Skip to main content

ฉันจะได้รับการฝึกอบรมทางโทรศัพท์ได้อย่างไร?

คุณอาจได้รับการฝึกอบรมทางโทรศัพท์จากแหล่งต่าง ๆ จำนวนมากหากคุณกำลังมองหาการจ้างงานทางโทรศัพท์คุณอาจพบว่าหลาย บริษัท ยินดีที่จะฝึกอบรมคุณในงานนอกจากนี้คุณยังอาจพบโปรแกรมการฝึกอบรมบนเว็บไซต์ที่เสนอคำแนะนำและเคล็ดลับสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน Telesalesคุณอาจเลือกที่จะลงทะเบียนในโปรแกรมอย่างเป็นทางการที่ฝึกอบรมคนงาน telesales หรือเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการและสัมมนาเพื่อรับการฝึกอบรมนอกจากนี้คุณอาจได้รับหนังสือและวิดีโอเพื่อใช้เป็นเครื่องมือฝึกอบรมตนเอง

วิธีหนึ่งที่จะได้รับการฝึกอบรมทางโทรศัพท์อยู่ในงานบริษัท บางแห่งที่จ้าง telesales คนไม่ต้องการให้พวกเขามีประสบการณ์ก่อนหน้านี้แต่พวกเขาอาจจัดให้มีการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวชั้นเรียนการฝึกอบรมกลุ่มและโอกาสในการสังเกตผู้ที่มีประสบการณ์ในการทำงานเมื่อการฝึกอบรมครั้งแรกของ บริษัท สิ้นสุดลงมันอาจอนุญาตให้พรรคเริ่มทำการโทรทางโทรศัพท์ด้วยตัวเองคนงาน Telesales ใหม่อาจสร้างสิ่งที่เขาได้เรียนรู้ในการฝึกอบรมทางโทรศัพท์ผ่านการทดลองและข้อผิดพลาดในการจัดการการโทรขายในขณะที่เขายังไม่มีประสบการณ์และเรียนรู้เทคนิคที่ทำงานได้ดีสำหรับเขาการฝึกอบรมออนไลน์มีเว็บไซต์มากมายที่เสนอคู่มือการฝึกอบรมและเคล็ดลับสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นอาชีพการขายหรือพัฒนาทักษะของพวกเขาบุคคลอาจพบโปรแกรมการฝึกอบรมออนไลน์และออฟไลน์อย่างเป็นทางการที่ออกแบบมาเพื่อเตรียมเขาให้พร้อมสำหรับงาน Telesalesโปรแกรมเหล่านี้บางโปรแกรมอาจรวมถึงการเรียกร้องให้คนที่สามารถฝึกฝนทักษะของเขาได้

การฝึกอบรม Telesales อาจรวมถึงการสัมมนาและการประชุมเชิงปฏิบัติการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีงานทางโทรศัพท์คุณอาจพบเวิร์กช็อปและสัมมนา Telesales ที่มีไว้สำหรับผู้ที่ยังใหม่กับ telesales รวมถึงผู้ที่เป็นทหารผ่านศึกในสนามและหวังว่าจะพัฒนาทักษะของพวกเขาการประชุมเชิงปฏิบัติการและการสัมมนาเหล่านี้มักจะมุ่งเน้นไปที่การฝึกอบรมผู้คนเพื่อเอาชนะการปฏิเสธของลูกค้าและควบคุมการโทรพวกเขาอาจทำงานเพื่อส่งเสริมให้คน telesales มีแรงจูงใจและพัฒนาความรู้และความหลงใหลในผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขายซึ่งอาจช่วยให้พวกเขาเพิ่มยอดขายของพวกเขา

หรือคุณอาจสร้างการฝึกอบรมของคุณเองโดยการอ่านหนังสือและดูวิดีโอที่มุ่งเน้นไปที่การให้คำแนะนำสำหรับบุคคลในงาน Telesalesหนังสือและวิดีโอเหล่านี้ช่วยให้คุณมีโอกาสสร้างทักษะตามจังหวะของคุณเองนอกจากนี้คุณสามารถเลือกหนังสือและวิดีโอที่มุ่งเน้นไปที่พื้นที่เฉพาะที่คุณต้องการความช่วยเหลือตัวอย่างเช่นคุณอาจเลือกหนังสือที่มีเป้าหมายเป็นพิเศษเพื่อช่วยให้คุณสร้างความมั่นใจหรือมีแรงจูงใจแม้จะมีการปฏิเสธ