Skip to main content

งานพนักงานต้อนรับในโรงเรียนประเภทใดคืออะไร?

ในทางปฏิบัติงานพนักงานต้อนรับส่วนใหญ่ของโรงเรียนประกอบด้วยชุดของงานที่คล้ายกันและหน้าที่งานประจำวันพนักงานต้อนรับบางคนอาจทำงานได้บ่อยที่สุดที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงเรียนในขณะที่คนอื่นอาจให้การสนับสนุนด้านการบริหารเบื้องหลังมากขึ้นอย่างไรก็ตามโดยทั่วไปงานพนักงานต้อนรับส่วนใหญ่ของโรงเรียนเกี่ยวข้องกับการรับโทรศัพท์และช่วยเหลือผู้โทรรวมถึงการให้ความช่วยเหลือแก่ทุกคนในโรงเรียนรวมถึงนักเรียนและเจ้าหน้าที่โรงเรียนขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ส่วนใหญ่จะมีพนักงานต้อนรับหลายคนและผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทำงานในครั้งเดียวงานบางอย่างตลอดทั้งปี แต่ส่วนใหญ่จะทำงานในช่วงปีการศึกษาเท่านั้นเนื่องจากมีความต้องการน้อยกว่าในช่วงพักร้อน

งานพนักงานต้อนรับของโรงเรียนมักเกี่ยวข้องกับการจัดการแผนกต้อนรับของโรงเรียนเป็นผลให้งานประจำวันจะเกี่ยวข้องกับการรับโทรศัพท์เมื่อมีคนโทรเข้าโรงเรียนรวมทั้งช่วยเหลือผู้ที่เดินเข้ามาไม่ว่าจะเป็นนักเรียนผู้ปกครองหรือผู้เยี่ยมชมคนอื่น ๆในตอนเช้าพนักงานต้อนรับของโรงเรียนอาจรับผิดชอบในการรวบรวมบันทึกการเข้าร่วมและตอบรับโทรศัพท์จากผู้ปกครองที่โทรมาบอกว่าลูก ๆ ของพวกเขาจะไม่อยู่ในโรงเรียนในวันนั้นแล้วเตรียมรายงานการเข้าร่วมอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้าของวันอาจจะยุ่งน้อยลงเล็กน้อย แต่พนักงานต้อนรับยังคงต้องพร้อมให้บริการเพื่อให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามตามความจำเป็นตลอดทั้งวัน

พนักงานต้อนรับของโรงเรียนอาจให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ดูแลระบบคนอื่น ๆ ในโรงเรียนเช่นอาจารย์ใหญ่และรองอาจารย์ใหญ่รวมถึงคนอื่น ๆ ที่ทำงานในสำนักงานแม้ว่าบางครั้งคนเหล่านี้จะมีผู้ช่วยฝ่ายบริหารรายบุคคล แต่ในโรงเรียนขนาดเล็กพนักงานต้อนรับอาจให้ความช่วยเหลือนี้สำหรับทุกคนสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการจัดตารางการประชุมจัดทำรายงานและรักษาสภาพแวดล้อมสำนักงานโดยรวมงานพนักงานต้อนรับของโรงเรียนเหล่านี้ค่อนข้างน้อยเนื่องจากโรงเรียนส่วนใหญ่จะมีพนักงานที่หลากหลายในการปฏิบัติงานเหล่านี้ แต่พวกเขามีอยู่โดยเฉพาะในชุมชนขนาดเล็ก

งานพนักงานต้อนรับโรงเรียนจำนวนมากจะมีอยู่ในช่วงเดือนของปีที่โรงเรียนเปิดให้บริการแม้ว่าบางโรงเรียนจะเก็บพนักงานต้อนรับหนึ่งหรือสองคนไว้ในพนักงานในช่วงฤดูร้อนคนเหล่านี้จะให้การสนับสนุนด้านการบริหารอีกครั้งและความช่วยเหลือเตรียมพร้อมสำหรับปีการศึกษาใหม่มิฉะนั้นเวลาสำหรับพนักงานต้อนรับของโรงเรียนมักจะเป็นคนเดียวกับที่นักเรียนอยู่ในโรงเรียนบุคคลที่ประสบความสำเร็จในฐานะพนักงานต้อนรับของโรงเรียนจะมีสิทธิ์ได้รับการยกและ/หรือโปรโมชั่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ดูแลระบบจ้างคนให้เป็นผู้ช่วยผู้บริหาร