Skip to main content

คุณสมบัติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินประเภทใดคืออะไร?

ขึ้นอยู่กับสายการบินคุณสมบัติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินอาจแตกต่างกันไปอย่างไรก็ตามสายการบินส่วนใหญ่มักจะต้องให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินต้องสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายและอาจเป็นวิทยาลัยบางแห่งพวกเขาควรมีการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและทักษะการบริการลูกค้าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินควรอยู่ในสภาพร่างกายที่ยอดเยี่ยมโดยไม่มีประวัติการใช้ยาเสพติดหรือแอลกอฮอล์สายการบินหลายแห่งยังต้องการให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมีหนังสือเดินทางสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ

การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลมักเชื่อว่าเป็นคุณสมบัติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่สำคัญที่สุดสมาชิกของลูกเรือของสายการบินมักจะคิดว่าเป็นใบหน้าของสายการบินพวกเขามักจะโต้ตอบกับผู้โดยสารสายการบินมากกว่าพนักงานสายการบินอื่น ๆพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะต้องมีท่าทางที่เป็นมิตรและมั่นใจและเธอยังต้องแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติความเป็นผู้นำและความสามารถในการแก้ปัญหา

ทักษะการสื่อสารมักจะถือว่าเป็นคุณสมบัติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่สำคัญบุคคลควรจะสามารถพูดอ่านและเขียนในภาษาพื้นเมืองของผู้โดยสารสายการบินส่วนใหญ่ตัวอย่างเช่นสายการบินในสหรัฐอเมริกามักจะจ้างคนที่คล่องแคล่วเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้นการใช้ภาษาที่สองอย่างคล่องแคล่วอาจเป็นประโยชน์ แต่นี่ไม่ใช่หนึ่งในคุณสมบัติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหลัก

คนที่สนใจเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมักจะต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่ากับประกาศนียบัตรมัธยมปลายสายการบินสองสามสายอาจต้องการให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในอนาคตมีระดับวิทยาลัยเช่นกันโดยปกติจะไม่จำเป็นต้องมีองศาและพวกเขามักจะไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นคุณสมบัติระดับมืออาชีพสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

สุขภาพร่างกายที่ดีเป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสายการบินส่วนใหญ่ต้องการให้ผู้สมัครงานต้องผ่านการตรวจร่างกายอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะได้รับการว่าจ้างผู้สมัครที่มีโรคเรื้อรังเช่นโรคหัวใจหรือโรคเบาหวานอาจไม่ได้รับการว่าจ้างจากสายการบินบางอย่างความสามารถในการยกสิ่งของหนักเช่นกระเป๋าเดินทางเต็มรูปแบบก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน

ในระหว่างการตรวจร่างกายผู้สมัครพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมักจะได้รับการทดสอบยาเสพติดและแอลกอฮอล์สายการบินส่วนใหญ่จะไม่จ้างคนที่มีประวัติการใช้ยาเสพติดหรือแอลกอฮอล์การตรวจสอบประวัติอาชญากรมักจะดำเนินการกับผู้สมัครสายการบินส่วนใหญ่จะไม่จ้างใครก็ตามที่มีความเชื่อมั่นทางอาญามาก่อน

หนังสือเดินทางอาจเป็นคุณสมบัติของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในสายการบินบางแห่งนี่เป็นเรื่องจริงสำหรับสายการบินขนาดใหญ่ที่เดินทางระหว่างประเทศจำนวนมากอย่างไรก็ตามสายการบินขนาดเล็กบางแห่งอาจต้องการให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมีหนังสือเดินทาง