Skip to main content

งานวิจัยการสำรวจที่แตกต่างกันคืออะไร?

งานวิจัยการสำรวจมักเชื่อมโยงกับงานวิจัยการวิจัยตลาดโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการวางแผนการดำเนินการและการวิเคราะห์การสำรวจการสำรวจสามารถใช้ในการวัดความคิดเห็นของประชาชนศึกษาตลาดที่มีศักยภาพและทำนายแนวโน้มในอนาคตในพฤติกรรมของประชาชนงานวิจัยการสำรวจสองประเภทหลักคือนักวิจัยสำรวจและนักวิเคราะห์การวิจัยตลาดงานวิจัยการสำรวจส่วนใหญ่อยู่ในการวิจัยตลาด

องค์กรหลายประเภทต้องการข้อมูลการสำรวจและการวิเคราะห์นักวิจัยเชิงสำรวจมักได้รับการว่าจ้างจากมหาวิทยาลัยรัฐบาลองค์กรทางการเมืองและสถาบันบริการสังคมอื่น ๆ ในขณะที่นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดมักได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท และ บริษัท การตลาดการทับซ้อนกันมักจะมีอยู่ระหว่างสองหมวดหมู่งานหมายถึงนักวิจัยสำรวจบางครั้งได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท และนักวิจัยการตลาดอาจทำงานในภาคสังคม

หน้าที่พื้นฐานของนักวิจัยการสำรวจส่วนใหญ่คือการสร้างแบบสำรวจนักวิจัยกำหนดความต้องการของลูกค้าขึ้นอยู่กับข้อมูลงบประมาณและกรอบเวลาที่จำเป็นของลูกค้าจากนั้นนักวิจัยสำรวจจะกำหนดรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับการสำรวจซึ่งสามารถนำไปใช้ทางโทรศัพท์, จดหมายโดยตรง, อินเทอร์เน็ตหรือแบบตัวต่อตัวตัวเลือกรูปแบบอาจส่งผลกระทบต่อความยาวของการสำรวจรวมถึงประเภทของคำถามที่ใช้ตัวอย่างเช่นคำถามแบบปรนัยแทนที่จะเป็นคำถามปลายเปิดอาจทำงานได้ดีขึ้นในการสำรวจออนไลน์

นักวิจัยสำรวจหลายคนดูแลการดำเนินการสำรวจในการทำเช่นนี้พวกเขาอาจได้รับและใช้ซอฟต์แวร์การสัมภาษณ์แบบช่วยเหลือคอมพิวเตอร์พิเศษ (CAI)นักวิจัยอาจทำการสัมภาษณ์ตัวเองหรือใช้และจัดการทีมคนเพื่อจัดการการสำรวจโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรูปแบบต้องการผู้สัมภาษณ์หลายคนนักวิจัยเชิงสำรวจโดยเฉพาะผู้ที่ทำงานในสถาบันการศึกษาอาจวิเคราะห์ข้อมูลของตนเองโดยใช้สูตรทางสถิติ

นักวิเคราะห์การวิจัยตลาดมักจะสร้างและดำเนินการสำรวจเช่นนักวิจัยสำรวจ แต่ปรับคำถามเพื่อรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตลาดโดยทั่วไปนักวิจัยเหล่านี้มีความเชี่ยวชาญในการสำรวจลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าที่มีศักยภาพเพื่อกำหนดเป้าหมายแนวโน้มในที่ที่ทำไมและวิธีการที่ผู้คนใช้เงินของพวกเขานักวิจัยการตลาดมักรวมการค้นพบของพวกเขาเข้ากับข้อมูลการตลาดอื่น ๆ และนำเสนอข้อมูลนี้ให้กับลูกค้าในข้อเสนอสำหรับการขายที่เพิ่มขึ้น

งานวิจัยการสำรวจครั้งที่สองสามารถช่วยจัดการและวิเคราะห์การสำรวจตัวอย่างเช่นผู้สัมภาษณ์แบบสำรวจที่ผ่านการฝึกอบรมมักจะต้องใช้การสำรวจผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้อาจทำการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือผ่านการประชุมแบบตัวต่อตัวงานวิจัยที่สองอีกอย่างคือนักสถิติมืออาชีพนักสถิติอาจระบุตัวอย่างสุ่มของคนที่มีการสำรวจหรืออาจวิเคราะห์ข้อมูลการสำรวจดิบและนำเสนอผลการวิจัยต่อนักวิจัยหลักหรือลูกค้า