ผู้บริหาร Back Office ทำอะไร?

อาชีพด้านหลังของสำนักงานมีแนวโน้มที่จะดูแลหน้าที่ที่ทำให้ บริษัท ทำงานอยู่ด้วยเหตุนี้ผู้บริหาร Back Office ทั่วไปมักจะเกี่ยวข้องกับการโทรศัพท์การป้อนข้อมูลและการส่งแฟกซ์การช่วยผู้จัดการสำนักงานดูแลสินค้าคงคลังเป็นงานทั่วไปอีกอย่างหนึ่งและอาจเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้ออุปกรณ์และติดตามการใช้อุปกรณ์สำนักงานนอกจากนี้การบริหารสำนักงานด้านหลังอาจมีส่วนร่วมในทรัพยากรมนุษย์ (HR) ซึ่งอาจรวมถึงการช่วยสัมภาษณ์จัดการและมีระเบียบวินัยพนักงาน

หน้าที่ผู้บริหารสำนักงานด้านหลังทั่วไปจำนวนมากเกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้ บริษัท จัดระเบียบจากเบื้องหลังฉากตัวอย่างเช่นคนในฟิลด์นี้อาจรับสายและโอนสายโทรศัพท์ป้อนข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์และจัดการอีเมลผู้บริหารประเภทนี้มักจะต้องรู้วิธีใช้เทคโนโลยีสำนักงานประเภทต่าง ๆ เช่นเครื่องถ่ายเอกสารเครื่องแฟกซ์และเครื่องพิมพ์และมักจะคาดว่าจะทำให้ระบบเหล่านี้อยู่ในสภาพที่ดีสำหรับพนักงานคนอื่น ๆเมื่อจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมสำหรับเครื่องจักรเหล่านี้ผู้บริหารสำนักงานหลังที่มีประสบการณ์มักคาดว่าจะแก้ไขปัญหาหรือไปยังผู้ซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหา

นอกเหนือจากการรักษาอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพการทำงานสำนักงานจัดหาสต็อกตัวอย่างเช่นสำนักงานหลายแห่งต้องผ่านกระดาษปากกาและหมึกเครื่องพิมพ์อย่างรวดเร็วซึ่งเป็นสาเหตุที่อย่างน้อยหนึ่งคนต้องนับจำนวนของแต่ละรายการที่ บริษัท มีเปรียบเทียบกับจำนวนที่ต้องการและสั่งซื้อเพิ่มเติมตามจำนวนนั้น.บริษัท หลายแห่งจ้างผู้จัดการสำนักงานสำหรับหน้าที่เหล่านี้ แต่ผู้บริหารสำนักงานด้านหลังมักคาดว่าจะช่วยเหลือหรือแม้กระทั่งรับช่วงนี้อย่างสมบูรณ์เมื่อผู้จัดการไม่พร้อมใช้งาน

นอกจากนี้หลาย บริษัท ได้มอบหมายให้ผู้บริหารสำนักงานกลับอย่างน้อยหนึ่งคนให้กับฝ่ายทรัพยากรบุคคลงานบางครั้งทำให้บุคคลนั้นเป็นแผนกทรัพยากรบุคคลของ บริษัท โดยค่าเริ่มต้นด้วยเหตุนี้ผู้ที่ทำงานในงานแบ็คออฟฟิศอาจได้รับการแต่งตั้งให้ผ่านประวัติย่อและเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งที่มีอยู่ผู้บริหารอาจโทรและกำหนดเวลาสัมภาษณ์กับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลแม้ว่าพวกเขาอาจคาดว่าจะสัมภาษณ์ผู้สมัครด้วยตนเองเมื่อพนักงานได้รับการว่าจ้างผู้บริหารสำนักงานหลังทั่วไปอาจฝึกอบรมวินัยและหากจำเป็นให้ยุติพนักงานโดยเฉพาะใน บริษัท อื่น ๆ ที่ไม่มีแผนกทรัพยากรบุคคล