เลขานุการ บริษัท ที่ดีสามารถปฏิบัติงานได้หลายอย่าง หนึ่งในความรับผิดชอบขั้นพื้นฐานที่สุดของเลขานุการ บริษัท คือการทำให้แน่ใจว่าการดำเนินงานประจำวันของ บริษัท ดำเนินไปอย่างราบรื่นและไม่มีปัญหา นอกจากนี้บุคคลที่ทำงานในบทบาทนี้จะต้องสามารถทำรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทันเวลากำกับดูแลผู้อื่นและเดินทางไปประชุมทั้งใกล้และไกล ในบางกรณีเลขานุการ บริษัท อาจจำเป็นต้องได้รับความรู้เพิ่มเติมในบางพื้นที่ ความรู้นี้สามารถได้รับจากการฝึกอบรมภาคปฏิบัติจากเพื่อนร่วมงานหรือผู้จัดการ
หนึ่งในความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของเลขานุการ บริษัท คือการทำให้การดำเนินงานพื้นฐานประจำวันของ บริษัท ดำเนินไปอย่างราบรื่น ตัวอย่างเช่นเลขานุการอาจต้องกำหนดเวลาและจัดตารางการนัดหมายใหม่และรับสายโทรศัพท์ เขาหรือเธออาจจะต้องประสานงานการประชุมระหว่างพนักงานลูกค้าที่มีศักยภาพและอื่น ๆ อีกมากมาย
บ่อยครั้งที่เลขานุการ บริษัท จะถูกขอให้ทำรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรด้วย รายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรเหล่านี้อาจรวมถึงจดหมายงานนำเสนอบันทึกช่วยจำอีเมลและรายการอื่นที่คล้ายคลึงกัน ในหลายกรณีเลขานุการยังเป็นผู้ที่ทำให้แน่ใจว่ารายการเหล่านี้ไปถึงปลายทางสุดท้ายไม่ว่าจะเป็นแผนกต่าง ๆ ในสำนักงานหรือทั่วประเทศ
เลขานุการ บริษัท อาจจะต้องทำงานในบทบาทการกำกับดูแล ในหลายกรณีเขาหรือเธอจะต้องทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยการของเลขานุการคนอื่น ๆ ในพนักงาน เลขานุการ บริษัท อาจกำกับดูแลสมาชิกรุ่นใหม่ของพนักงานที่มีตำแหน่งไม่จำเป็นต้องเป็นเลขานุการ แต่อาจเกี่ยวข้องกัน ตัวอย่างเช่นพนักงานต้อนรับเสมียนไฟล์และความช่วยเหลือด้านกฎหมายอาจทำงานภายใต้การดูแลของเลขานุการ บริษัท
บ่อยครั้งที่เลขานุการ บริษัท จำเป็นต้องเดินทางไปประชุมกับผู้จัดการ แม้ว่าบางครั้งการประชุมเหล่านี้อาจจะข้ามถนน แต่บางครั้งความต้องการด้านการเดินทางอาจมีความสำคัญ โดยทั่วไปในระหว่างการเดินทางเลขานุการจะต้องจดบันทึกเตรียมงานนำเสนอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เตรียมที่พักสำหรับการเดินทางแล้ว
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่พวกเขาทำงานเลขานุการ บริษัท บางคนอาจต้องได้รับการฝึกอบรมเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่นผู้ที่ทำงานในเวทีกฎหมายอาจต้องมีความรู้ด้านกฎหมายขั้นพื้นฐานในขณะที่ผู้ที่ทำงานในสาขาการแพทย์อาจจำเป็นต้องมีความเข้าใจพื้นฐานของปัญหาทางการแพทย์ บ่อยครั้งผู้ที่มีความรู้น้อยสามารถเข้ารับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติผ่านผู้จัดการหรือเพื่อนร่วมงาน
