ผู้ช่วย Back Office ทำอะไร?

ผู้ช่วย Back Office ดำเนินงานที่จำเป็นสำหรับการบริหารธุรกิจโดยทั่วไปภายใต้การดูแลของผู้จัดการสำนักงาน Back Office หรือในสำนักงานขนาดเล็กโดยตรงภายใต้มืออาชีพหรือมืออาชีพที่ให้บริการการทำงานของผู้ช่วยแบ็คออฟฟิศขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่เขาหรือเธอทำงานให้ในสำนักงานด้านหลังหลายแห่งผู้ช่วยอาจรับผิดชอบในการดำเนินการบริหารสำนักงานขั้นพื้นฐานหรือขั้นสูงและงานการทำบัญชีขั้นสูงในสำนักงานแพทย์หรือทันตกรรมผู้ช่วยอาจทำงานห้องปฏิบัติการขั้นพื้นฐานเตรียมตัวอย่างสำหรับการทดสอบหรือบันทึกการแพทย์รหัสสำหรับการเรียกเก็บเงินประกัน

ในหลาย ๆ ธุรกิจคนงานบางคนอาจรับผิดชอบการทำงานกับลูกค้าและลูกค้ารวมถึงประชาชนทั่วไปพนักงานคนนี้มักจะทำงานในสำนักงานด้านหน้าสมาชิกในพนักงานที่มุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนและบริการด้านการบริหารที่ทำให้ธุรกิจดำเนินไป แต่ผู้ที่มีการติดต่อกับลูกค้าและลูกค้าเพียงเล็กน้อยถือเป็นพนักงานแบ็คออฟฟิศจำนวนพนักงานและความหลากหลายและความซับซ้อนของหน้าที่ของพวกเขาแตกต่างกันในทุกสำนักงานหลังหากมีพนักงานมากกว่าหนึ่งคนในสำนักงานเฉพาะโดยทั่วไปอย่างน้อยหนึ่งคนทำหน้าที่เป็นผู้จัดการที่ดูแลการทำงานของผู้อื่นหากสำนักงานด้านหลังประกอบด้วยหน่วยงานที่แตกต่างกันหลายแห่งแต่ละคนทำงานภายใต้ผู้จัดการที่แตกต่างกันผู้ช่วยแบ็คออฟฟิศอาจทำงานได้ค่อนข้างแคบ ๆ ภายในแผนกนั้น

ในสถานการณ์ที่สำนักงานด้านหลังปฏิบัติงานด้านการบริหารและฟังก์ชั่นการบัญชีผู้ช่วยแบ็คออฟฟิศแต่ละคนอาจมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือแผนกในการปฏิบัติงานที่จำเป็นเหล่านี้ตัวอย่างเช่นผู้ช่วยแบ็คออฟฟิศอาจรับผิดชอบในการบำรุงรักษาสเปรดชีตในการเงินทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจผู้ช่วยจะรายงานต่อผู้จัดการของเขาหรือเธอซึ่งอาจเป็นนักบัญชีผู้ควบคุมบัญชีหรือผู้ทำบัญชีหัวผู้ที่ทำงานอื่น ๆ งานทั่วไปที่มากขึ้นอาจรายงานต่อผู้จัดการสำนักงาน

คุณสมบัติที่จะเป็นผู้ช่วยแบ็คออฟฟิศแตกต่างกันไปตามงานที่ดำเนินการเช่นเดียวกับลักษณะของสำนักงานในหลาย ๆ กรณีผู้ช่วยแบ็คออฟฟิศที่ทำงานในการบริหารสำนักงานจะได้รับการคาดหวังว่าจะมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายอย่างน้อยและประสบการณ์การทำงานกับซอฟต์แวร์สำนักงานมาตรฐานประเภทต่างๆผู้ที่ปฏิบัติงานเฉพาะทางมากขึ้นเช่นการทำบัญชีอาจจำเป็นต้องมีการรับรองหรือการศึกษาบางประเภทในการจัดการสเปรดชีตโดยทั่วไปแล้วคนงานสำนักงานแพทย์จะต้องมีทักษะพิเศษและการฝึกอบรมในด้านต่าง ๆ เช่นงานห้องปฏิบัติการหรือการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์