Skip to main content

ฉันจะเป็นผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยได้อย่างไร?

สำหรับบุคคลที่ต้องการเป็นผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยเส้นทางต่าง ๆ ไปสู่อาชีพการแพทย์ที่เติมเต็มนี้อาจประกอบด้วยประสบการณ์การศึกษาหรือการผสมผสานของทั้งสองอย่างประสบการณ์เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์และการเข้ารหัสทางการแพทย์มักเป็นที่ต้องการสำหรับบทบาทนี้ผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยมักจะจัดการกับเวชระเบียนและไฟล์ทางการแพทย์รวมถึงการให้บริการลูกค้าสำหรับโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลอื่น ๆ

คนที่ต้องการเป็นผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยควรมีระดับมัธยมปลายขั้นพื้นฐานเหนือระดับการศึกษาระดับนี้บางโปรแกรมรวมถึงวุฒิการศึกษาระดับปริญญาของวิทยาลัยเสนอการรับรองหรือคุณสมบัติที่เป็นรูปธรรมอื่น ๆ สำหรับการเป็นผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยมืออาชีพส่วนที่เหลือส่วนใหญ่ของสิ่งที่มีคุณสมบัติบุคคลสำหรับอาชีพประเภทนี้ประกอบด้วยประสบการณ์ภาคปฏิบัติในการตั้งค่าทางการแพทย์รวมถึงการจัดการการกำหนดเวลาผู้ป่วยการร้องขอข้อมูลหรือบทบัญญัติบริการที่หลากหลายเช่น HIPAA (การประกันสุขภาพและการพกพาความรับผิดชอบ)สัมปทาน

แม้ว่าผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยมักจะจัดการกับการบริการลูกค้าของประสบการณ์ของผู้ป่วย แต่สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ทำเกี่ยวข้องกับความรู้ด้านการประกันสุขภาพและการเรียกเก็บเงินด้านการดูแลสุขภาพนั่นเป็นเหตุผลที่ One Avenue เข้าสู่บทบาทผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยประกอบด้วยงานจริงในแผนกประกันภัยโรงพยาบาลหรือสำนักงานอื่น ๆ ที่คล้ายกันผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจรายละเอียดของการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์จะสามารถช่วยผู้ป่วยได้ดีขึ้นจัดการกับกระบวนการส่งค่ารักษาพยาบาลสำหรับการชำระเงินโดย บริษัท ประกันของพวกเขานี่มักจะเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่สมาชิกบริการผู้ป่วยให้บริการรวมถึงการลงทะเบียนผู้ป่วยทั่วไปซึ่งผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้รวบรวมข้อมูลจากผู้ป่วยเมื่อมาถึง

ในบางกรณีพื้นหลังก่อนหน้านี้ในการบริการลูกค้ามีคุณสมบัติเป็นผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยในสถานพยาบาลบางแห่งบทบาทนี้เกี่ยวข้องกับการกำกับผู้ป่วยผ่านส่วนทางกายภาพของระบบการดูแลอธิบายการรักษาและขั้นตอนหรือพูดคุยกับสมาชิกในครอบครัวเกี่ยวกับการดูแลของผู้ป่วยทักษะคนดีมีค่าสำหรับคนที่ต้องการเป็นผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยเนื่องจากจุดสนใจของบทบาทนี้คือการช่วยเหลือผู้ป่วยนำทางประสบการณ์การดูแลสุขภาพของพวกเขาผู้ประสานงานบริการผู้ป่วยอาจทำหน้าที่ในบทบาทที่ปรึกษาแนะนำวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดเส้นทางการจราจรของผู้ป่วยหรือวิธีการปรับปรุงรูปแบบหรือด้านอื่น ๆ ของสถานที่สำหรับการเข้าถึงโดยรวมการมีส่วนร่วมมากขึ้นในการบริหารโรงพยาบาลอาจเป็นแรงจูงใจให้ใครบางคนเป็นผู้ประสานงานบริการผู้ป่วย