อะไรคือบทบาทของการจัดการประสิทธิภาพในการจัดการทรัพยากรมนุษย์?

การจัดการประสิทธิภาพในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ช่วยให้ บริษัท สามารถกำหนดมาตรฐานที่เหมาะสมสำหรับพนักงานเพื่อให้บรรลุ มาตรฐานเหล่านี้ยังช่วยให้ บริษัท ค้นพบความรู้ทักษะและความสามารถของพนักงานแต่ละคนสำหรับตำแหน่งของพวกเขา การใช้การจัดการประสิทธิภาพในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ก็คือการหาพนักงานที่แข็งแกร่งที่สามารถรับผิดชอบได้มากขึ้นในการส่งเสริม ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและหัวหน้างานของพนักงานโดยปกติจะเป็นผู้รับผิดชอบในการกำหนดมาตรฐานและดำเนินกระบวนการตรวจสอบ คำติชมเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้เนื่องจากช่วยอธิบายช่องว่างระหว่างความคาดหวังและผลลัพธ์ที่แท้จริง

KSAs เป็นลักษณะเฉพาะที่พนักงานแต่ละคนนำมาสู่การทำงานของเขาหรือเธอ ไม่ใช่งานทุกงานที่ต้องมี KSAs เหมือนกันและไม่ใช่พนักงานทุกคนที่จะมี KSAs เหมือนกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของลักษณะงานตามธรรมชาติ การจัดการประสิทธิภาพในการจัดการทรัพยากรมนุษย์สามารถช่วยให้ บริษัท เปรียบเทียบ KSAs ที่คนงานบอกว่าเขาหรือเธอต้องทำงานจริง ในบางกรณี บริษัท อาจเต็มใจพัฒนาทักษะหรือคุณลักษณะบางอย่างในชุดทักษะของพนักงาน หากเป็นกรณีนี้การจัดการประสิทธิภาพจะช่วยให้ บริษัท ตัดสินว่าพนักงานตอบสนองต่อวิธีการฝึกอบรมที่เฉพาะเจาะจงได้ดีเพียงใด

เป้าหมายของการจัดการประสิทธิภาพในการจัดการทรัพยากรมนุษย์คือการกำหนดมาตรฐานที่มีประสิทธิภาพ มิฉะนั้นกระบวนการตรวจสอบจะไม่เป็นผลเพราะมาตรฐานไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่มีความหมายสำหรับการวัดของพนักงาน มาตรฐานที่มีประสิทธิภาพควรรวมถึงการดูวัตถุประสงค์ของพนักงานการสื่อสารระหว่างพนักงานกับพนักงานคนอื่น ๆ และวิธีการที่ บริษัท ปฏิบัติตามนโยบายภายในของ บริษัท ในมาตรฐานอื่น ๆ มากมาย พนักงานแต่ละคนอาจไม่ได้มาตรฐานเดียวกัน เวลาส่วนใหญ่ บริษัท จะมีมาตรฐานที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละแผนกหรือกลุ่มของพนักงาน

ความคิดเห็นของพนักงานในการจัดการประสิทธิภาพควรปฏิบัติตามกระบวนการมาตรฐาน ตัวอย่างเช่นกระบวนการตรวจสอบอาจรวมถึงการตรวจสอบแบบสองปีหรือรายปีสำหรับพนักงานแต่ละคน กระบวนการมาตรฐานช่วยให้ บริษัท สามารถวัดประสิทธิภาพในปัจจุบันและสร้างแนวโน้มสำหรับพนักงานแต่ละคน ดังนั้นการจัดการประสิทธิภาพในการจัดการทรัพยากรมนุษย์จึงสร้างความสามารถให้กับ บริษัท ในการพิจารณาว่าพนักงานคนไหนสมควรได้รับโบนัสหรือเพิ่มค่าตอบแทนและผู้ที่ไม่ได้ทำงาน นอกจากนี้พนักงานที่ยากจนในการปฏิบัติงานอาจถูกลบออก

บริษัท ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดสำหรับการตรวจสอบการจัดการประสิทธิภาพ มีกฎหมายที่แตกต่างกันจำนวนมากที่สามารถ จำกัด กระบวนการตรวจสอบของ บริษัท การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเหล่านี้อาจส่งผลให้ บริษัท ต้องเผชิญกับบทลงโทษหรือค่าปรับ พนักงานอาจไม่ต้องการทำงานให้ บริษัท ที่มีกระบวนการตรวจสอบที่ไม่ดี