งานผู้ช่วยผู้ดูแลระบบประเภทใดคืออะไร?

ผู้ช่วยผู้ดูแลระบบปฏิบัติหน้าที่เลขานุการที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกในการไหลเวียนขององค์กรและผลผลิตในสภาพแวดล้อมระดับมืออาชีพหรือธุรกิจโดยปกติจะอยู่ในสถานที่สำนักงานอย่างไรก็ตามงานผู้ช่วยด้านการบริหารส่วนใหญ่ต้องการทักษะและระดับความเป็นมืออาชีพที่ขยายออกไปได้ดีกว่าบทบาททั่วไปของเลขานุการตามที่ชื่อหมายถึงหน้าที่หลักของผู้ช่วยฝ่ายบริหารส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับฝ่ายบริหารของ บริษัท หรือองค์กรโดยมีเป้าหมายในการช่วยเหลือพนักงานระดับอาวุโสและผู้บริหาร

ยังงานผู้ช่วยผู้ดูแลระบบส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับงานในระดับหนึ่งที่เป็นเสมียนในธรรมชาติเช่นการตอบรับโทรศัพท์การตั้งค่าการนัดหมายการพิมพ์การติดต่อการยื่น ฯลฯ พวกเขาอาจจำเป็นต้องใช้สินค้าคงคลังบันทึกและงานบ้านทางโลกอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการจัดการสำนักงานขั้นพื้นฐานอย่างไรก็ตามผู้ช่วยผู้ดูแลระบบโดยทั่วไปคาดว่าจะมีความเชี่ยวชาญอย่างเท่าเทียมกันในการใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และระบบฐานข้อมูลที่หลากหลายรวมถึงแสดงให้เห็นถึงการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและทักษะการจัดการโครงการในเรื่องนี้งานผู้ช่วยฝ่ายบริหารจำนวนมากเกี่ยวข้องกับการรับผิดชอบต่อผลที่มากขึ้นเช่นการประสานงานงานแสดงสินค้านำเสนอการนำเสนอและการสร้างสื่อการตลาดหลักประกันต่างๆ

ผู้ช่วยผู้ดูแลระบบจำนวนมากต้องการความรู้และทักษะที่เกี่ยวข้องกับสาขาเฉพาะตัวอย่างเช่นผู้ช่วยผู้บริหารบางคนปฏิบัติหน้าที่สองเท่าในฐานะเลขานุการผู้บริหารเลขานุการการแพทย์หรือผู้ช่วยด้านกฎหมายหน้าที่พื้นฐานของการดำเนินงานสำนักงานอย่างราบรื่นยังคงเหมือนเดิม แต่ตำแหน่งเหล่านี้ยังเกี่ยวข้องกับทักษะเฉพาะกับอุตสาหกรรมเช่นการวิเคราะห์ข้อมูลบันทึกประวัติผู้ป่วยหรือร่างเอกสารทางกฎหมายงานผู้ช่วยด้านการบริหารเพิ่มเติมที่ต้องการความเชี่ยวชาญในด้านอสังหาริมทรัพย์การประกันภัยการวิจัยและการพัฒนารัฐบาลการศึกษาและตลาดอื่น ๆ อีกมากมาย

โดยทั่วไปการพูดไม่มีระดับมาตรฐานของการฝึกอบรมหรือการศึกษานอกเหนือจากประกาศนียบัตรมัธยมปลายที่จำเป็นต้องใช้เป็นผู้ช่วยผู้ดูแลระบบในความเป็นจริงหลายคนเตรียมพร้อมสำหรับบทบาทโดยการฝึกซ้อมในที่ทำงานในการตั้งค่าสำนักงานประเภทต่าง ๆ และทำงานเป็นระยะเวลาหนึ่งอย่างไรก็ตามมีการรับรองระดับมืออาชีพสำหรับงานผู้ช่วยด้านการดูแลระบบอย่างน้อยในสหรัฐอเมริกาตัวอย่างเช่นสมาคมระหว่างประเทศของผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลระบบเสนอการกำหนดผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารที่ผ่านการรับรอง (CAP)องค์กรอื่น ๆ ให้การฝึกอบรมและการรับรองที่เกี่ยวข้องกับอาชีพบางอย่างเช่นเลขานุการกฎหมายที่ได้รับการรับรอง (ALS) และการรับรองเลขาธิการกฎหมาย (PLS) ที่เสนอโดยสมาคมเลขาธิการกฎหมายแห่งชาติ