งานโทรคมนาคมประเภทใดคืออะไร?

อุตสาหกรรมโทรคมนาคมให้บริการโทรทัศน์โทรศัพท์อินเทอร์เน็ตและการเข้าถึงสายเคเบิลให้กับผู้คนทั่วโลกงานโทรคมนาคมรวมถึงวิศวกรพนักงานขายตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าและผู้ติดตั้งแต่ละส่วนของอุตสาหกรรมการสื่อสารโทรคมนาคมจ้างคนเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ รวมถึงบุคคลที่ต้องดึงดูดรักษาและให้บริการลูกค้าปัจจุบันมีงานโทรคมนาคมระดับเริ่มต้นเช่นเดียวกับตำแหน่งที่มีทักษะสูง

วิศวกรและนักวิทยาศาสตร์ทำการวิจัยเพื่อพัฒนารูปแบบใหม่ของการสื่อสารโทรคมนาคมและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่บุคคลเหล่านี้ทำงานเกี่ยวกับต้นแบบการทดลองของระบบการสื่อสารข้อมูลและพยายามค้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการส่งข้อมูลจากผู้แพร่ภาพกระจายเสียงและผู้ให้บริการเครือข่ายไปยังผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นวิศวกรโทรคมนาคมยังกำหนดตำแหน่งของหอคอยเซลลูลาร์และระบบกระจายเสียงดาวเทียมวิศวกรคอมพิวเตอร์และนักวิเคราะห์ระบบพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์มือถือและโปรแกรมบนอินเทอร์เน็ตที่ใช้โดยทั้งลูกค้าผู้บริโภคและลูกค้าธุรกิจวิศวกรระบบยังพัฒนาการเยียวยาสำหรับปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์หรือระบบโทรคมนาคมที่มีอยู่

งานโทรคมนาคมจำนวนมากเกี่ยวข้องกับการเดินทางและสำคัญที่สุดในตำแหน่งเหล่านี้คืองานติดตั้งตัวติดตั้งสายเคเบิลวางสายเคเบิลใต้ดินและเชื่อมต่อสายเคเบิลเหล่านี้เข้ากับบ้านของผู้คนผู้ติดตั้งดาวเทียมวางจานดาวเทียมไว้ในบ้านของลูกค้าและต้องจัดวางจานอย่างถูกต้องเพื่อให้ผู้รับสามารถรับการส่งสัญญาณที่ชัดเจนLinemen ปีนหอคอยเซลลูลาร์และเสาโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหาและดำเนินงานการบำรุงรักษาขั้นพื้นฐานผู้ติดตั้งบางรายช่วยให้ลูกค้าธุรกิจและผู้บริโภคเปิดใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตและระบบโทรศัพท์ใหม่

มีงานโทรคมนาคมจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าผู้ให้บริการโทรศัพท์คำถามฟิลด์คำถามจากลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการพังทลายของบริการและปัญหาทางเทคนิคตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าผู้เชี่ยวชาญได้รับการฝึกฝนให้พูดคุยกับลูกค้าผ่านขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาง่ายๆด้วยตัวรับสัญญาณดาวเทียมหรืออุปกรณ์เคเบิลผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียกเก็บเงินจัดการคำถามจากลูกค้าเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายสำหรับบริการและเสนอบริการโทรคมนาคมที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าปัจจุบันงานโทรคมนาคมที่ใช้โทรศัพท์อื่น ๆ ได้แก่ กำหนดการบริการที่จัดเวลาติดตั้งสำหรับลูกค้าใหม่และจัดให้มีการเข้าชมบริการสำหรับลูกค้าปัจจุบันที่ประสบปัญหาทางเทคนิค

บุคคลที่ทำงานในงานโทรคมนาคมที่มีการติดต่อโดยตรงกับสาธารณะมากที่สุดคือพนักงานขายผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือมักจะมีร้านค้าพิเศษที่ผู้คนสามารถเรียนรู้และลงทะเบียนสำหรับแผนโทรศัพท์มือถือร้านค้ามักจะมีพนักงานขายโดยพนักงานขายที่จ่ายเงินส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับค่าคอมมิชชั่นพนักงานขายภาคสนามเยี่ยมชมธุรกิจขนาดใหญ่เพื่อพยายามสร้างสัญญาสำหรับการให้บริการโทรศัพท์สายเคเบิลอินเทอร์เน็ตหรือการเข้าถึงโทรทัศน์ดาวเทียมงานโทรคมนาคมเหล่านี้มักจะเกี่ยวข้องกับการเดินทางจำนวนมากเนื่องจากผู้ประสานงานการขายธุรกิจมักจะครอบคลุมพื้นที่ขนาดใหญ่