Skip to main content

ฉันจะกลายเป็นพนักงานต้อนรับภาคพื้นดินได้อย่างไร?

พนักงานต้อนรับภาคพื้นดินเป็นบุคคลที่ทำงานให้กับสายการบินเฉพาะที่สนามบินคล้ายกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบุคคลนี้ให้บริการลูกค้าและส่วนใหญ่มักจะทำงานเป็นตัวแทนเช็คอินที่ประตูตอบคำถามและทำให้ลูกค้ามีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดก่อนที่จะขึ้นเครื่องบินข้อกำหนดในการเป็นพนักงานต้อนรับที่อยู่ห่างจากพื้นดินมักจะไม่เข้มงวดเกินไปโดยทั่วไปสายการบินจะต้องการจ้างคนที่มีประสบการณ์การบริการลูกค้าและอาจเป็นคนที่ทำงานด้านการท่องเที่ยวหรือการท่องเที่ยวอาจจำเป็นต้องผ่านการสอบเข้าประเภทหนึ่งและการตรวจสอบประวัติอย่างละเอียดในบางกรณีเพื่อที่จะได้เป็นพนักงานต้อนรับภาคพื้นดิน

บุคคลที่ต้องการเป็นพนักงานต้อนรับภาคพื้นดินควรพยายามที่จะได้รับประสบการณ์มากที่สุดในลูกค้าบริการที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เนื่องจากนี่เป็นสิ่งสำคัญที่สุดของงานนี้ประสบการณ์การบริการลูกค้าใด ๆ เป็นไปในเชิงบวก แต่สิ่งที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวการเดินทางหรือการต้อนรับเป็นสิ่งที่ดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีความสุภาพและเป็นมืออาชีพเสมอและมีลักษณะที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีสำหรับงานนี้เช่นกันพนักงานต้อนรับภาคพื้นดินเป็นตัวแทนของสายการบินเช่นเดียวกับที่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทำบนเครื่องบินและเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับสายการบินที่พวกเขารักษาระดับความเป็นมืออาชีพ

สำหรับผู้ที่ต้องการประกอบอาชีพในอุตสาหกรรมสายการบินและต้องการในการเป็นพนักงานต้อนรับเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับการส่งเสริมการขายมันอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะทำการศึกษาในการท่องเที่ยวหรือการท่องเที่ยวมีระดับความสัมพันธ์ในสาขานี้ซึ่งอาจทำให้มีแนวโน้มมากขึ้นที่คุณจะได้รับการว่าจ้างสำหรับตำแหน่งนี้ในบางกรณีสายการบินบางแห่งอาจกำหนดให้ผู้สมัครทำการสอบเข้าเสร็จเช่นเดียวกับการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมก่อนที่พวกเขาจะมีสิทธิ์ได้เป็นพนักงานต้อนรับโดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายและข้อบังคับนอกจากนี้ยังจำเป็นต้องกรอกใบสมัครและส่งประวัติย่อของคุณหากคุณต้องการเป็นพนักงานต้อนรับภาคพื้นดินในการสัมภาษณ์อย่าลืมพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณและวิธีที่คุณแก้ไขสถานการณ์ที่ท้าทายหรือเครียดโดยความสงบที่เหลืออยู่เป็นไปได้ว่าบางครั้งคุณจะพบกับผู้โดยสารที่ไม่พอใจและโกรธเคืองในฐานะพนักงานต้อนรับภาคพื้นดินดังนั้นสายการบินจะอยากรู้ว่าคุณมีความสามารถในการแก้ไขสถานการณ์เหล่านี้โดยไม่ทำให้พวกเขาเพิ่มขึ้นความสามารถของคุณในการทำงานได้ดีกับเพื่อนพนักงานก็มีความสำคัญเช่นกันในตำแหน่งนี้ดังนั้นอย่าลืมเน้นเช่นกัน