หัวหน้าเจ้าหน้าที่สินเชื่อคือบุคคลที่มีตำแหน่งระดับการจัดการอาวุโสภายในธนาคารหรือสถาบันการเงินประเภทอื่น บุคคลที่มีชื่อนี้จะสร้างนโยบายในการให้เครดิตแก่ลูกค้าของสถาบัน ในขณะที่บางคนอาจคิดว่าเครดิตเท่านั้นตามแนวของบัตรเครดิตที่ไม่เพียง แต่ชนิดที่บุคคลนี้จัดการ เขาหรือเธอมักจะมีหน้าที่สร้างขั้นตอนและนโยบายในการให้เครดิตไม่เพียง แต่ผ่านบัตรเครดิต แต่ยังผ่านสินเชื่อรถยนต์สินเชื่อจำนองและสินเชื่อประเภทอื่น ๆ
บุคคลที่ทำงานเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่สินเชื่อมีหน้าที่กำหนดแนวทางพัฒนานโยบายและสร้างกระบวนการในการขยายสินเชื่อให้กับลูกค้าของสถาบันการเงิน บุคคลในสาขานี้อาจพัฒนากลยุทธ์ที่มีไว้เพื่อให้พอร์ตสินเชื่อของสถาบันการเงินอยู่ในขอบเขตของเป้าหมายของสถาบัน เขาหรือเธอมักจะทำงานร่วมกับคณะกรรมการของสถาบันการเงินเช่นเดียวกับพนักงานธนาคารอาวุโสอื่น ๆ ในการสร้างและจัดการนโยบาย แม้ว่าบุคคลที่ทำงานในสาขานี้จะสร้างนโยบายให้สอดคล้องกับเป้าหมายของสถาบันการเงิน แต่ก็ต้องปฏิบัติตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของเขาด้วย
นอกเหนือจากการพัฒนาและบริหารจัดการขั้นตอนและนโยบายของธนาคารแล้วบุคคลที่มีชื่อนี้มักมีความรับผิดชอบในการตัดสินใจว่าจะอนุมัติหรือปฏิเสธเครดิตเมื่อใด ในขณะที่มีคนอื่น ๆ ที่มีบทบาทในการอนุมัติและปฏิเสธเครดิตผู้จัดการอาวุโสมักจะมีการพูดที่ดีที่สุด เขาหรือเธอมักจะรับผิดชอบในการอนุมัติและปฏิเสธสินเชื่อที่ซับซ้อนเช่นกัน บุคคลในตำแหน่งนี้อาจรับผิดชอบในการช่วยกู้สินทรัพย์ของสถาบันการเงิน
งานของเจ้าหน้าที่สินเชื่อหัวหน้ามักจะมีการกำกับดูแลในลักษณะ โดยทั่วไปเขาหรือเธอจะจัดการสมาชิกพนักงานและทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติตามนโยบายที่กำหนดไว้ นอกจากนี้บุคคลนี้อาจช่วยให้หน้าบวกกับธนาคารหรือสถาบันการเงินของเขาหรือเธอโดยการเข้าร่วมกิจกรรมและฟังก์ชั่นในฐานะตัวแทนของสถาบันที่เขาหรือเธอทำงาน
บุคคลที่มีความสนใจในตำแหน่งนี้มักจะต้องมีการศึกษาระดับปริญญาสี่ปีในสาขาที่สำคัญเช่นธุรกิจหรือการเงิน คนที่มีวุฒิการศึกษาด้านบัญชีก็สามารถประกอบอาชีพนี้ได้เช่นกัน อย่างไรก็ตามในหลายกรณีนายจ้างคาดหวังว่าผู้ที่อยู่ในตำแหน่งนี้จะสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทและมีประสบการณ์หลายปีในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง
