Skip to main content

ฉันจะเป็นผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีได้อย่างไร

ขั้นตอนที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีนั้นแตกต่างกันไป แต่โดยทั่วไปจะรวมถึงการรวมกันของการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการและประสบการณ์ในสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ครอบคลุมฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์การเดินสายเซิร์ฟเวอร์การสำรองข้อมูลและรายการอื่น ๆ ที่จำเป็นในการใช้งานและสนับสนุนเครือข่ายคอมพิวเตอร์โดยทั่วไปแล้วผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีจะรับผิดชอบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งหมดภายในอาคารหรือ บริษัทการดำเนินงานที่มีขนาดใหญ่มากอาจมีผู้จัดการหลายคนทุกคนที่รายงานไปยังสถาปนิกโซลูชั่นหรือตำแหน่งที่คล้ายกัน

คนที่มุ่งเน้นรายละเอียดมีความโน้มเอียงทางเทคโนโลยีและสนุกกับการเรียนรู้ที่เหมาะสมที่สุดในการเป็นผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีบทบาทหลักของผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีคือการประเมินโซลูชั่นเทคโนโลยีตามความต้องการทางธุรกิจขององค์กรและค้นหาเครื่องมือที่ดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นตัวอย่างเช่น บริษัท ที่กำลังเติบโตอาจพบว่าพนักงานต้องการการเข้าถึงการขายคอมพิวเตอร์และระบบบัญชีมากขึ้นสิ่งนี้จะต้องใช้ฮาร์ดแวร์ที่เพิ่มขึ้นสวิตช์เครือข่ายเราเตอร์และเซิร์ฟเวอร์เพื่อรองรับการเติบโตนี้

โดยทั่วไปกระบวนการที่จะกลายเป็นผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีเริ่มต้นด้วยการศึกษาหลังมัธยมศึกษาปริญญามหาวิทยาลัยสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์หรือสถาปัตยกรรมระบบเป็นเรื่องธรรมดาบางคนสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาในสาขาธุรกิจหรือสาขาอื่น ๆ แล้วเสร็จสิ้นการรับรองเฉพาะหรือโปรแกรมการฝึกอบรมในโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายหรือทักษะที่เกี่ยวข้อง

เพื่อที่จะพัฒนาอาชีพของพวกเขาไปสู่การจัดการหลายคนจบการศึกษาเพิ่มเติมซึ่งอาจรวมถึงปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจ (MBA) โปรแกรมใบรับรองการจัดการหรือหลักสูตรการศึกษาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นที่มุ่งเน้นไปที่จุดอ่อนที่รู้จักตัวอย่างเช่นคนที่มีปัญหาในการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรอาจดีกว่าการเรียนหลักสูตรนี้มากกว่าหลักสูตรเทคโนโลยีอื่น

มีประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้องสองด้านที่สามารถช่วยให้คุณเป็นผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที: การตั้งค่าความเป็นผู้นำและลำดับความสำคัญประสบการณ์การเป็นผู้นำสามารถรับได้ผ่านช่วงเวลาสั้น ๆ ในฐานะผู้จัดการชั่วคราวหรือผู้จัดการโครงการการเป็นผู้นำโครงการขนาดใหญ่สำหรับหน่วยงานอาสาสมัครหรือองค์กรชุมชนเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพัฒนาทักษะเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงต่ำมีข้อผิดพลาดเฉพาะที่ผู้นำเกือบทั้งหมดทำและมักจะมีค่าที่จะเรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านี้นอกสภาพแวดล้อมการทำงาน

การตั้งค่าลำดับความสำคัญเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อคุณกลายเป็นผู้จัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีมักจะมีโครงการฮาร์ดแวร์หลายโครงการที่เกิดขึ้นพร้อมกันโดยเพิ่มแรงกดดันในการผลิตตรงเวลาภายในงบประมาณที่ จำกัดวิธีการจัดการและแก้ไขปัญหาเหล่านี้เป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับผู้จัดการทุกคนการฝึกฝนและใช้เทคนิคการสื่อสารเพื่อจัดการความคาดหวังของผู้ใช้และให้แน่ใจว่าเวลาที่เหมาะสมสำหรับโครงการเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จในอาชีพการงานของคุณ