Skip to main content

ฉันจะเป็นตัวแทนขายตั๋วได้อย่างไร?

ตัวแทนจำหน่ายตั๋วทำงานที่สนามบินเนื่องจากผู้โดยสารที่ติดต่อครั้งแรกมีสายการบินงานเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบผู้โดยสารออกและบางครั้งขายตั๋วและจัดการกระบวนการขึ้นเครื่องคนที่ต้องการเข้าสู่อาชีพปกติจะใช้กับสายการบินโดยตรงแม้ว่าสายการบินบางแห่งจะใช้เอเจนซี่จัดหางาน

ผู้สมัครที่ต้องการเป็นตำแหน่งตัวแทนตั๋วโดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องมีระดับวิทยาลัยอันที่จริงสายการบินบางแห่งจะรับพนักงานอายุ 18 ปีอย่างไรก็ตามโพสต์ต้องการทักษะที่หลากหลายรวมถึงการสื่อสารด้วยวาจาเลขคณิตทางจิตและความรู้เกี่ยวกับภูมิศาสตร์โดยเฉพาะที่ตั้งของสนามบินทั่วประเทศและต่างประเทศในขณะที่มีความต้องการงานอย่างเป็นทางการน้อยมากประสบการณ์การบริการลูกค้าและการขายเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญในการสมัครโพสต์

งานตัวแทนตั๋วต้องมีความยืดหยุ่นอย่างมากเนื่องจากอาจจำเป็นต้องใช้พนักงานสนามบินที่วุ่นวายตลอดทั้งวันและกลางคืนซึ่งหมายความว่าตัวแทนจะต้องมีการทำงานที่หลากหลายและบางอย่างในเวลาที่ไม่ค่อยมีความคิดงานยังสามารถมีส่วนร่วมของความเครียดอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากตัวแทนขายตั๋วจะทำหน้าที่เป็นใบหน้าของสายการบินเมื่อผู้โดยสารได้รับผลกระทบจากความล่าช้าหรือการยกเลิก

เงินเดือนสำหรับผู้ที่กลายเป็นตัวแทนขายตั๋วอาจแตกต่างกันอย่างมากอย่างไรก็ตามโดยทั่วไปแล้วพวกเขาค่อนข้างดีเมื่อเปรียบเทียบกับงานอื่น ๆ ที่มีบัณฑิตมัธยมปลายที่ไม่มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยผลประโยชน์ในอุตสาหกรรมนั้นค่อนข้างใจกว้างเช่นเดียวกับผลประโยชน์ทั่วไปเช่นการดูแลสุขภาพและการระดมทุนเพื่อการเกษียณอายุตัวแทนตั๋วบางรายได้รับส่วนลดหรือแม้กระทั่งการเดินทางฟรีกับสายการบิน

ตามคำจำกัดความตำแหน่งตัวแทนตั๋วมีอยู่ในเมืองส่วนใหญ่ที่มีสนามบินอย่างไรก็ตามการแข่งขันอาจรุนแรงขึ้นในสนามบินขนาดเล็กซึ่งไม่ได้ให้บริการโดยสายการบินหลายสายหรือที่ซึ่ง Sister Airlines แบ่งปันทรัพยากรในขณะที่กฎโดยทั่วไปว่ายิ่งเมืองใหญ่ขึ้นงานตัวแทนขายตั๋วมีให้บริการมากขึ้น แต่ก็มีการบิดเบือนเล็กน้อยโดยความจริงที่ว่าฮับสายการบินที่สำคัญมีงานมากที่สุด

เป็นตำแหน่งระดับเริ่มต้นมีโอกาสมากมายสำหรับการส่งเสริมการขายเมื่อคุณเป็นตัวแทนตั๋วขึ้นอยู่กับสายการบินตัวแทนตั๋วอาจได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นงานกำกับดูแลทั้งในสถานที่เดียวกันและที่สนามบินอื่น ๆอีกเส้นทางอาชีพคือการย้ายไปขายตั๋วให้กับผู้ซื้อองค์กรสิ่งนี้สามารถทำได้ที่สำนักงานในเมืองมากกว่าสนามบินเนื่องจากโอกาสในการโปรโมตจำนวนผู้คนที่พยายามเข้าสู่อุตสาหกรรมหมายความว่ามักจะมีการแข่งขันอย่างมากที่จะกลายเป็นตัวแทนขายตั๋ว