Skip to main content

หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายทำอะไร?

หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายมักจะรับผิดชอบในการดูแลการขายและการตลาดของผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ สำหรับ บริษัทสิ่งนี้สามารถเกี่ยวข้องกับทักษะและความสามารถมากมายแม้ว่าเจ้าหน้าที่นี้มักจะได้รับมอบหมายให้ดูแลทีมขายทีมการตลาดและการพัฒนาและการดำเนินการตามมาตรการต่าง ๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการขายโดยทั่วไปแล้วแต่ละคนจะตอบโดยตรงกับประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) หรือผู้จัดการ บริษัท และมักจะมีประสบการณ์ด้านการจัดการและการขายที่กว้างขวางในขณะที่การทำงานประจำวันของเจ้าหน้าที่นี้อาจแตกต่างกันไปเขาหรือเธอมักจะพัฒนาหรือดูแลการพัฒนากลยุทธ์การขายและวิเคราะห์ตัวเลขการขายเพื่อประเมินความสำเร็จของกลยุทธ์ดังกล่าว

บางครั้งก็เรียกว่าหัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของธุรกิจมักจะอยู่ในระดับสูงภายใน บริษัท หรือ บริษัท อื่น ๆเจ้าหน้าที่คนนี้มักจะมีประสบการณ์ที่กว้างขวางและมีพื้นฐานระดับมืออาชีพด้านการขายและบทบาทการจัดการเนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบุคคลนี้ที่จะเข้าใจการขายและรู้วิธีการเป็นผู้นำในขณะที่ปริญญาตรีอาจเป็นที่ยอมรับสำหรับบางตำแหน่งส่วนใหญ่มีปริญญาโทและประสบการณ์มืออาชีพห้าปีขึ้นไปในการจัดการและความเป็นผู้นำของทีม

ความรับผิดชอบของตำแหน่งนี้มักจะเริ่มต้นด้วยการพัฒนาแผนการขายโดยรวมหรือกลยุทธ์สำหรับบริษัท.นี่อาจเป็นหนึ่งเดียวที่รวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับทั้ง บริษัท หรืออาจนำมาซึ่งแผนรายบุคคลมากมายสำหรับผลิตภัณฑ์และการดำเนินงานในระดับภูมิภาคที่แตกต่างกันบทบาทของหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายคือการเข้าใจความต้องการที่แตกต่างกันของตลาดต่าง ๆ และใช้ความต้องการเหล่านั้นในการพัฒนาแนวทางการขายที่ บริษัท ดำเนินการในตลาดเหล่านั้นสิ่งนี้สามารถทำได้โดยตรงโดยเจ้าหน้าที่ในบางสถานการณ์แม้ว่าเขาหรือเธอมักจะดูแลทีมการตลาดและการขายหนึ่งทีมหรือมากกว่าที่พัฒนาแผนตามแนวคิดและความคาดหวังของเจ้าหน้าที่

เมื่อมีการเริ่มต้นแผนการขายแล้วเจ้าหน้าที่มักจะตามมาขึ้นอยู่กับแผนนั้นและได้รับตัวเลขยอดขายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามแผนนั้นจากนั้นเขาหรือเธอวิเคราะห์ตัวเลขเหล่านั้นและใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินการตามแผนหรือพัฒนากลยุทธ์ใหม่เพื่อผลักดันหรือขายต่องานนี้มักเกี่ยวข้องกับการตลาดและโปรโมชั่นอย่างใกล้ชิดและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายอาจมีพื้นฐานในสาขาเหล่านั้นเช่นกันเนื่องจากข้อมูลการขายสำหรับ บริษัท มักจะเป็นเชิงปริมาณการวิเคราะห์งานของเจ้าหน้าที่นี้โดย CEO อาจเป็นเรื่องง่ายและคาดว่าจะมีจำนวนยอดขายในเชิงบวกสำหรับเจ้าหน้าที่ที่จะรักษาตำแหน่งของเขาหรือเธอ