การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) เป็นหนึ่งในการควบรวมกิจการที่สำคัญที่สุดของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีกับโลกธุรกิจ โดยทั่วไป ERP หมายถึงกระบวนการของการบูรณาการองค์ประกอบทางอิเล็กทรอนิกส์ของธุรกิจเช่นแผนกทรัพยากรบุคคลและแผนกบัญชีโดยใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ การฝึกอบรม ERP เกี่ยวข้องกับการให้ความรู้แก่บุคคลในการใช้เทคโนโลยี ERP อย่างเหมาะสม การฝึกอบรมประเภทต่างๆตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของนักเรียนแต่ละคน วิธีการฝึกอบรมที่หลากหลายยังสามารถเสนอการปรับปรุงที่ปรับให้เข้ากับประสบการณ์การเรียนรู้
องค์กรมีความสนใจในการใช้และการเรียนรู้ ERP เพื่อให้การดำเนินธุรกิจอาจจะเข้าใจและจัดการได้ดีขึ้น การแนะนำ ERP ในองค์กรโดยทั่วไปจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้าน ERP หรือที่ปรึกษา ERP ทีมผู้เชี่ยวชาญมักทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ขององค์กรเพื่อจัดโปรแกรมการฝึกอบรมที่เหมาะสม ทีมเหล่านี้อาจประกอบด้วยตัวแทนจาก บริษัท ซอฟต์แวร์ ERP บุคคลที่จะติดตั้งและรวมระบบและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจากองค์กร คลาส ERP และการสอนโมดูล ERP - หรือด้านอื่น ๆ ของระบบซอฟต์แวร์ - มีบทบาทสำคัญในการฝึกอบรม ERP
พนักงานสามประเภทที่แตกต่างกันอาจต้องการการฝึกอบรม ERP ดังนั้นการฝึกอบรมสามประเภทจึงมีความจำเป็น พนักงานที่รับผิดชอบด้านการสนับสนุนทางเทคนิคและการแก้ปัญหาสำหรับระบบอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรจะต้องมีการฝึกอบรมทางเทคนิคที่จำเป็นซึ่งรวมถึงการจัดการฮาร์ดแวร์และการป้อนฐานข้อมูล ฝ่ายบริหารที่รับผิดชอบในการเลือกและดูแลระบบ ERP จะต้องมีการฝึกอบรมพิเศษที่เรียกว่าการฝึกอบรมด้านหน้าที่ ในที่สุดการฝึกอบรมผู้ใช้ปลายทางครอบคลุมพนักงานทั่วไปขององค์กรที่จะใช้ระบบใหม่ทุกวัน ข้อมูลทั่วไปการเสริมสร้างทักษะใหม่และรายงานความคืบหน้าการประเมินผลเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของการฝึกอบรมพนักงานผู้ใช้ปลายทาง
การฝึกอบรมพนักงาน ERP โดยทั่วไปสามารถแบ่งออกเป็นสามประเภทที่แตกต่างกันเช่นกัน องค์กรอาจขอให้ผู้จัดจำหน่าย ERP ส่งผู้สอนที่ผ่านการรับรองผู้เชี่ยวชาญมาให้ความรู้แก่พนักงานทุกคน ความแตกต่างของการฝึกอบรมที่นำโดยผู้สอนนี้เกิดขึ้นเมื่อมีบุคคลเพียงไม่กี่คนที่เลือกจากองค์กรได้รับเชิญให้ทำงานร่วมกับผู้สอนผู้เชี่ยวชาญที่ฐานผู้แทนจำหน่าย ERP เมื่อบุคคลเหล่านี้ได้รับการฝึกฝนพวกเขาสามารถนำความรู้ที่ค้นพบใหม่และกลับไปยังองค์กรที่พวกเขาจะทำหน้าที่เป็นวิทยากรให้กับพนักงานที่เหลืออยู่ ตรงกันข้ามกับอาจารย์ผู้สอนที่นำการฝึกอบรมและฝึกอบรมผู้ฝึกอบรมการฝึกอบรมโดยใช้คอมพิวเตอร์เพียงแค่ให้พนักงานเรียนรู้เกี่ยวกับระบบ ERP ผ่านทางซีดีดีวีดีหรือสื่ออินเทอร์เน็ต
ในระดับการเรียนรู้จริงการฝึกอบรม ERP สามารถแบ่งออกเป็นประเภทย่อย ดังที่กล่าวไว้บางองค์กรเลือกที่จะเรียนรู้หรือสอนด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้คู่มือทางเทคนิค องค์กรอื่น ๆ ชอบบรรยากาศห้องเรียนแบบดั้งเดิมมากขึ้นพร้อมด้วยแบบจำลองการเรียนรู้ภาคปฏิบัติ วิธีการสอนที่เหมาะสมอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกำลังแรงงานขององค์กรและทรัพยากรที่มีอยู่


