ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารทำอะไร?

ผู้อำนวยการด้านการสื่อสารดูแลการไหลของข้อมูลภายใน บริษัท องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหน่วยงานของรัฐหรือนิติบุคคลอื่น ๆกรรมการการสื่อสารพัฒนาและใช้กลยุทธ์และวางแผนที่จะสื่อสารข้อความของ บริษัทพวกเขาแนะนำองค์กรชั้นนำขององค์กรเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์และกลยุทธ์การสื่อสารภายในความรับผิดชอบสำคัญในการจัดการภาพลักษณ์ขององค์กรตกอยู่กับผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสาร

หนึ่งในบทบาทสำคัญของผู้อำนวยการด้านการสื่อสารคือการจัดการความสัมพันธ์ของสื่อเขาหรือเธอเป็นโฆษกหลักขององค์กรผู้อำนวยการสาขาคำถามจากนักข่าวจัดงานแถลงข่าวและการประชุมและเขียนข่าวประชาสัมพันธ์เขาหรือเธอให้การฝึกอบรมสื่อให้กับผู้อื่นในองค์กรเกี่ยวกับการพูดคุยกับนักข่าวผู้อำนวยการด้านการสื่อสารมุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับนักข่าวเพื่อรวบรวมการประชาสัมพันธ์ในเชิงบวกสำหรับองค์กรของเขาหรือเธอ

นอกเหนือจากความสัมพันธ์กับสื่อผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารยังรับผิดชอบต่อรัฐบาลและความสัมพันธ์กับชุมชนเขาหรือเธอดูแลการส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวกกับเจ้าหน้าที่ของรัฐและประชาชนในท้องถิ่นตัวอย่างบางส่วนของสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการดูแลสำนักวิทยากรเข้าร่วมการประชุมชุมชนท้องถิ่นและการดำเนินโครงการอาสาสมัครที่สนับสนุนชุมชน

ภายในหลายองค์กรการสื่อสารของพนักงานยังอยู่ภายใต้ขอบเขตของผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารการวางแผนการประชุมการจัดการกับพนักงานและการเขียนจดหมายข่าวและสื่อข้อมูลอื่น ๆ เป็นตัวอย่างของบทบาทการสื่อสารของพนักงานอย่างไรก็ตามในบาง บริษัท และองค์กรทรัพยากรมนุษย์มีความรับผิดชอบนี้ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กรมักจะดูแลความพยายามในการสื่อสารการตลาดการสื่อสารการตลาดเกี่ยวข้องกับการพัฒนาเนื้อหาหลักประกันเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อช่วยนำธุรกิจใหม่เข้ามาใน บริษัทหลักประกันการตลาดรวมถึงโบรชัวร์การขายเอกสารขาวกรณีศึกษาและอื่น ๆ

เพื่อให้มีประสิทธิภาพกรรมการการสื่อสารจะต้องเข้าใจกลุ่มผลประโยชน์ทั้งหมดที่ให้บริการโดยองค์กรของพวกเขาพวกเขาจะต้องอยู่ด้านบนของสิ่งที่ถูกกล่าวถึงเกี่ยวกับองค์กรของพวกเขาในสื่อและหากจำเป็นให้ตอบโต้การประชาสัมพันธ์เชิงลบพวกเขาจะต้องสามารถทำงานได้ดีภายใต้แรงกดดันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดเหตุฉุกเฉินหรือวิกฤตการวางแผนวิกฤตและการสื่อสารฉุกเฉินเป็นอีกหนึ่งพื้นที่ที่สำคัญมากสำหรับผู้อำนวยการด้านการสื่อสาร

ในองค์กรขนาดใหญ่ผู้อำนวยการด้านการสื่อสารมักจะมีพนักงานพนักงานมักจะรวมถึงผู้จัดการและพนักงานของพวกเขาสำหรับแต่ละฟังก์ชั่นการสื่อสารผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารอาจรายงานต่อรองประธานฝ่ายสื่อสารหรืออาจเป็นผู้สื่อสารชั้นนำรายงานต่อผู้นำองค์กร

ในภาคเอกชนผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารหรือการประชาสัมพันธ์ผู้อำนวยการเป็นชื่อทั่วไปสำหรับบุคคลในบทบาทความเป็นผู้นำนี้รัฐบาลมักใช้เลขานุการสื่อมวลชนหัวหน้าฝ่ายกิจการสาธารณะมักใช้ในกองทัพ