งาน dispatcher ที่แตกต่างกันคืออะไร?

มีงาน dispatcher ที่แตกต่างกันหลายงานที่มีอยู่ในหลายอุตสาหกรรมอุตสาหกรรมเหล่านี้บางแห่งคือการดูแลสุขภาพการบังคับใช้กฎหมายบริการฉุกเฉินสายการบินและ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับบริการงาน dispatcher ที่พบบ่อยที่สุดต้องการทักษะที่หลากหลายบุคลิกภาพที่เป็นประโยชน์รวมถึงทักษะระหว่างบุคคลและองค์กรที่ยอดเยี่ยมเงินเดือนระหว่างงาน dispatcher แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและประเภทของบทบาท dispatcher

โดยทั่วไปแล้วตัวแจกจ่ายจะทำงานในสำนักงานหรืออาคารงาน dispatcher อาจเกี่ยวข้องกับการใช้คอมพิวเตอร์ระบบโทรศัพท์และระบบเพจหรือระบบวิทยุที่ผู้ส่งมอบสื่อสารกับสาธารณชนและด้วยความช่วยเหลือหรือบุคลากรบริการDispatcher ได้รับการสื่อสารสดจากสาธารณะรับข้อมูลที่จำเป็นจากนั้นถ่ายทอดข้อมูลนี้ไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านความช่วยเหลือหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการอย่างรวดเร็วเพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการในลักษณะที่เหมาะสม

งาน dispatcher บางงานเรียกว่าผู้ประกอบการคอนโทรลเลอร์หรือผู้สื่อข่าวDispatcher จะต้องใช้ทักษะทางวาจาและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเพื่อรับข้อมูลที่สำคัญเพื่อให้เจ้าหน้าที่ฉุกเฉินหรือบริการสามารถช่วยเหลือผู้โทรโดยการให้บริการและการตอบกลับที่เหมาะสมสิ่งนี้ต้องใช้ทักษะการฟังที่กระตือรือร้นและความสามารถในการสงบสติอารมณ์และมุ่งเน้นในทุกสถานการณ์

งาน dispatcher ทั่วไปบางส่วนอยู่ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพการบังคับใช้กฎหมาย, อุตสาหกรรมไฟไหม้หรือบริการฉุกเฉิน911 Dispatcher Jobs และ Police Dispatcher Jobs เป็นบทบาทแบบไดนามิกที่ Dispatcher ได้รับโทรศัพท์จากผู้อยู่อาศัยที่ต้องการบริการทางการแพทย์ฉุกเฉินไฟหรือการบังคับใช้กฎหมายDispatcher จะต้องได้รับข้อมูลจากผู้โทรอย่างรวดเร็วรวมถึงลักษณะของการโทรและที่ตั้งของผู้โทรเพื่อให้หน่วยงานที่เหมาะสมสามารถส่งไปยังการช่วยเหลือของพวกเขา

งาน Dispatcher ยังมีอยู่ใน บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับบริการซึ่งอาจเป็นที่อยู่อาศัยหรือเชิงพาณิชย์ในธรรมชาติผู้โทรอาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบางสิ่งในบ้านหรือธุรกิจของพวกเขาและผู้แจกจ่ายจะต้องได้รับข้อมูลจากนั้นติดต่อเจ้าหน้าที่บริการเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นในลักษณะที่ตอบสนองจากนั้น Dispatchers ติดตามเพื่อพิจารณาว่าความต้องการของผู้โทรได้รับการตอบสนอง

ในอุตสาหกรรมสายการบินงาน Dispatcher Aircraft เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับเครื่องบินบนพื้นดินและในอากาศDispatchers จะต้องตรวจสอบหน้าจอเรดาร์อย่างแข็งขันและแจ้งเตือนนักบินอากาศยานที่ใช้งานของอันตรายที่อาจเกิดขึ้นเช่นการชนกับเครื่องบินอื่น ๆ พายุและสภาพอากาศเพื่อลดโอกาสเกิดอุบัติเหตุงาน dispatcher ประเภทนี้ต้องมีการฝึกอบรมเฉพาะด้านในสายการบินหรือเทคโนโลยีทางทหาร

โดยรวมงาน dispatcher เหมาะที่สุดสำหรับผู้ที่มีความสามารถในการตื่นตัวดำเนินการอย่างรวดเร็วและมีทักษะระหว่างบุคคลที่ยอดเยี่ยมการเป็นนักแจกจ่ายไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะเกี่ยวข้องกับการรับผิดชอบชีวิตของผู้อื่นงาน Dispatcher สามารถพิจารณาได้ในหมู่อาชีพที่เครียดมากขึ้น