ความพึงพอใจในสถานที่ทำงานคืออะไร?

ความพึงพอใจในสถานที่ทำงานหมายถึงพนักงานที่มีความสุขกับสภาพแวดล้อมการทำงานของเขาหรือเธอผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจหลายคนรู้สึกว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท ในการส่งเสริมความพึงพอใจของคนงานเพราะทุกฝ่ายสามารถได้รับประโยชน์ในที่สุดการศึกษาบางอย่างแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในสถานที่ทำงานและผลลัพธ์ที่เป็นบวกสำหรับธุรกิจเช่นการเก็บรักษาพนักงานและผลกำไรที่เพิ่มขึ้นมีสถานการณ์ต่าง ๆ ที่สามารถนำไปสู่ความไม่พอใจในที่ทำงานหากปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพพนักงานอาจรู้สึกถึงเนื้อหามากขึ้นกับงานของพวกเขา

ความพึงพอใจในสถานที่ทำงานมักจะวัดโดยใช้การสำรวจพนักงานหรือการสัมภาษณ์บ่อยครั้งที่ธุรกิจจ้างที่ปรึกษาภายนอกเพื่อดำเนินการประเมินเหล่านี้โดยทั่วไปที่ปรึกษาเหล่านี้มีพื้นฐานด้านทรัพยากรมนุษย์และสามารถทำงานร่วมกับผู้จัดการเพื่อตีความผลลัพธ์เมื่อมีการระบุปัญหาสถานที่ทำงานการประชุมเพิ่มเติมหรือการฝึกอบรมอาจเกิดขึ้นเพื่อแก้ไขข้อกังวลของพนักงาน

ความปลอดภัยของพนักงานเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของปัญหาการทำงานที่สำคัญการละเมิดนโยบายความปลอดภัยอาจส่งผลให้ บริษัท สูญเสียผ่านการบาดเจ็บจากการทำงานธุรกิจไม่เพียง แต่จะสูญเสียผลผลิตของพนักงานที่ได้รับบาดเจ็บเท่านั้น แต่ยังต้องเผชิญกับความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายเพิ่มเติมผ่านการฟ้องร้องหรือการลงโทษอื่น ๆการสูญเสียทั้งสองประเภทนี้อาจส่งผลกระทบต่อผลผลิตและรายได้ของ บริษัทยกตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาธุรกิจจำนวนมากต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนดโดยหน่วยงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยวิธีหนึ่งในการส่งเสริมความปลอดภัยในสถานที่ทำงานคือการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอสำหรับพนักงานทุกคน

การเลือกปฏิบัติในสถานที่ทำงานและการล่วงละเมิดยังเป็นปัญหาร้ายแรงเช่นกันการเลือกปฏิบัติสามารถเกิดขึ้นได้ในหลายรูปแบบและในทุกขั้นตอนของอาชีพของใครบางคนการล่วงละเมิดเช่นการเลือกปฏิบัติมักจะทำให้พนักงานรู้สึกหวาดกลัวหรืออึดอัดองค์กรส่วนใหญ่จะต้องมีนโยบายในสถานที่ที่ห้ามมิให้มีการล่วงละเมิดหรือพฤติกรรมการเลือกปฏิบัติแต่ธุรกิจจำนวนมากยังคงประสบปัญหาเหล่านี้การสร้างสิ่งที่เรียกว่าสถานที่ทำงานที่ไม่เป็นมิตร

สำหรับพนักงานสาเหตุทั่วไปอื่น ๆ ของความเครียดในสถานที่ทำงานอาจรวมถึงการนินทาและความเป็นปรปักษ์ทั่วไปหากผู้คนรู้สึกว่าถูกคุกคามหรือไม่มีความสุขในการทำงานพวกเขาอาจมีโอกาสน้อยที่จะเป็นพนักงานที่ดีและภักดีมันอาจเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความเป็นศัตรูอยู่ระหว่างพนักงานและหัวหน้างานของเขาหรือเธอ

ตามผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์หลายคนมีหลายวิธีในการเพิ่มความพึงพอใจในสถานที่ทำงานตัวอย่างเช่นการมีความรู้สึกของภารกิจหรือวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกันสำหรับองค์กรอาจนำไปสู่การปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานและการผลิตข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการส่งเสริมการสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างพนักงานเกี่ยวกับความคาดหวังด้านประสิทธิภาพและให้ข้อเสนอแนะเมื่อจำเป็นนอกจากนี้พนักงานส่วนใหญ่ชื่นชมเมื่อหัวหน้างานของพวกเขาจัดการกับข้อร้องเรียนของพวกเขาในเวลาที่เหมาะสมและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริง

นอกเหนือจากการรักษาการสื่อสารที่ดีการเสนอสิ่งจูงใจและรางวัลอาจเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งสำหรับการส่งเสริมความพึงพอใจในสถานที่ทำงานการจ่ายเงินและโบนัสเงินสดเป็นตัวอย่างของรางวัลที่จับต้องได้สำหรับการทำงานที่ดีสมาชิกพนักงานอาจต้องการใช้ประโยชน์จากโอกาสในการฝึกอบรมและความก้าวหน้าในสาขาของพวกเขาสิ่งจูงใจอื่น ๆ เช่นโปรแกรมสุขภาพและตารางการทำงานที่ยืดหยุ่นยังสามารถส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อความพึงพอใจในสถานที่ทำงาน