Skip to main content

วิศวกรกระบวนการธุรกิจทำอะไร?

วิศวกรกระบวนการทางธุรกิจเป็นผู้เชี่ยวชาญที่สามารถออกแบบและใช้ระบบที่องค์กรสามารถทำงานได้พื้นที่ของความเชี่ยวชาญของวิศวกรกระบวนการทางธุรกิจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสาขาที่พวกเขาทำงานตัวอย่างเช่นในภาคการเงินวิศวกรกระบวนการทางธุรกิจอาจรับผิดชอบในการออกแบบระบบข่าวกรองธุรกิจและรูปแบบเวิร์กโฟลว์และในอุตสาหกรรมการผลิตเขาหรือเธออาจจัดการการสั่งซื้อและจัดจำหน่ายวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์งานที่พบบ่อยที่สุดของวิศวกรกระบวนการทางธุรกิจคือการทำความคุ้นเคยกับกระบวนการปัจจุบันขององค์กรและการออกแบบกลยุทธ์เพื่อการปรับให้เหมาะสมเขาหรือเธออาจทำหน้าที่เป็นผู้จัดการโครงการในฐานะระบบและกระบวนการใหม่ที่ดำเนินการอาจฝึกอบรมและประเมินพนักงานและอาจประเมินประสิทธิภาพของกระบวนการใหม่

ส่วนใหญ่คนที่ทำงานในบทบาทวิศวกรกระบวนการธุรกิจถือเป็นผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของพวกเขาและอาจมีประสบการณ์หลายปีในตำแหน่งการจัดการระดับสูงพวกเขามักจะเป็นนักคิดวิเคราะห์อย่างมากเช่นกันและคุ้นเคยกับแง่มุมทางเทคนิคของอุตสาหกรรมของพวกเขาวิศวกรกระบวนการทางธุรกิจบางคนอาจมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบสารสนเทศและวิธีการจัดเก็บข้อมูลดึงและสื่อสารคนอื่น ๆ เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ เช่นโลจิสติกส์การขนส่งและกระบวนการผลิตแม้ว่าองค์กรขนาดใหญ่อาจจ้างวิศวกรกระบวนการทางธุรกิจเต็มเวลา แต่ บริษัท ขนาดเล็กอาจทำสัญญาที่ปรึกษาที่ทำงานอย่างอิสระหรือสำหรับ บริษัท ที่ปรึกษา

ขั้นตอนแรกสำหรับวิศวกรกระบวนการทางธุรกิจที่ดำเนินโครงการใหม่โดยทั่วไปรวมถึงการจัดทำแผนภูมิและการวิเคราะห์กระบวนการปัจจุบันเพื่อเรียนรู้ว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมายที่ต้องการและสถานที่ที่พวกเขาขาดวิศวกรกระบวนการทางธุรกิจอาจนั่งลงกับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญเช่นผู้บริหารนักวางแผนและผู้จัดการระดับสูงเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาเผชิญและวิธีที่พวกเขาต้องการเห็นองค์กรของพวกเขาเติบโตในอนาคตณ จุดนี้วิศวกรกระบวนการอาจเริ่มพัฒนากลยุทธ์ที่เป็นไปได้และนำเสนอพวกเขาให้กับผู้มีอำนาจตัดสินใจเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ปัญหาใดที่ทำงานได้มากที่สุด

หลังจากวิศวกรกระบวนการทางธุรกิจได้เรียนรู้ว่าเขาหรือเธอจะใช้กลยุทธ์ใดขั้นตอนต่อไปอาจคิดวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคเป็นเรื่องปกติที่วิศวกรกระบวนการทางธุรกิจจะเป็นขององค์กรวิชาชีพและเพื่อเข้าร่วมงานแสดงสินค้าที่พวกเขาสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่ใช้ในอุตสาหกรรมเฉพาะของพวกเขาพวกเขาอาจใช้ความรู้นี้กับโครงการปัจจุบันon วิศวกรกระบวนการทางธุรกิจมักจะทำหน้าที่เป็นผู้จัดการโครงการหลังจากที่เขาหรือเธอได้พบโซลูชั่นและได้พัฒนากลยุทธ์วิศวกรอาจเริ่มดูแลการดำเนินงานโดยการประชุมกับผู้นำแผนกที่ได้รับผลกระทบนอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติสำหรับวิศวกรกระบวนการทางธุรกิจเพื่อประเมินการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการมีประสิทธิภาพ