งานที่ปรึกษาด้านการฝึกอบรมที่แตกต่างกันคืออะไร?

งานที่ปรึกษาการฝึกอบรมพบได้ในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย แต่โดยทั่วไปจะเน้นไปที่การใช้งานซอฟต์แวร์และการจัดซื้ออุปกรณ์ที่ปรึกษาด้านการฝึกอบรมมักจะได้รับการว่าจ้างให้ทำงานกับหนึ่งในสองประเภทของการนัดหมาย: การฝึกอบรมผู้ฝึกสอนหรือฝึกอบรมพนักงานลูกค้าโดยตรงที่ปรึกษาทำงานให้กับ บริษัท ที่ให้บริการซึ่งโดยทั่วไปแล้ว บริษัท จะได้รับการว่าจ้างให้จัดการโครงการใช้ซอฟต์แวร์ใหม่หรือติดตั้งอุปกรณ์ใหม่

คนที่รายงานความพึงพอใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในงานที่ปรึกษาการฝึกอบรมเป็นไปตามธรรมชาติเป็นครูที่มีทักษะและมีทักษะการนำเสนอที่ยอดเยี่ยมความสามารถในการส่งผ่านข้อมูลที่ซับซ้อนไปยังผู้คนที่หลากหลายนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จของโครงการใด ๆพนักงานจะต้องสามารถดูดซับข้อมูลและนำไปใช้หลังจากที่ปรึกษาลาความสำเร็จในการฝึกอบรมที่ปรึกษางานต้องมีการอุทิศตนให้ความสำคัญและความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

การฝึกอบรมผู้ฝึกสอนเป็นวิธีการเฉพาะของการฝึกอบรมที่มักใช้เพื่อส่งผ่านข้อมูลไปยังพนักงานสนับสนุนลูกค้านี่เป็นงานที่ปรึกษาการฝึกอบรมที่แตกต่างกันมากที่สุดลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการรักษาความรู้ภายในเนื่องจากจะปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจมีการฝึกอบรมโดยตรงกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่จะรับผิดชอบในการฝึกอบรมพนักงานลูกค้าอย่างต่อเนื่องการฝึกอบรมประเภทนี้รุนแรงมากโดยทั่วไปจะต้องใช้การฝึกอบรมเฉพาะสามถึงห้าสัปดาห์

การฝึกอบรมพนักงานลูกค้าโดยตรงเป็นวิธีที่ใช้กันทั่วไปกับอุปกรณ์คงที่สมมติฐานคือเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ให้ไว้นั้นเพียงพอสำหรับพนักงานที่ไม่สามารถเข้าร่วมการฝึกอบรมเบื้องต้นได้มันอยู่ในความสนใจของลูกค้าที่ดีที่สุดในการตรวจสอบเนื้อหาอ้างอิงอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานจะสามารถซ่อมแซมและดำเนินการอุปกรณ์ได้เมื่อที่ปรึกษาลา

งานทั่วไปอีกอย่างสำหรับที่ปรึกษาการฝึกอบรมคือการประเมินและการฝึกสอนของเจ้าหน้าที่พัฒนาใน บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งมีแผนกที่อุทิศตนเพื่อให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์หลากหลายอุปกรณ์อุปกรณ์พิเศษและทักษะอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานบริษัท บางแห่งจ้างที่ปรึกษาด้านการฝึกอบรมเพื่อตรวจสอบวิธีการปัจจุบันที่พนักงานที่มีอยู่ใช้ที่ปรึกษาสามารถให้การฝึกสอนที่มุ่งเน้นให้กับอาจารย์ผู้สอนการพัฒนาพนักงานเพื่อให้บทเรียนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในบางครั้งที่ปรึกษาการฝึกอบรมจะต้องจัดทำแผนการสอนที่เป็นลายลักษณ์อักษรโครงร่างหลักสูตรและสื่ออ้างอิงแม้ว่างานประเภทนี้จะไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของงานที่ปรึกษาการฝึกอบรม แต่ทักษะที่จำเป็นในการทำงานเหล่านี้จะคล้ายกันมากคู่มืออ้างอิงที่เป็นลายลักษณ์อักษรและแผนการสอนมักจะได้รับการปรับแต่งให้ตรงกับรูปแบบการสอนของอาจารย์ผู้สอนลูกค้าหรือสภาพแวดล้อมการทำงาน