ผู้ดูแลระบบคลาวด์จัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ให้การเข้าถึงผู้ใช้ภายนอกผ่านทางอินเทอร์เน็ต เขาทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ที่ให้พื้นที่เก็บข้อมูลและเรียกใช้โปรแกรมที่ผู้ใช้เข้าถึงจากระยะไกล หน้าที่ของเขาเปรียบได้กับตำแหน่งผู้ดูแลระบบเครือข่ายยกเว้นเครือข่ายผู้ดูแลระบบคลาวด์เปิดและเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ไม่ได้ทำงานให้กับ บริษัท ที่เป็นเจ้าของเซิร์ฟเวอร์
แนวคิดของ“ คลาวด์” เป็นผลิตภัณฑ์ของต้นศตวรรษที่ 21 ในปี 1990 บริษัท ต่าง ๆ ในเครือข่ายเวิร์คสเตชั่นของพวกเขาโดยใช้เซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในสถานที่ เซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์รวมศูนย์ที่คนงานเข้าถึงได้จากเดสก์ท็อปและจัดเก็บฐานข้อมูลที่ทุกคนสามารถดูและแก้ไขได้ในเวลาเดียวกัน ผู้ดูแลระบบเครือข่ายได้รับการว่าจ้างให้ดูแลรักษาระบบอัพเกรดซอฟต์แวร์และอุปกรณ์จัดการความปลอดภัยและให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่พนักงานแต่ละคน
เมื่อคนงานต้องการเข้าถึงข้อมูล บริษัท จากถนนหรือจากที่บ้านพวกเขาต้องเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ บริษัท จากระยะไกลด้วยการโทรโดยใช้โมเด็มหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรแกรมที่อนุญาตให้เข้าถึงจะต้องติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่คนงานใช้งานอยู่ เขาไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ บริษัท ที่ไม่มีโปรแกรม
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้มากขึ้นทำให้ความสามารถในการค้นหาเซิร์ฟเวอร์จากระยะไกลสามารถเข้าถึงได้โดยผู้คนจำนวนมากผ่านทางอินเทอร์เน็ต แทนที่จะเกิด บริษัท ทุกแห่งที่มีเซิร์ฟเวอร์ของตนเองที่ใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ของตนเองความคิดของซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ (SAAS) ถือกำเนิดขึ้น ด้วย SAAS นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะใช้งานซอฟต์แวร์ของตนเองบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเองและอนุญาตให้ผู้ซื้อเข้าถึงซอฟต์แวร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้แต่ละคนมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยของตัวเองและพื้นที่เก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ดูแลระบบคลาวด์จัดการสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์นี้ที่จัดเก็บข้อมูลของผู้คนจากระยะไกล
บริษัท ที่ขายผลิตภัณฑ์ SAAS เช่นบริการอีเมลพื้นที่เก็บข้อมูลสื่อหรือฐานข้อมูลการจัดการการขายจะจ้างผู้ดูแลระบบคลาวด์เพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาพึ่งพาการให้บริการการเข้าถึงซอฟต์แวร์ผ่านอินเทอร์เน็ต เซิร์ฟเวอร์ที่อนุญาตให้ใช้งานฟังก์ชั่นนั้นต้องทำงานตลอดเวลาใช้งานซอฟต์แวร์ที่ได้รับการอัพเดตและประมวลผลโปรโตคอลความปลอดภัยล่าสุดเพื่อป้องกันการละเมิดความเป็นส่วนตัวและการสูญหายของข้อมูล ผู้ดูแลระบบทำงานโดยตรงภายในระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์มีเสถียรภาพ
สิ่งที่ผู้ดูแลระบบคลาวด์ต้องรู้ในการทำงานของเขาจะขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่เขาได้รับการว่าจ้าง โดยทั่วไปเขาจะต้องรู้การบริหารเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายโปรโตคอลการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและภาษาโปรแกรมคอมพิวเตอร์จำนวนหนึ่ง เขาอาจจำเป็นต้องทราบวิธีการทำงานกับฐานข้อมูลอินเทอร์เน็ตและวิธีจัดการ SAAS เฉพาะที่ บริษัท ขาย สิ่งสำคัญที่สุดคือเขาต้องมีความรอบรู้ในการรักษาความปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากการป้องกันข้อมูลที่เชื่อถือได้เป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญที่ผลักดันการใช้งานคลาวด์ของผู้บริโภค
