Skip to main content

งานผู้จัดการดินแดนที่แตกต่างกันคืออะไร?

บริษัท ส่วนใหญ่ mdash;โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม mdash;พึ่งพาการขายและความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจและความยั่งยืนงานผู้จัดการดินแดนมีบทบาทสำคัญในการบรรลุเป้าหมายการขายของแผนกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาธุรกิจและการขยายตัวโดยการจัดการบัญชีลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพในสถานที่ทางภูมิศาสตร์ที่ได้รับมอบหมายผู้จัดการดินแดนมักจะรับผิดชอบในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวโดยทั่วไปงานผู้จัดการดินแดนเกี่ยวข้องกับการวางแผนการทำแผนที่อาณาเขตและการสร้างกิจกรรมการขายที่อาจใช้ประโยชน์จากโอกาสในการขายขึ้นอยู่กับโครงสร้างองค์กรหน้าที่ผู้จัดการดินแดนบางแห่งยังรวมถึงการจัดการทีมขาย

บ่อยครั้งงานผู้จัดการดินแดนทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างเป้าหมายทางธุรกิจของ บริษัท และความต้องการของลูกค้าเพื่อใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อนี้ผู้ที่ทำงานในงานผู้จัดการดินแดนสามารถคาดหวังว่าจะมีทักษะในการเจรจาต่อรองและการโน้มน้าวใจเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ทางธุรกิจนี้ด้วยการใช้เทคนิคการบริการลูกค้าที่ชาญฉลาดผู้จัดการดินแดนจะดำรงตำแหน่งที่ไม่ซ้ำกันในการพัฒนาผลประโยชน์และอิทธิพลทางธุรกิจ

การพัฒนากิจกรรมการขายอาจเป็นหนึ่งในหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของผู้จัดการดินแดนสำหรับการส่งเสริมให้บัญชีลูกค้าเฟื่องฟูอย่างต่อเนื่องผู้จัดการดินแดนอาจอุทิศกิจกรรมการขายต่อกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าเพื่อปลูกฝังความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ่งนี้อาจส่งเสริมกิจกรรมการพัฒนาบัญชีที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การขายและโควต้าตามเป้าหมายทางธุรกิจ

การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) เป็นระบบที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยทั่วไปแล้ว CRM จะขับเคลื่อนหน้าที่ผู้จัดการดินแดนทั้งหมดผ่านความรู้เกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าที่อาจผลักดันให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างCRM อาจช่วยให้ผู้จัดการดินแดนมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการตอบสนองต่อลูกค้าเป้าหมายมักจะจัดการรายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าที่เพิ่มความพึงพอใจและความภักดีสำหรับธุรกิจระบบสามารถเพิ่มผลกำไรได้สูงสุดเนื่องจากผู้จัดการดินแดนสามารถระบุลูกค้าที่มีค่าได้อย่างง่ายดายผ่านเทคนิค CRM

ในขณะที่มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้จัดการดินแดนในการรักษาลูกค้าปัจจุบันแผนการตรวจสอบเพื่อการรักษาความปลอดภัยลูกค้าใหม่อาจมีส่วนร่วมในการขยายธุรกิจแผนการตรวจสอบที่มีเป้าหมายลูกค้าใหม่อาจเป็นส่วนหนึ่งของรายละเอียดงานของผู้จัดการดินแดนแผนมักจะมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์อุตสาหกรรมและแนวโน้มของผู้บริโภคการค้นคว้าพื้นที่ที่มีศักยภาพการโทรเย็นและการกำหนดเวลาการนัดหมายเพื่อเพิ่มโอกาสในการเพิ่มลูกค้าใหม่ให้กับพอร์ตโฟลิโอ

ในบาง บริษัท งานผู้จัดการดินแดนยังเกี่ยวข้องกับการจัดการทีมขายสิ่งนี้อาจกำหนดให้ผู้จัดการดินแดนกำกับและวางแผนกิจกรรมประจำวันของตัวแทนขายแต่ละคนกิจกรรมเหล่านี้บางอย่างอาจรวมถึงการกำหนดพื้นที่ขายและตัวแทนการฝึกสอนในการรับรู้โอกาสในการปิดการขายและรักษาบัญชีลูกค้าการจัดการทีมขายอาจต้องการให้ผู้จัดการดินแดนมีทักษะการเป็นผู้นำแรงบันดาลใจและองค์กรที่ทำให้ธุรกิจตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง