งาน telesales ที่แตกต่างกันคืออะไร?

งาน Telesales อาจเกี่ยวข้องกับบริการจำนวนมากตัวอย่างเช่นอุตสาหกรรมยานยนต์โดยทั่วไปมีตำแหน่งที่มีอยู่มากมายใน telesales ที่จัดการกับการขายชิ้นส่วนรถยนต์การบำรุงรักษาและการประกันภัยตัวแทน Telesales ยังขายผลิตภัณฑ์ทุกชนิดตั้งแต่อุปกรณ์ออกกำลังกายไปจนถึงผลิตภัณฑ์ดูแลสนามหญ้างาน Telesales ในสาขาใด ๆ เหล่านี้อาจรวมถึงรองประธานอาวุโสหรือผู้ช่วยผู้จัดการเพื่อตั้งชื่อบทบาทไม่กี่

งาน telesales ที่แตกต่างกันบางอย่างรวมถึงตำแหน่งผู้จัดการบัญชี Telesales และตำแหน่งตัวแทน Telesales ออนไลน์ตัวแทนการพัฒนาการขายเป็นงาน Telesales อีกประเภทหนึ่งตัวแทนธุรกิจ Telesales และผู้อำนวยการฝ่ายขาย Outband เป็นงานอื่น ๆ ในสาขานี้

ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าอาจทำงานในงาน Telesalesผู้ที่ทำงานประเภทนี้มักจะตอบคำถามและตอบสนองต่อการร้องเรียนของลูกค้าตัวแทนบริการลูกค้าบริการลูกค้าอาจจำเป็นต้องยื่นรายงานและช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาหรือบริการที่ บริษัท ของเขาเสนอ

หัวหน้างาน Telesales จะดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาและฝึกอบรมพนักงานใหม่เขาอาจประสานงานตารางการนัดหมายและการประชุมโดยทั่วไปแล้วหัวหน้างานเป็นคนที่ใช้กลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่ที่สร้างสรรค์และพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดใหม่กับพนักงานของเขานอกจากนี้เขายังจะแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าและแสดงให้เห็นถึงวิธีการที่ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาอาจปรับปรุงยอดขาย

ผู้บริหารบัญชีมีงานขายโทรศัพท์ที่สำคัญที่มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่สำคัญคนในงานนี้อาจรับผิดชอบด้านการเงินของ บริษัทเขามักจะดูแลกิจกรรมของพนักงานและตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าโควต้าการขายจะได้รับการตอบสนอง

ผู้จัดการ telesales อาวุโสมักจะจัดการเรื่องโดยตรงในศูนย์บริการเป็นเรื่องปกติของผู้จัดการประเภทนี้ที่จะจ้างหรือยกเลิกพนักงานการออกการตำหนิอย่างเป็นทางการเป็นอีกหนึ่งความรับผิดชอบที่เขาอาจต้องจัดการการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานประจำวันของเขาบ่อยครั้งที่ผู้จัดการฝ่ายขายอาวุโสใน Telesales จะจัดประชุมสำหรับพนักงานและเพื่อนร่วมงานของเขาและรับฟังความกังวลใด ๆ ที่พนักงานของเขาอาจมี

มีอาชีพเบ็ดเตล็ดอื่น ๆ ใน telesales ที่เกี่ยวข้องกับแง่มุมต่าง ๆ ของการขายผู้อำนวยการฝ่ายขายภายในเป็นอีกตำแหน่งหนึ่งในการขายโทรศัพท์และการตลาดทางโทรศัพท์Telesales Internet Manager เป็นตำแหน่งที่มุ่งเน้นการขายอินเทอร์เน็ตและการตลาดTelesales ที่ปรึกษาไร้สายเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับการขายอุปกรณ์และบริการการสื่อสารไร้สายโดยทั่วไปแล้ว Telesales Schedulers จะทำงานร่วมกับแผนกทรัพยากรมนุษย์ของ บริษัท

หัวหน้าทีมในงาน Telesales ทุกงานโดยทั่วไปจะดูแลและดูแลทีมงานของเขาโดยทั่วไปแล้ว HES รับผิดชอบตารางเวลาและงานด้านการบริหารต่างๆเขาอาจทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดการของเขาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ แต่โดยทั่วไปแล้วการตัดสินใจเล็กน้อยด้วยตัวเขาเอง