งานหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการที่แตกต่างกันคืออะไร?

ตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการอาจแตกต่างกันอย่างกว้างขวางจาก บริษัท หนึ่งไปยังอีก บริษัท หนึ่งรวมถึงระหว่างอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันโดยทั่วไปเมื่อหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) อยู่ในโครงสร้างองค์กรหน้าที่ของเขาในการจัดการกับการดำเนินงานประจำวันของ บริษัทCOO มักจะเป็นบุคคลอันดับสองในโครงสร้างผู้บริหารรายงานโดยตรงต่อประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) และทำงานภายในแนวทางที่กำหนดโดย CEOบริษัท ใด ๆ ที่จัดตั้งขึ้นเป็น บริษัท สามารถมี COO ได้แม้ว่าบางแห่งจะมอบหมายความรับผิดชอบ COO ทั่วไปให้กับผู้บริหารระดับต่ำในกรณีเช่นนี้หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการอาจดำเนินการโดยรองประธานหรือผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ

ในโครงสร้างองค์กรทั่วไปผู้บริหารระดับสูงประกอบด้วยสิ่งที่อาจเป็นที่รู้จักกันในชื่อ C-Suiteซึ่งอาจรวมถึงประธานเจ้าหน้าที่บริหารประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) และอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและ บริษัท เฉพาะหากซีอีโอเป็นประธานคณะกรรมการ บริษัท COO อาจมีชื่อและความรับผิดชอบของประธานาธิบดีนอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่ COO จะมีบทบาทคู่และสำหรับงานหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการเพื่อรวมความรับผิดชอบของ CFO หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี (CTO) หรืออื่น ๆบริษัท ขนาดใหญ่อาจมี COO มากกว่าหนึ่ง COO โดยแต่ละคนดูแลส่วนที่แตกต่างกันหรือแผนกของธุรกิจ

ความรับผิดชอบของ COO ใด ๆ โดยเฉพาะนั้นส่วนใหญ่จะถูกกำหนดโดยอุตสาหกรรมที่เขาทำงานประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการในภาคส่วนต่าง ๆ เช่นอุตสาหกรรมการผลิตอาจมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาหรือปรับปรุงทุกแง่มุมของระบบที่เกี่ยวข้องในการผลิตและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่ บริษัท ผลิตในอุตสาหกรรมอื่นเช่นเทคโนโลยีสารสนเทศหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการอาจได้รับการปรับแต่งมากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่ทรัพยากรที่ จำกัด ของ บริษัท เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดย CEOและบางครั้ง COO จะถูกนำมาจาก บริษัท อื่นในอุตสาหกรรมเดียวกันเพื่อแก้ไขปัญหาที่ บริษัท กำลังมีCOO เหล่านี้อาจเป็นที่รู้จักกันในชื่อ Fixers เนื่องจากฟังก์ชั่นของพวกเขาคือการยกเครื่องการดำเนินงานของ บริษัท และแก้ไขปัญหานอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติสำหรับ COO ที่จะก้าวผ่านอันดับของ บริษัท แล้วรักษาตำแหน่ง COO จนกว่า CEO จะพร้อมที่จะเกษียณสิ่งนี้สามารถอนุญาตให้ บริษัท มีผู้สืบทอดตามธรรมชาติที่ CEO และความต่อเนื่องในการจัดการ