ความรับผิดชอบของผู้จัดการไอทีที่แตกต่างกันคืออะไร?

ผู้จัดการด้านไอทีหรือที่รู้จักกันในนามผู้จัดการเทคโนโลยีสารสนเทศมักจะมีบทบาทหลายอย่างภายในองค์กรหรือ บริษัทในความเป็นจริงความรับผิดชอบของผู้จัดการไอทีทุกวันอาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับขนาดและโครงสร้างของ บริษัทงานด้านการจัดการมักจะขยายเกินกว่าการควบคุมการพัฒนาการบำรุงรักษาและความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายข้อมูลเช่นกันนอกจากนี้หลายคนที่ทำงานในสาขานี้ปฏิบัติหน้าที่ที่สร้างโอกาสในการเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเฉพาะ

จากมุมมองการดำเนินงานความรับผิดชอบของผู้จัดการไอทีส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการทดสอบความสมบูรณ์และประสิทธิภาพของเครือข่ายข้อมูลและแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ต่างๆแน่นอนเนื่องจากเทคโนโลยีมีแนวโน้มที่จะพัฒนาค่อนข้างเร็วผู้จัดการไอทีจะต้องตรวจสอบและประเมินว่าระบบและแอพพลิเคชั่นปัจจุบันเป็นไปตามความต้องการของ บริษัท หรือองค์กรเป็นระยะซึ่งหมายความว่าผู้จัดการด้านไอทีที่ประสบความสำเร็จควรจะสามารถระบุและใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อปรับปรุงเป้าหมายการดำเนินงานและกลยุทธ์ระยะยาวของ บริษัท

สำหรับผู้จัดการไอทีจำนวนมากขึ้นตำแหน่งยังรวมถึงการวางแผนธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการกำหนดสถานะอินเทอร์เน็ตของ บริษัท หรือองค์กรขึ้นอยู่กับภารกิจของนายจ้างลักษณะของความรับผิดชอบของผู้จัดการไอทีอาจมีตั้งแต่การเข้ารหัสและการติดตามข้อมูลที่รวบรวมจากผู้บริโภคที่เข้าชมเว็บไซต์ไปจนถึงการพัฒนาและตรวจสอบเครื่องมือชุมชนออนไลน์เช่นกระดานข้อความแบบฟอร์มตอบรับการสำรวจ ฯลฯ ผู้จัดการฝ่ายไอทีโดยทั่วไปจะดูแลการอัพเกรดและการติดตั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องกับระบบที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตและอินทราเน็ต

ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายไอทีไม่ จำกัด เฉพาะเครื่องจักรในความเป็นจริงผู้จัดการด้านไอทีมักจะดูแลและกำกับเวิร์กโฟลว์ของทีมต่าง ๆ ของผู้คนตัวอย่างเช่นผู้จัดการไอทีจำนวนมากกำหนดและจัดลำดับความสำคัญงานที่จะดำเนินการโดยนักวิเคราะห์ระบบโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์นักพัฒนาและพนักงานสนับสนุนอื่น ๆผู้จัดการหลายคนยังทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับเจ้าหน้าที่ระดับผู้บริหารเมื่อพูดถึงการพัฒนาและใช้นโยบายและมาตรฐานเทคโนโลยีสารสนเทศนอกจากนี้เมื่อใดก็ตามที่มีปัญหาด้านเทคนิคที่ไม่พึงประสงค์ภายใน บริษัท แผนกไอทีมักจะทำหน้าที่เป็นแผนกช่วยเหลือภายในสำหรับคำถามภาคสนามและแก้ไขปัญหา

ใน บริษัท ขนาดใหญ่อาจมีผู้จัดการไอทีมากกว่าหนึ่งคนแต่ละคนเติมบทบาทพิเศษตัวอย่างเช่นบางคนอาจทำหน้าที่เป็นผู้จัดการโครงการพัฒนางบประมาณและประสานงานโครงการและกิจการใหม่ ๆผู้จัดการประเภทนี้มักจะมีการติดต่อกับลูกค้าภายนอกและผู้ขายบุคคลที่สามด้านอื่น ๆ ของความเชี่ยวชาญในการจัดการไอทีรวมถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์การควบคุมคุณภาพความปลอดภัยและการประกันความรู้และการฝึกอบรมของบุคลากรภายใน