Skip to main content

ฉันจะเป็นหัวหน้างานโรงแรมได้อย่างไร?

ในการเป็นหัวหน้างานของโรงแรมเป็นสิ่งที่ดีที่จะมีทักษะระหว่างบุคคลและการสื่อสารที่ดีและยังให้ความสำคัญกับรายละเอียดที่ยอดเยี่ยมนอกจากนี้นายจ้างบางคนในอุตสาหกรรมนี้อาจต้องการให้คุณมีการศึกษาหลังมัธยมศึกษาหรือการฝึกอบรมด้านการจัดการการต้อนรับหากคุณกำลังมองหาที่จะเป็นหัวหน้างานโรงแรมระดับอาวุโสมันจะเป็นประโยชน์ในการเสริมสร้างความเข้าใจเชิงพาณิชย์และฐานความรู้ของคุณโดยการจบหลักสูตรปริญญาโทที่มุ่งเน้นไปที่การจัดการการต้อนรับมีแม้กระทั่งเครือข่ายโรงแรมบางแห่งซึ่งมักจะมีขนาดใหญ่ซึ่งคุณอาจต้องได้รับการรับรองอย่างมืออาชีพเพื่อที่จะได้เป็นหัวหน้างานของโรงแรม

โปรแกรมการศึกษาที่จะเป็นหัวหน้างานโรงแรมมีหลายรูปแบบโดยมีหลายอย่างตั้งแต่ผู้ร่วมงานจนถึงระดับปริญญาโทความรู้ที่จำเป็นเพื่อช่วยให้คุณได้รับบทบาทหัวหน้างานระดับเริ่มต้นสามารถรับได้ผ่านโปรแกรมผู้ร่วมงานที่มุ่งเน้นหลักสูตรพื้นฐานและการพัฒนาทักษะการสื่อสารทั้งหลักสูตรปริญญาตรีและปริญญาโทจะดูบทบาทของหัวหน้างานในการจัดการโรงแรมรวมถึงความคิดริเริ่มด้านการตลาดการดำเนินงานระยะสั้นและระยะยาวและอื่น ๆนอกจากนี้โปรแกรมของอาจารย์มีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่กฎหมายการตลาดและการจัดการทรัพยากรมนุษย์

นายจ้างบางคนไม่ต้องการให้คุณได้รับใบอนุญาตหรือการรับรองเพื่อเป็นหัวหน้างานของโรงแรม แต่ทั้งคู่ก็มีประโยชน์มากในสหรัฐอเมริกาสามารถได้รับการรับรองประเภทต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมความเป็นมืออาชีพของคุณในฐานะหัวหน้างานโรงแรมโดยส่วนใหญ่ได้รับการเสนอผ่านโรงแรมอเมริกันและสถาบันการศึกษาที่พักข้อกำหนดคุณสมบัติที่จะได้รับการรับรองแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการศึกษาอย่างเป็นทางการในอุตสาหกรรมหรือเพียงแค่ประสบการณ์การทำงานไม่ว่าคุณจะได้รับประเภทใดก็จะต้องได้รับการต่ออายุทุกห้าปี

จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องมีทักษะมากมายในการเป็นหัวหน้างานโรงแรมรวมถึงบุคลิกที่เป็นที่ชื่นชอบและเป็นกันเองเพื่อให้แขกได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คุณต้องรักษาความสามารถในการร่วมมือกับพนักงานอย่างต่อเนื่องรวมถึงแขกมีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะต้องรักษารูปลักษณ์ระดับมืออาชีพและอยู่ในการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนการเป็นหัวหน้างานของโรงแรมเช่นกันสิ่งนี้ทำให้การมีวินัยในตนเองเป็นลักษณะที่มีค่ามากในการรักษานายจ้างส่วนใหญ่มองหาบุคคลที่มีทักษะทางสังคมที่ยอดเยี่ยมเพื่อเติมเต็มบทบาทของหัวหน้างานโรงแรมการเข้าร่วมเวิร์กช็อปและการสัมมนาที่มุ่งเน้นหัวข้อนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพัฒนาทักษะทางสังคมของคุณ