Skip to main content

งานพนักงานต้อนรับสำนักงานประเภทใดคืออะไร?

บริษัท และองค์กรธุรกิจหลายประเภทจะจ้างพนักงานต้อนรับเพื่อทำงานที่แผนกต้อนรับและทักทายลูกค้าในล็อบบี้หรือพื้นที่รอรวมถึงการรับสายโทรศัพท์และการโทรโดยตรงเป็นผลให้มีงานพนักงานต้อนรับสำนักงานหลายประเภทแม้ว่างานประจำวันมักจะคล้ายกันทั่วกระดานสถานที่ที่พบบ่อยที่สุดบางแห่งในการหางานพนักงานต้อนรับสำนักงาน ได้แก่ สำนักงานแพทย์และโรงพยาบาลซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากที่โทรศัพท์จะได้รับการคุ้มครองเสมอสำนักงานธุรกิจทั่วไปเช่นหน่วยงานอสังหาริมทรัพย์เป็นเรื่องธรรมดาเช่นกันนอกเหนือจากโรงเรียนหรือองค์กรองค์กรประเภทอื่น ๆ

สำนักงานแพทย์อาจเป็นแหล่งงานที่พบบ่อยที่สุดของงานพนักงานต้อนรับสำนักงานโดยทั่วไปแล้วสำนักงานแพทย์จะจ้างพนักงานต้อนรับหลายคนเพื่อตอบรับโทรศัพท์เพื่อตั้งค่าการนัดหมายตอบคำถามและทักทายผู้ป่วยเมื่อเข้าสำนักงานโรงพยาบาลจะมีพนักงานต้อนรับและผู้ให้บริการสวิตช์สำหรับแผนกต่าง ๆ ที่ทำงานให้เสร็จสมบูรณ์นอกเหนือจากสำนักงานแพทย์มืออาชีพอื่น ๆ เช่นทนายความนักบัญชีและที่ปรึกษาจะมีพนักงานต้อนรับเพื่อตอบรับโทรศัพท์และทักทายลูกค้าเมื่อพวกเขาเข้าสู่พื้นที่รอคอยหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์จะมีพนักงานต้อนรับสำนักงานอยู่เสมอและบ่อยครั้งที่มากกว่าหนึ่งคนเพื่อปฏิบัติงานเหล่านี้เช่นกัน

เป็นกฎทั่วไปธุรกิจส่วนใหญ่จะเสนองานพนักงานต้อนรับสำนักงานเช่นกันผู้ผลิตสำนักงานมืออาชีพเช่นหนังสือพิมพ์หรือสำนักพิมพ์นิตยสารและธุรกิจประเภทอื่น ๆ ที่ลูกค้าหรือผู้ขายอาจโทรหรือหยุดโดยจะต้องมีคนที่แผนกต้อนรับเฉพาะธุรกิจที่ไม่มีโอกาสที่ลูกค้าที่มีศักยภาพจะหยุดโดยจะไม่จ้างพนักงานต้อนรับแผนกต้อนรับส่วนหน้า แต่ในกรณีนี้แผนกภายในบางแห่งเช่นเงินเดือนหรือทรัพยากรมนุษย์อาจจ้างพนักงานต้อนรับหรือผู้ช่วยตอบรับสายที่เข้ามา

โรงเรียนยังเป็นโอกาสที่ดีในการหางานพนักงานต้อนรับสำนักงานโรงเรียนส่วนใหญ่จะต้องมีคนไม่กี่คนที่บริเวณแผนกต้อนรับส่วนหน้าตลอดเวลาเพื่อตอบรับโทรศัพท์และช่วยเหลือนักเรียนเจ้าหน้าที่และผู้ปกครองหาทางไปรอบ ๆ โรงเรียนพนักงานต้อนรับมีความจำเป็นอย่างยิ่งในตอนเช้าเมื่อมีการเข้าร่วมและโทรศัพท์จะยุ่งเหล่านี้เป็นเพียงแหล่งข้อมูลที่พบบ่อยที่สุดของงานพนักงานต้อนรับสำนักงาน แต่การค้นหาออนไลน์หรือเพียงแค่โทรไปรอบ ๆ สามารถเปิดเผยโอกาสอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นสำหรับการจ้างงาน