Skip to main content

นักวิเคราะห์ระบบธุรกิจทำอะไร?

นักวิเคราะห์ระบบธุรกิจช่วยปรับปรุงกระบวนการขององค์กรโดยการรวมทักษะของผู้จัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและผู้จัดการโครงการเขาหรือเธอเป็นผู้เชี่ยวชาญในการตรวจสอบระบบและจัดหมวดหมู่พวกเขานักวิเคราะห์ระบบธุรกิจตรวจสอบข้อมูลภายในและภายนอกเพื่อให้คำแนะนำสำหรับการปรับปรุงหลายครั้งที่เขาหรือเธอยังเป็นผู้นำทีมที่รับผิดชอบในการเปลี่ยนแปลงระบบองค์กรที่เหมาะสม

การวิเคราะห์ธุรกิจเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในงานนักวิเคราะห์ระบบธุรกิจและมักจะเป็นหน้าที่แรกในการปรับปรุงสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับนักวิเคราะห์ที่เรียนรู้ว่าคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์เครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ใดที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในคำถามนักวิเคราะห์จะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกขั้นตอนของระบบเพื่อวินิจฉัยปัญหาอย่างถูกต้อง

นักวิเคราะห์ระบบธุรกิจจะต้องใช้ความเชี่ยวชาญของเขาหรือเธอในระบบองค์กรและเปรียบเทียบกับข้อมูลภายนอกและแนวโน้มตัวอย่างเช่นหากขั้นตอนการเรียกเก็บเงินของ บริษัท มีค่าใช้จ่ายมากกว่าขั้นตอนการเรียกเก็บเงินการแข่งขันมีค่าใช้จ่ายในการแข่งขันดังนั้นจึงเป็นงานนักวิเคราะห์ที่จะค้นหาความแตกต่างที่ยอดเยี่ยมเพียงใดนักวิเคราะห์ต้องเรียนรู้ว่าการแข่งขันใช้อะไรเพื่อให้ได้เปรียบ

การนำเสนอการค้นพบเหล่านี้ต่อผู้มีอำนาจตัดสินใจภายในองค์กรก็มีบทบาทสำคัญเช่นกันนักวิเคราะห์ระบบธุรกิจต้องการทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมในการพัฒนาข้อเสนอและนำเสนอต่อคณะกรรมการ บริษัท หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารอาวุโสนักวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าระบบปัจจุบันอยู่เบื้องหลังสิ่งที่ควรทำเพื่อปรับปรุงระบบและประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับจากการเปลี่ยนแปลงนี้นักวิเคราะห์ยังต้องวางแผนสำหรับการคัดค้านโดยการเตรียมที่จะตอบโต้ข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับระบบการยกเครื่องที่ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง

หากองค์กรอนุมัติการเปลี่ยนแปลงระบบที่แนะนำหลายครั้งก็เป็นนักวิเคราะห์ระบบธุรกิจซึ่งเป็นผู้จัดการโครงการหลักที่รับผิดชอบการดูแลโครงการมักจะไม่มีใครที่มีความรู้มากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาหรือการแก้ปัญหาดังนั้นความสามารถนี้มักจะถูกนำไปใช้นักวิเคราะห์จะต้องจัดการกับผู้คนได้ดีเพราะเขาหรือเธอไม่ค่อยเป็นคนที่ทำงานทางกายภาพของระบบการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์หรือเซิร์ฟเวอร์นักวิเคราะห์จะต้องอยู่ในงบประมาณอยู่ตามกำหนดเวลาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้องก่อนที่จะแนะนำให้กับทั้งองค์กร