารถมีผลต่อพฤติกรรมขององค์กรหาก บริษัท เห็นว่าบุคคลเหล่านี้เป็นศัตรูอาจเป็นเรื่องยากที่จะแก้ไขปัญหาเมื่อความขัดแย้งถูกมองว่าเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของธรรมชาติของมนุษย์และผู้คนที่เกี่ยวข้องจะถูกมองด้วยความเห็นอกเห็นใจมันจะง่ายกว่าที่จะสร้างบรรยากาศที่เป็นบวกมากขึ้นสิ่งนี้สามารถมีผลกระทบที่ทรงพลังต่อคุณธรรมโดยรวมของพนักงานเช่นกัน