Skip to main content

งานหัวหน้าฝ่ายขายที่แตกต่างกันคืออะไร?

งานหัวหน้างานขายโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการดูแลทีมขายและพนักงานและติดตามหน้าที่ของพวกเขาในตลาดการขายต่างๆงานหัวหน้างานขายทั่วไปบางงานรวมถึงงานขายปลีกและการขายประกันภัยงานหัวหน้างานขายรถยนต์เป็นอีกทางเลือกอาชีพอาชีพหัวหน้างานขายเสนอความเป็นไปได้ที่หลากหลายในหลายสาขาของการขาย

งานหัวหน้างานค้าปลีกโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์วิธีการขายของพนักงานและสมาชิกในทีมสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการฝึกสอนและการฝึกอบรมในขณะที่เสนอความเชี่ยวชาญในเทคนิคการขายการตัดสินใจที่สำคัญเมื่อสถานการณ์บางอย่างเกิดขึ้นอาจเป็นหนึ่งในหน้าที่ของหัวหน้างานขายจำนวนมาก

งานหัวหน้างานฝ่ายบริการลูกค้าอาจเกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างใกล้ชิดกับตัวแทนศูนย์บริการในสภาพแวดล้อมนี้หัวหน้างานมักจะดูแลประสิทธิภาพของพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ามีความพึงพอใจและความต้องการของพวกเขากำลังตอบสนองเขาอาจวิเคราะห์รายงานที่แสดงข้อร้องเรียนของลูกค้าและสอบถามข้อมูลเมื่อการร้องเรียนของลูกค้าไม่ได้รับการแก้ไขหัวหน้างานฝ่ายขายฝ่ายบริการลูกค้าอาจแก้ไขปัญหาได้

งานหัวหน้างานขายซอฟต์แวร์โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับงานบริหารและการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ท่ามกลางหน้าที่สำคัญอื่น ๆบุคคลในงานนี้อาจทำงานในคอลเซ็นเตอร์บ่อยครั้งที่หัวหน้างานประเภทนี้จะสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทหรือปริญญาตรีและข้อมูลประจำตัวอื่น ๆเขาอาจสร้างและออกแบบการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นเอกลักษณ์ของเขาโดยทั่วไปแล้วเขาจะดูแลพนักงานคนอื่น ๆ และเริ่มต้นกลยุทธ์ในการขายผลิตภัณฑ์ของเขา

การขายรถยนต์ที่ดูแลอาชีพมีหน้าที่เดียวกันหลายประการผู้คนในงานเหล่านี้ให้ความสำคัญกับรายละเอียดเป็นพิเศษและงานอาจเกี่ยวข้องกับการประชุมและสร้างแผนการตลาดกับผู้บริหารของ บริษัทตำแหน่งเหล่านี้จำนวนมากขึ้นอยู่กับยอดขายภายในแม้ว่าบางคนเกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลด้านนอกเช่นกัน

งานหัวหน้าฝ่ายขายที่เกี่ยวข้องกับการขายทุกประเภทที่ไม่ จำกัด เฉพาะพื้นที่ใด ๆหัวหน้างานมักจะดูแลการจัดการการขายในสถานที่ต่าง ๆบ่อยครั้งที่เขาจะเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งอาจอยู่ในภูมิภาคหรือนอกประเทศหัวหน้างานขายการเดินทางอาจทำงานในการค้าปลีกการตลาดการผลิตหรือสาขาการขายใด ๆ

หัวหน้างานฝ่ายขายการตลาดอาจให้คำแนะนำแก่พนักงานใหม่และสร้างแผนกลยุทธ์สำหรับการขายสินค้าหัวหน้างานฝ่ายขายเหล่านี้อาจดำเนินการติดต่อทางธุรกิจและการประชุมระหว่าง บริษัท ในขณะที่ดูแลงานประจำวันของงานซึ่งอาจรวมถึงการสัมภาษณ์กับพนักงานขายที่มีศักยภาพ

อาชีพหัวหน้างานขายประเภทอื่น ๆ รวมถึงผู้ที่อยู่ในธนาคารหรือบริการทางการเงินหัวหน้างานขายประกันภัยอาจเกี่ยวข้องกับการประกันภัยรถยนต์ประกันสุขภาพหรือประกันชีวิตการกำกับดูแลอาชีพการขายที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยอสังหาริมทรัพย์ยังเป็นงานหัวหน้าฝ่ายขายอาชีพเหล่านี้มักจะเกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมอย่างกว้างขวางและได้รับใบอนุญาตประกันภัย