Skip to main content

งานเสมียนค้าปลีกที่แตกต่างกันคืออะไร?

งานเสมียนค้าปลีกรวมถึงอาชีพที่หลากหลายโดยพื้นฐานแล้วธุรกิจใด ๆ ที่ขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้ามักจะจ้างพนักงานค้าปลีกในขณะที่หลายคนอาจคิดว่าแคชเชียร์เป็นงานเสมียนค้าปลีกทั่วไปตำแหน่งมักจะมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมมากมายขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจงานบางอย่างจำเป็นต้องมีระดับความเชี่ยวชาญเฉพาะในขณะที่งานอื่น ๆ เป็นตำแหน่งระดับเริ่มต้นที่ไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาหรือประสบการณ์อย่างเป็นทางการมีสถานประกอบการหลายประเภทที่ใช้เสมียนค้าปลีกตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ ร้านขายของชำและห้างสรรพสินค้าและร้านบูติกและร้านสะดวกซื้อเสมียนค้าปลีกยังทำงานให้กับธุรกิจขนาดใหญ่เช่นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์รวมถึงสถานที่ท่องเที่ยวและร้านอาหารบางแห่ง

หนึ่งในหน้าที่เสมียนค้าปลีกที่สำคัญที่สุดคือการทักทายและให้บริการลูกค้าคาดว่าเสมียนจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่ปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างเป็นมิตรบ่อยครั้งที่พวกเขาจะต้องให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาขายนอกจากนี้พวกเขามักจะต้องรู้พื้นฐานของคอมพิวเตอร์ปฏิบัติการและการลงทะเบียนเงินสดและรู้วิธีจัดการการชำระเงินประเภทต่างๆหากมีผลบังคับใช้พวกเขาอาจดำเนินการจัดเก็บผลตอบแทนและจัดการกับปัญหาของลูกค้าอื่น ๆ การทำงานในการปรึกษาหารือกับหัวหน้างานหากจำเป็น

พนักงานค้าปลีกมักจะรับผิดชอบในการบำรุงรักษาสถานประกอบการตัวอย่างเช่นงานเสมียนค้าปลีกจำนวนมากเกี่ยวข้องกับการรักษาสถานที่ให้สะอาดและเป็นระเบียบเพื่อดึงดูดลูกค้าเสมียนอาจสต็อกชั้นวางและปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังเช่นการสั่งซื้อสินค้าและรับการส่งมอบพวกเขามักจะรับผิดชอบในการตั้งค่าการจัดแสดงที่น่าสนใจหรือการเก็บรักษาข้อมูลราคาบนชั้นวางของร้านค้า

ในขณะที่งานเสมียนส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าโดยตรงพนักงานขายบางคนได้รับค่าคอมมิชชั่นดังนั้นจึงมุ่งเน้นไปที่การขายมากขึ้นตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ การขายรถยนต์อิเล็กทรอนิกส์และรายการอื่น ๆ ที่คล้ายกันบุคลิกภาพถือเป็นลักษณะสำคัญในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจประเภทนี้รายละเอียดงานเสมียนค้าปลีกทั่วไปอาจคาดหวังว่าผู้สมัครจะโน้มน้าวใจ แต่น่าเชื่อถือ

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการได้งานเสมียนค้าปลีกมักจะแตกต่างกันไปตามประเภทของการศึกษาหรือทักษะที่จำเป็นมักจะต้องใช้ประกาศนียบัตรมัธยมปลาย แต่นักเรียนมัธยมปลายจำนวนมากที่ยังไม่จบการศึกษาถูกจ้างเป็นเสมียนค้าปลีกการฝึกอบรมที่ทำงานสามารถเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเรียนรู้ตำแหน่งระดับเริ่มต้นมากมายงานเสมียนค้าปลีกมักจะถูกโฆษณาในสถานที่เช่นมีป้ายโพสต์ในหน้าต่างร้านค้าธุรกิจอื่น ๆ อาจเผยแพร่ตำแหน่งงานว่างในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและด้วยบอร์ดงานออนไลน์