Skip to main content

งานการตลาดค้าปลีกประเภทใดคืออะไร?

มีงานการตลาดค้าปลีกหลายประเภทแต่ละประเภทมีเป้าหมายโดยรวมในการให้บริการลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์และบริการตำแหน่งการตลาดพบได้ในทุกระดับของกระบวนการขายและรวมถึงพนักงานขายค้าปลีกผู้จัดการร้านค้าผู้จัดการการตลาดระดับภูมิภาคและผู้ซื้อค้าปลีกงานการตลาดค้าปลีกบางแห่งมีให้บริการออนไลน์และใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อผู้คนกับผลิตภัณฑ์

หนึ่งในงานระดับเริ่มต้นที่พบบ่อยที่สุดในวิชาชีพการตลาดคือตำแหน่งพนักงานขายค้าปลีกในตำแหน่งนี้บุคคลขายสินค้าโดยตรงให้กับลูกค้าและให้การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับรายการที่ดำเนินการโดยร้านค้าโดยทั่วไปพนักงานขายจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จัดเก็บโดยร้านค้าและมักจะออกไปด้วยทักษะการสื่อสารที่ดี

ความรับผิดชอบในการกำกับดูแลและกำกับการตลาดในสถานที่เฉพาะเป็นของผู้จัดการร้านค้าปลีกผู้จัดการร้านค้าใหม่มักเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมการจัดการซึ่งพวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับการดูแลพนักงานค้าปลีกและผลิตภัณฑ์การตลาดในร้านค้าผู้จัดการร้านค้าดูแลพนักงานขายคนอื่น ๆ ในสถานที่ค้าปลีกและทำงานเพื่อให้การตลาดร้านค้ามีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ผู้จัดการการตลาดระดับภูมิภาคดูแลการดำเนินงานของร้านค้าจำนวนมากในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงผู้ที่ดำรงตำแหน่งเหล่านี้เยี่ยมชมแต่ละร้านเพื่อสอนเทคนิคการบริการลูกค้าและการตลาดให้กับพนักงานผู้จัดการระดับภูมิภาคมักจะตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานขายในแต่ละร้านและช่วยเหลือผู้จัดการในการปรับแต่งและส่งเสริมประสิทธิภาพการขายของทีม

การตลาดค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการมีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในการขายงานในการค้นหาสินค้าเป็นของผู้ซื้อรายย่อยเช่นเดียวกับงานการตลาดค้าปลีกอื่น ๆ ความเข้าใจที่ดีของผู้คนมีความสำคัญต่องานนี้ผู้ซื้อรายย่อยจะต้องพิจารณาความต้องการของสาธารณชนและพยายามทำนายว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะเป็นที่ต้องการมากที่สุดในร้านค้าปลีก

งานการตลาดค้าปลีกได้มุ่งเน้นไปที่การจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าในสถานที่ทางกายภาพอินเทอร์เน็ตช่วยให้การตลาดค้าปลีกเติบโตทางอิเล็กทรอนิกส์เช่นกันร้านค้าออนไลน์ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถขายผลิตภัณฑ์ที่มีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดและให้อำนาจผู้ขายรายย่อยเพื่อแข่งขันกับร้านค้าอิฐและปูนแบบดั้งเดิมมากขึ้นงานการตลาดค้าปลีกมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับอีคอมเมิร์ซออนไลน์และโอกาสใหม่ ๆ ได้เกิดขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและผู้จัดการร้านค้าเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าในเมืองเดียวกันหรือแม้แต่ในอีกด้านหนึ่งของโลก