ทฤษฎี Z คืออะไร?

ทฤษฎี Z เป็นเทคนิคการจัดการประเภทหนึ่งที่เติบโตขึ้นจากการใช้วิธีการทางธุรกิจแบบอเมริกันและญี่ปุ่นลักษณะหลักของมันคือบรรยากาศประเภทชุมชนที่ได้รับการอุปถัมภ์ในหมู่พนักงานและการอุทิศตนเพื่อสังคมที่ดีขึ้นและค่านิยมที่สำคัญพอ ๆ กับการแสวงหาผลกำไรในขณะที่แง่มุมของชุมชนของทฤษฎี z ฤดูใบไม้ผลิจากรูปแบบการจัดการของญี่ปุ่นการอุทิศตนเพื่อกระตุ้นความสำเร็จของแต่ละบุคคลภายในบรรยากาศกลุ่มมาจากปรัชญาธุรกิจอเมริกันคุณสมบัติที่โดดเด่นอื่น ๆ ของทฤษฎีนี้รวมถึงความก้าวหน้าที่เพิ่มขึ้นอย่างช้าๆภายใน บริษัท และช่วงการจ้างงานระยะยาวสำหรับคนงานและการสนับสนุนสูงจากการจัดการในรูปแบบของการพัฒนาทักษะและการฝึกอบรม

การกำเนิดของทฤษฎี Z มาจากศาสตราจารย์ชาวอเมริกันชื่อดักลาสชื่อดักลาสMcGregor ซึ่งงานของเขาได้รับความนิยมในปี 1950 และ 1960McGregor กล่าวว่าขั้นตอนการจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพส่วนใหญ่มาจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้จัดการมีทัศนคติเชิงลบต่อพนักงานของพวกเขาเขาเรียกว่าทฤษฎีวิธีการนี้และตั้งข้อสังเกตว่ามันล้มเหลวในการทำความยุติธรรมให้กับความสามารถและแรงจูงใจของคนงานในทางตรงกันข้ามความสัมพันธ์ที่ใจดีมากขึ้นระหว่างคนงานและนายจ้างที่รู้จักกันในชื่อทฤษฎี Y คือการแก้ปัญหา McGregors

นักทฤษฎีอีกคนหนึ่งชื่อ William Ouchi ในหนังสือปี 1981 ตอบกลับทฤษฎี Yนำไปสู่การระเบิดระยะสั้นของผลผลิตมากเกินไปอย่างไรก็ตาม Ouchi รู้สึกว่าลักษณะการแข่งขันของระบบอเมริกันในที่สุดก็จะต่อต้านได้เป็นผลให้เขาเกิดขึ้นกับ Theory Z ซึ่งใช้หลักการอเมริกันเหล่านั้นบางส่วนและผูกติดอยู่กับวิธีการที่ชุมชนที่มุ่งเน้นชุมชนมากขึ้น

บริษัท ที่ดำเนินงานภายใต้หลักการของทฤษฎี Z มีพนักงานทั้งหมดที่ทำงานอย่างกลมกลืนไปสู่เป้าหมายร่วมกันแม้ในขณะที่คนงานแต่ละคนใน บริษัท ยังคงมีโอกาสโดดเด่นความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างผู้จัดการและคนงานที่วางอยู่โดยทฤษฎี y ยังคงอยู่ แต่มันก้าวไปอีกขั้นโดยการเปลี่ยน บริษัท ทั้งหมดให้กลายเป็นกลุ่มเดียวที่รวมเป็นหนึ่งเดียวมันยังอนุญาตให้มีการตัดสินใจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ที่จะทำตามฉันทามติ

แง่มุมการแข่งขันจำนวนมากของระบบอเมริกันถูกกีดกันโดยทฤษฎี Z และการยืนยันในตารางการส่งเสริมการขายช้าสำหรับพนักงานถึงกระนั้นพนักงานก็ได้รับประโยชน์จากความจริงที่ว่า บริษัท ที่ดำเนินงานภายใต้ทฤษฎีนี้มีโอกาสน้อยที่จะจ้างและยิงอย่างรวดเร็วโดยเลือกที่จะให้พนักงานให้นานที่สุดการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมมีไว้สำหรับพนักงานในระบบนี้และ บริษัท ทั้งหมดดำเนินการไม่เพียง แต่เพื่อผลกำไร แต่ยังเพื่อประโยชน์ของสังคมที่ให้บริการ