Skip to main content

โครงสร้างองค์กรทั่วไปของธนาคารคืออะไร?

โครงสร้างองค์กรของธนาคารมักจะรวมถึงผู้บริหารระดับสูงหนึ่งคนที่ได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมจากสมาชิกอาวุโสคนอื่น ๆ ของพนักงานในธนาคารค้าปลีกโดยทั่วไปโครงสร้างจะถูกคั่นด้วยฟังก์ชั่นต่าง ๆ ตั้งแต่บริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงการบริการลูกค้าและผู้จัดการของหน่วยงานเฉพาะธนาคารสถาบันมักจะถูกแบ่งกลุ่มอย่างสูงโดยมีผู้จัดการอาวุโสเป็นผู้นำแต่ละแผนก

ธนาคารเพื่อการลงทุนมักเป็นระดับโลกและเป็นหนึ่งในสถาบันการเงินที่ใหญ่ที่สุดโครงสร้างองค์กรของธนาคารในส่วนของบริการทางการเงินนี้จึงมักจะมีหลายแง่มุมและซับซ้อนโดยทั่วไปแล้วประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) เป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการธนาคารทั้งหมดแม้ว่าจะมีสมาชิกชั้นนำอื่น ๆ รวมถึงหัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงิน (CFO) และกรรมการผู้จัดการหลายคนที่ได้รับการแต่งตั้งให้สนับสนุนบทบาทของ CEOนอกจากนี้ยังมีคณะกรรมการบริหารที่มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การดำเนินงานของธนาคารและเพื่อให้ผลประโยชน์สูงสุดของผู้ถือหุ้นอยู่ในใจอีกชุดหนึ่งของหน่วยงานรวมถึงการปฏิบัติตามความเสี่ยงวาณิชธนกิจและการซื้อขายยังมีส่วนร่วมในโครงสร้างองค์กรของธนาคาร

การดำเนินงานด้านหน้าสำนักงานของธนาคารสถาบันเช่นธนาคารเพื่อการลงทุนรวมถึงงานงานที่ต้องมีการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าฟังก์ชั่นเหล่านี้อาจรวมถึงการบริหารความมั่งคั่งการซื้อขายหลักทรัพย์ทางการเงินหรือบริการวาณิชธนกิจในดิวิชั่นเหล่านี้ผลกำไรจะเกิดขึ้นจากกิจกรรมการขายที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุนเหล่านี้โครงสร้างองค์กรของธนาคารสามารถขยายไปยังบริการสำนักงานกลางในส่วนนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการขั้นตอนการบริหารความเสี่ยงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการปฏิบัติของสถาบันการเงินยังคงปฏิบัติตามมาตรฐานด้านกฎระเบียบ

บุคลากรสำนักงานด้านหลังเป็นอีกกลุ่มองค์กรของธนาคารสถาบันผู้เชี่ยวชาญในส่วนนี้ให้การสนับสนุนบุคลากรด้านหน้าบุคคลเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการบริหารความเสี่ยง แต่ยังทำหน้าที่ที่ทำให้การดำเนินงานภายในของธนาคารดำเนินการอย่างถูกต้องเช่นการบัญชีและการจัดการบุคลากร

ในการตั้งค่าธนาคารค้าปลีกซึ่งผู้ถือบัญชีแต่ละรายได้ฝากเงินโครงสร้างองค์กรมีช่องน้อยลงเช่นเดียวกับธนาคารเพื่อการลงทุนมักจะมีซีอีโอที่เป็นหัวหน้าของโครงสร้างองค์กรผู้บริหารระดับสูงอื่น ๆ ได้แก่ หัวหน้าฝ่ายค้าปลีกของธนาคารนอกเหนือจากผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายสาขาผู้จัดการยังได้รับมอบหมายให้ดูแลการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เกิดขึ้นในธนาคารและส่วนหนึ่งของการดำเนินงานนี้อาจถูกจัดกลุ่มเป็นส่วนหนึ่งของแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศการดำเนินงานด้านการตลาดอาจรวมอยู่ในส่วนหนึ่งของความคิดริเริ่มด้านการบริการลูกค้า