Skip to main content

หน้าที่ของผู้ดูแลระบบเครือข่ายคืออะไร?

ผู้ดูแลระบบเครือข่ายมักจะรับผิดชอบงานที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย แต่หน้าที่ส่วนใหญ่ของพวกเขาตกอยู่ในสามหมวดหมู่: การก่อสร้างระบบการบำรุงรักษาและการแก้ไขปัญหาการก่อสร้างเกี่ยวข้องกับการประสานงานจริงของเครือข่ายคอมพิวเตอร์ตั้งแต่การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์กลางไปจนถึงการเชื่อมโยงและทดสอบการเชื่อมต่อของผู้ใช้ทั้งหมดการบำรุงรักษามักจะเกี่ยวข้องกับการทดสอบตามปกติของความจงรักภักดีและการติดตั้งการอัปเดตและแพตช์ความปลอดภัยตามต้องการเพื่อให้เครือข่ายทันสมัยและปลอดภัยจากภัยคุกคามภายนอกในด้านการแก้ไขปัญหาของสิ่งต่าง ๆ หน้าที่ของผู้ดูแลระบบเครือข่ายมักจะเกี่ยวข้องกับการฟังปัญหาของลูกค้าการวินิจฉัยการเชื่อมต่อที่ไม่ดีและการหาวิธีแก้ปัญหาไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือจากระยะไกล

เครือข่ายคอมพิวเตอร์มีความสำคัญต่อธุรกิจมากมายองค์กรและบ้านเจ้าของบ้านที่ใช้เครือข่ายไร้สายสำหรับการใช้งานครอบครัวของเขาและ บริษัท ที่มีเซิร์ฟเวอร์ที่จัดตั้งขึ้นที่เชื่อมโยงเดสก์ท็อปแล็ปท็อปและอุปกรณ์มือถืออาจดูเหมือนจะไม่คล้ายกันในตอนแรก แต่ทั้งคู่พึ่งพาบริการการบริหารเครือข่ายอย่างน้อยบุคลากรในกรณีของเซิร์ฟเวอร์ธุรกิจที่บ้านหรือขนาดเล็กผู้ดูแลระบบอาจเข้าถึงได้ทางโทรศัพท์เท่านั้นบริษัท ส่วนใหญ่มีพนักงานทั้งหมดของผู้ดูแลระบบในเวลาใดก็ตามหน้าที่เฉพาะของผู้ดูแลระบบเครือข่ายอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่ตั้งและการทำงาน แต่มืออาชีพส่วนใหญ่มีทักษะหลักที่คล้ายกันและทำงานที่คล้ายกันแม้ว่าจะอยู่ในระดับที่แตกต่างกัน

การตั้งค่าเครือข่ายคอมพิวเตอร์มักจะเป็นหนึ่งในหน้าที่เบื้องต้นของผู้ดูแลระบบเครือข่ายโดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ในบ้านและการตั้งค่าขนาดเล็กผู้ใช้มักจะตั้งค่าเครือข่ายของตัวเองด้วยเวลาและการศึกษาเพียงเล็กน้อยมากขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของงานในมือเครือข่ายไร้สายพื้นฐานมักจะสร้างได้ง่าย แต่เราเตอร์อีเมลที่ซิงก์, โฟลเดอร์ที่เชื่อมโยงกับโฮสต์ของผู้ใช้พร้อมกันและพื้นที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่ประสานงานมักจะเป็นงานสำหรับคนที่มีการฝึกอบรมวิศวกรรมเครือข่ายพิเศษ

เมื่อสร้างเครือข่ายแล้วจะต้องได้รับการดูแลรักษาเพื่อให้สามารถทำงานได้การบำรุงรักษาอาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการสร้างบัญชีใหม่สำหรับพนักงานใหม่และลบสิทธิพิเศษของผู้ที่ออกเดินทางงานมักจะเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเชิงรุกมากขึ้นเช่นกันรวมถึงการทดสอบเครือข่ายเพื่อความอ่อนแอจับตาดูการอัปเดตที่จำเป็นและการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยตัวกรองอีเมลและซอฟต์แวร์การจัดการเครือข่ายก็เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้เช่นกัน

ในหลาย ๆ องค์กรหน้าที่การบำรุงรักษาของผู้ดูแลระบบเครือข่ายยังรวมถึงการฝึกอบรมพนักงานผู้ดูแลระบบในสถานการณ์เหล่านี้จะต้องโฮสต์การสัมมนาปกติหรือการประชุมที่จำเป็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเครือข่ายวิธีการดาวน์โหลดและแชร์ไฟล์อย่างเหมาะสมและข้อควรระวังด้านความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐานเพื่อตั้งชื่อไม่กี่คำอธิบายมักจะง่ายขึ้นเนื่องจากเป้าหมายไม่ได้ทำให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบด้วยตัวเอง แต่เพื่อให้พวกเขามีทางเลือกที่ดีและช่วยป้องกันภัยพิบัติเครือข่าย

เล็กน้อยที่มีเทคโนโลยีนั้นสามารถเข้าใจผิดได้ซึ่งหมายความว่าการแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหายังเป็นหน้าที่สำคัญของผู้ดูแลระบบเครือข่ายบางส่วนได้รับการจัดการในระดับบุคคลผู้ใช้ที่ไม่สามารถออนไลน์ได้หรือผู้ที่ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์บางไฟล์มักจะเรียกนักวิเคราะห์เครือข่ายก่อนองค์กรส่วนใหญ่หมุนผู้ดูแลระบบผ่านกะที่แผนกช่วยเหลือรับสายและแก้ไขปัญหา

การแก้ไขปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้ในระดับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่เมื่อบางส่วนของเครือข่ายลดลงหรือเมื่อคอมพิวเตอร์หลายเครื่องสูญเสียการเข้าถึงผู้ดูแลระบบที่มีทักษะวิศวกรเครือข่ายมักจะก้าวเข้ามาในการวินิจฉัยประเมินและแก้ไขปัญหาผู้ดูแลระบบจะต้องทำงานร่วมกันและทำงานร่วมกันบ่อยครั้งเมื่อต้องรับมือกับความล้มเหลวของเครือข่ายที่ซับซ้อนบางครั้งนี่หมายถึง rerการเชื่อมต่อบางอย่างหรือการเข้ารหัสส่วนเครือข่ายบางส่วน แต่ยังสามารถแก้ไขได้ที่ซับซ้อนมากขึ้นเช่นการเปลี่ยนอุปกรณ์เครือข่ายหรือการอัพเกรดระบบและการยกเครื่อง