ฉันจะเริ่มอาชีพใน BPO ได้อย่างไร?

กระบวนการทางธุรกิจการเอาท์ซอร์ส (BPO) เป็นสาขาที่ บริษัท ทำสัญญาทำงานเพื่อให้ธุรกิจอื่น ๆ ให้บริการที่ บริษัท จะต้องจ้างพนักงานให้ทำตัวอย่างเช่นธุรกิจสามารถเอาท์ซอร์สฟังก์ชั่นการจ่ายเงินเดือนหรือกระบวนการสั่งซื้อวัสดุและอุปกรณ์ของ บริษัทหลาย บริษัท ได้สำรวจ BPO เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานการเริ่มต้นอาชีพใน BPO นั้นเกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมวิทยาลัยอย่างน้อยสี่ปีตัวอย่างเช่นปริญญาตรีสี่ปีในพื้นที่เช่นการบัญชีธุรกิจหรือการเงินสามารถเตรียมความพร้อม BPO มืออาชีพที่ต้องการสำหรับอุตสาหกรรมการเริ่มต้นเส้นทางอาชีพใน BPO ไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาระดับปริญญาหรือสำเร็จการศึกษาในความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง แต่นายจ้างหลายคนชอบคนงานที่มีการฝึกอบรมระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย

นักเรียนควรส่งประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือการรับรองเทียบเท่าโปรแกรมที่จะเตรียมความพร้อมสำหรับอาชีพใน BPOการจบหลักสูตรมัธยมปลายเช่นภาษาอังกฤษสังคมศึกษาวิทยาศาสตร์ห้องปฏิบัติการและตรีโกณมิติจะเตรียมบุคคลสำหรับการศึกษา BPOนายจ้างบางคนชอบผู้สมัครงานที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสาขาวิทยาศาสตร์สารสนเทศหรือหลักสูตรปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจซึ่งกำหนดให้ผู้สมัครต้องมีวุฒิการศึกษาสี่ปีในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะลงทะเบียนในหลักสูตรปริญญาโท

ในขณะที่อยู่ในโปรแกรมการฝึกอบรม BPO นักเรียนควรเรียนวิชาเช่นสถิติเศรษฐศาสตร์การจัดการโครงการและการสื่อสารทางเทคนิคหลักสูตร BPO ยังสอนนักเรียนถึงวิธีการใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และฐานข้อมูลอย่างถูกต้องหากคุณต้องการเริ่มต้นอาชีพใน BPO คุณควรมีความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและความสามารถในการฝึกอบรมรู้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนการขายให้กับลูกค้ามีทักษะองค์กรที่แข็งแกร่งและเข้าใจวิธีการพัฒนางบประมาณการเรียนรู้วิธีการพูดภาษาอื่นก็เป็นประโยชน์หากคุณต้องการสร้างอาชีพใน BPO

หนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเริ่มต้นอาชีพใน BPO คือการติดตามโอกาสในการฝึกงานในสาขานี้ประสบการณ์ภาคปฏิบัติช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญ BPO ได้ฝึกฝนทักษะการสื่อสารของพวกเขาใน บริษัท ที่การป้อนข้อมูลภายนอกข้อมูลความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือหน้าที่การบริการลูกค้านักเรียนยังมีโอกาสเลือกพื้นที่การจัดการ BPO ที่มีความสำคัญซึ่งสนใจพวกเขามากที่สุดตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่ทรัพยากรมนุษย์การวิจัยและพัฒนาซอฟต์แวร์หรือแม้แต่การเงินในตำแหน่งงาน BPO