Skip to main content

ฉันจะเป็นผู้ประสานงานสนับสนุนได้อย่างไร

คนที่ทำงานในอุตสาหกรรมบริการสุขภาพในบทบาทการสนับสนุนมักต้องการเป็นผู้ประสานงานสนับสนุนตำแหน่งนี้สามารถพบได้ในหลากหลายองค์กรตั้งแต่หน่วยงานภาครัฐไปจนถึงซัพพลายเออร์บริการด้านการดูแลสุขภาพผู้ประสานงานสนับสนุนมักจะรับผิดชอบในการทำงานกับผู้ให้บริการที่แตกต่างกันเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการสนับสนุนและความช่วยเหลือที่จำเป็น

โอกาสการจ้างงานเมื่อคุณกลายเป็นผู้ประสานงานสนับสนุน ได้แก่ หน่วยงานสนับสนุนของรัฐบาล บริษัท จัดการสุขภาพโรงพยาบาลและการพยาบาลเอเจนซี่โดยทั่วไปผู้ประสานงานการสนับสนุนจะต้องมีทักษะการเขียนและการสื่อสารด้วยวาจาที่ยอดเยี่ยมรวมถึงความสามารถในการจัดการลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกันหลายคนที่ต้องการเป็นผู้ประสานงานสนับสนุนใช้หลักสูตรในทักษะการสื่อสารและการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทเนื่องจากทักษะเหล่านี้มีความจำเป็นในบทบาทนี้

ขั้นตอนแรกที่จำเป็นในการเป็นผู้ประสานงานการสนับสนุนมักจะเสร็จสิ้นโปรแกรมการฝึกอบรมหลังมัธยมศึกษาโดยทั่วไปจะเป็นบทบาทผู้ประสานงานการบริหารหนึ่งหรือสองปีซึ่งมีให้จากวิทยาลัยชุมชนและอาชีพที่หลากหลายในบางพื้นที่โปรแกรมผู้ประสานงานการสนับสนุนหลังจบการศึกษามีให้ในโรงเรียนบริการดูแลสุขภาพโปรแกรมนี้มักจะเสนอการฝึกอบรมในการทำงานกับผู้ป่วยที่มีความเสี่ยงสูงนำทางระบบการดูแลสุขภาพและการสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องซึ่งจะเป็นประโยชน์ในบทบาทนี้รวมถึงการประสานงานโครงการการบริการลูกค้าผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพหรือผู้ช่วยพยาบาลประสบการณ์บางอย่างในการบริการด้านการดูแลสุขภาพมักจะเป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากผู้สมัครจะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอุตสาหกรรมนี้ทำงานอย่างไรและปัญหาและความท้าทายที่ลูกค้าเผชิญทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ระดับกลางถึงขั้นสูงมีความจำเป็นในบทบาทนี้เนื่องจากงานส่วนใหญ่เป็นการบริหารตามธรรมชาติ

เพื่อที่จะเป็นผู้ประสานงานการสนับสนุนนายจ้างมักจะต้องมีการตรวจสอบบันทึกของตำรวจนี่เป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับของพนักงานและผู้ที่มีความเปราะบางทางการแพทย์นอกจากนี้นายจ้างบางคนต้องส่งการทดสอบยาแบบสุ่มระวังการอ่านการพิมพ์ที่ดีบนแบบฟอร์มใบสมัครเพื่อพิจารณาว่าจำเป็นหรือไม่วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบเหล่านี้มักจะลดความเสี่ยงให้กับลูกค้าและความรับผิดต่อ บริษัท ที่ให้บริการ

คนที่ประสบความสำเร็จในบทบาทนี้มักจะออกไปตามธรรมชาติทำงานได้ดีในทีมและมุ่งมั่นที่จะให้การดูแลที่มีคุณภาพและเป็นการส่วนตัวบริการให้กับลูกค้าแรงจูงใจในการให้บริการที่ยอดเยี่ยมขึ้นอยู่กับความซื่อสัตย์และความกังวลส่วนบุคคลการทำงานเป็นทีมและการสื่อสารเป็นส่วนใหญ่ของงานนี้คนที่สนุกกับการทำงานอย่างอิสระและไม่ชอบการหยุดชะงักมากกว่าที่จะเป็นไปได้ที่จะผิดหวังในบทบาทนี้