Skip to main content

งานอุตสาหกรรมโทรคมนาคมประเภทใดคืออะไร?

อุตสาหกรรมโทรคมนาคมครอบคลุมอุปกรณ์สื่อสารประเภทต่าง ๆ ที่ได้รับความนิยมทั่วโลกเช่นการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตบริการโทรศัพท์มือถือไร้สายบริการโทรศัพท์สายโทรศัพท์และซอฟต์แวร์การสื่อสารวิดีโอและฮาร์ดแวร์งานอุตสาหกรรมโทรคมนาคมมีอยู่ในระดับต่าง ๆ ในทุกพื้นที่เหล่านี้ตัวอย่างเช่นมีโอกาสในการทำงานสำหรับช่างซ่อมที่ติดตั้งและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์สำหรับผู้จัดการฝ่ายขายที่ช่วยขายอุปกรณ์และบริการการสื่อสารประเภทต่าง ๆ สำหรับวิศวกรที่ช่วยออกแบบและใช้อุปกรณ์ใหม่และสำหรับตัวแทนบริการลูกค้าที่จัดการและช่วยเหลือลูกค้า

ช่างซ่อมและติดตั้งทำงานในพื้นที่โทรคมนาคมที่หลากหลายความรับผิดชอบของงานอุตสาหกรรมโทรคมนาคมประเภทนี้รวมถึงการติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่สำหรับลูกค้าที่อยู่อาศัยและธุรกิจการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ที่ บริษัท เป็นเจ้าของเช่นเสาโทรศัพท์และสายไฟเบอร์ออปติกและทำการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งตามต้องการตัวอย่างเช่นช่างเทคนิคการซ่อมแซมสำหรับ บริษัท โทรศัพท์สายโทรศัพท์สายไฟและธุรกิจสำหรับบริการโทรศัพท์และทำการซ่อมแซมอุปกรณ์ตกแต่งภายในและภายนอก

งานอุตสาหกรรมโทรคมนาคมจำนวนมากเกี่ยวข้องกับการขายผู้จัดการฝ่ายขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการขายผลิตภัณฑ์และบริการให้กับผู้บริโภคและธุรกิจตัวอย่างเช่นผู้จัดการฝ่ายขายสำหรับผู้ให้บริการไร้สายขายแพ็คเกจแผนโทรศัพท์มือถือขององค์กรรวมถึงสายโทรศัพท์ข้อมูลและแผนนาทีและอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริมให้กับธุรกิจที่แตกต่างกันผู้จัดการฝ่ายขายยังขายแผนและอุปกรณ์ส่วนบุคคลให้กับผู้บริโภครายบุคคล

วิศวกรสามารถครอบครองบทบาทที่แตกต่างกันหลายอย่างภายในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมวิศวกรบางคนมุ่งเน้นไปที่การออกแบบผลิตภัณฑ์วิศวกรเหล่านี้สร้างฮาร์ดแวร์ใหม่ที่ปรับปรุงหรือแทนที่ฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ภายในอุตสาหกรรมของพวกเขาเช่นระบบเคเบิลใต้ดินใหม่ที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้นให้กับลูกค้า

งานอุตสาหกรรมโทรคมนาคมอื่น ๆ สำหรับวิศวกรมุ่งเน้นไปที่การวางแผนตัวอย่างเช่นวิศวกรการวางแผนอาจวางแผนเลย์เอาต์สำหรับระบบใหม่ที่สร้างขึ้นโดยวิศวกรออกแบบภายในบทบาทนี้วิศวกรจะเลือกจุดติดตั้งและกำหนดการติดตั้งสำหรับฮาร์ดแวร์ใหม่

งานอุตสาหกรรมโทรคมนาคมหลายงานมีอยู่สำหรับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้างานเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับการทำงานกับตัวแทนขายเพื่อช่วยขายผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ให้กับลูกค้าปัจจุบันโอกาสบนโต๊ะช่วยเหลือเป็นอีกงานอุตสาหกรรมโทรคมนาคมที่หลากหลายสำหรับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าตัวแทนตอบสนองต่อการโทรเข้ามาจากลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีศักยภาพช่วยแก้ไขปัญหาของลูกค้าหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับบริการและการเรียกเก็บเงิน