Skip to main content

นายธนาคารพาณิชย์ทำอะไร?

อาชีพการงานในฐานะนายธนาคารเชิงพาณิชย์เป็นสิ่งที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่มีทักษะระหว่างบุคคลและความสามารถพิเศษในการจัดการเงินตำแหน่งส่วนใหญ่ในสาขานี้เกี่ยวข้องกับการจัดการสาขาธนาคารและให้ความเป็นผู้นำแก่บุคลากรในขณะที่ความรับผิดชอบที่แน่นอนของนายธนาคารเพื่อการพาณิชย์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธนาคาร แต่ก็มีหน้าที่งานทั่วไปห้าประการเหล่านี้รวมถึงการอนุมัติหรือปฏิเสธสินเชื่อการรับลูกค้าใหม่การประสานงานแผนกธนาคารต่าง ๆ ดูแลพนักงานและช่วยเหลือฝ่ายบริการลูกค้า

การอนุมัติหรือปฏิเสธสินเชื่อมักเป็นหน้าที่หลักของนายธนาคารเพื่อการพาณิชย์เมื่อผู้สมัครกำลังมองหาการสนับสนุนทางการเงินสำหรับการลงทุนเช่นบ้านหรือรถยนต์มักจะเป็นนายธนาคารพาณิชย์ที่ดูแลกระบวนการโดยทั่วไปแล้วการปฏิบัตินี้เกี่ยวข้องกับการพบปะกับผู้สมัครผ่านแนวคิดการลงทุนและตรวจสอบประวัติเครดิตหากเงินกู้ฟังดูเป็นไปได้ทางการเงินเขามักจะอนุมัติเงินกู้และกรอกเอกสารที่จำเป็นมิฉะนั้นเงินกู้ของผู้สมัครจะถูกปฏิเสธ

แง่มุมที่สำคัญอีกประการหนึ่งของตำแหน่งนี้คือการรับลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่องสำหรับสาขาธนาคารสำหรับธนาคารที่จะเจริญเติบโตและอยู่ในการแข่งขันจำเป็นต้องสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งดังนั้นนายธนาคารเชิงพาณิชย์มักจะเป็นผู้รับผิดชอบในการค้นหาลูกค้าที่ทำกำไรได้ซึ่งมีความสามารถในการเพิ่มความสนใจเพื่อให้มีประสิทธิภาพในการทำงานของเขามันช่วยให้นายธนาคารพาณิชย์มีทักษะการสื่อสารที่ดีและความประพฤติที่เข้าถึงได้

การประสานงานแผนกธนาคารต่าง ๆ เป็นหน้าที่ที่ทำให้มั่นใจได้ว่าธนาคารดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตัวอย่างเช่นนายธนาคารพาณิชย์อาจทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างพนักงานบอกเล่านักบัญชีและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าซึ่งอาจรวมถึงการสนทนาแบบตัวต่อตัวหรือการประชุมกลุ่มเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นสำคัญการแสดงบทบาทการประสานงานนี้สามารถสร้างการสื่อสารแบบเปิดและช่วยให้แผนกต่าง ๆ ในหน้าเดียวกัน

นายธนาคารพาณิชย์มักจะดูแลพนักงานจำนวนพนักงานที่กำหนดเช่นกันเขาอาจตรวจสอบพนักงานขายเพื่อให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมทางการเงินและการบริการลูกค้าได้รับการจัดการอย่างถูกต้องนอกจากนี้เขาอาจตรวจสอบการคำนวณของนักบัญชีเพื่อความแม่นยำดังนั้นตำแหน่งนี้ต้องการบุคคลที่มีทักษะความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและความสามารถในการดูแลหลายพื้นที่ของธนาคาร

หน้าที่เพิ่มเติมเกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือการบริการลูกค้าในบางช่วงเวลาซึ่งอาจรวมถึงการจัดการกับการร้องเรียนของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นการฝึกอบรมพนักงานใหม่หรือตอบคำถามที่ซับซ้อนว่าบุคลากรอื่นไม่สามารถจัดการได้นอกจากนี้หากธนาคารต้องประสบกับช่วงเวลาที่ยุ่งมากนายธนาคารพาณิชย์จะช่วยในแผนกต่างๆเพื่อให้มีประสิทธิภาพในพื้นที่นี้เขาจะต้องปรับตัวและสามารถโพล่งออกมาได้เมื่อจำเป็น