Skip to main content

คุณสมบัติการต้อนรับประเภทใดคืออะไร?

โรงเรียนหลายแห่งทั่วประเทศมีองศาการต้อนรับสำหรับผู้ที่ต้องการอาชีพการท่องเที่ยวคุณสมบัติการต้อนรับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทงานตัวอย่างเช่นอาชีพในการจัดการโรงแรมมักจะต้องมีปริญญาตรีในขณะที่บุคคลที่ต้องการเป็นพ่อครัวควรได้รับการฝึกอบรมการทำอาหารและได้รับการรับรองหรือปริญญาในทางกลับกันคนที่ต้องการเป็นเสมียนแผนกต้อนรับส่วนหน้าอาจทำเช่นนั้นด้วยการศึกษาอย่างเป็นทางการน้อยที่สุดและทักษะการบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

บุคคลที่ต้องการทำงานในโรงแรมหรือการจัดการการต้อนรับจะต้องเข้าเรียนวิทยาลัยเทคนิคหรือมหาวิทยาลัยติดตามการรับรองระดับปริญญาหรือการท่องเที่ยวเนื่องจากผู้จัดการมักจะมีความรับผิดชอบในการบริหารโรงแรมทั้งหมดพวกเขาจะต้องมีความรู้อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับทุกด้านของธุรกิจและเข้าใจวิธีการดำเนินการทุกแผนกคุณสมบัติการต้อนรับอื่น ๆ สำหรับการจัดการรวมถึงการรู้วิธีสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าพอใจและเป็นบวกสำหรับแขกอย่างมีประสิทธิภาพในขณะเดียวกันก็ดูแลงานของพนักงานที่ทำงานเบื้องหลังเพื่อให้การทำงานของโรงแรมนอกจากนี้ผู้จัดการโรงแรมมักจะต้องรู้วิธีปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ รวมถึงการยื่นเอกสารการบังคับใช้นโยบายและข้อบังคับของโรงแรมและการฝึกอบรมพนักงาน

คุณสมบัติการต้อนรับสำหรับพ่อครัวมักจะรวมถึงการฝึกอบรมการทำอาหารอย่างเป็นทางการบางประเภทไม่ว่าโปรแกรมการท่องเที่ยวและการต้อนรับที่วิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยหลังจากผู้สำเร็จการศึกษาจากเชฟได้รับปริญญาหรือการรับรองพิเศษเขามักจะได้รับการฝึกอบรมที่ร้านอาหารข้อกำหนดการศึกษาเฉพาะสำหรับตำแหน่งพ่อครัวโดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับสถานประกอบการที่เขาหวังว่าจะทำงาน mdash;ร้านอาหารที่ดีกว่าที่รีสอร์ทปลายทางยอดนิยมอาจต้องการพ่อครัวเพื่อรับการฝึกอบรมที่โรงเรียนที่มีชื่อเสียงแทนวิทยาลัยท้องถิ่นในขณะที่ร้านอาหารเล็ก ๆ ทุกวันอาจไม่มีข้อกำหนดที่เข้มงวดในระหว่างการฝึกอบรมการต้อนรับพ่อครัวจะได้เรียนรู้วิธีการปรุงอาหารในปริมาณมากและรักษาคุณภาพตามข้อกำหนดของร้านอาหาร แต่เขายังจะได้เรียนรู้เทคนิคการทำอาหารที่หลากหลาย

สำหรับพนักงานแผนกต้อนรับไม่เข้มงวดในขณะที่บางคนกำลังมองหาอาชีพในฐานะตัวแทนแผนกต้อนรับที่ได้รับการรับรองในการต้อนรับและการท่องเที่ยวจากโรงเรียนเทคนิคหลายคนไม่ได้พนักงานแผนกต้อนรับจะต้องแสดงทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและการบริการลูกค้าในระดับที่เหนือกว่าและมารยาทมืออาชีพเสียงพูดที่น่าพอใจและทัศนคติเชิงบวกมักจะต้องใช้ตัวแทนแผนกต้อนรับส่วนหน้าเช่นกันคุณสมบัติการต้อนรับอื่น ๆ สำหรับพนักงานแผนกต้อนรับรวมถึงความสามารถในการเรียนรู้อย่างรวดเร็วคุ้นเคยกับที่ตั้งของโรงแรมและพื้นที่โดยรอบและสามารถแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวให้กับแขกโดยทั่วไปแล้วการจองจะทำผ่านระบบคอมพิวเตอร์พนักงานแผนกต้อนรับจะต้องมีทักษะคอมพิวเตอร์ที่แข็งแกร่ง