Skip to main content

ผู้ประนีประนอมทำอะไร?

ผู้ประนีประนอมเป็นผู้สร้างสันติเธอถูกเรียกตัวเข้ามาเพื่อบรรเทาความตึงเครียดและช่วยให้ฝ่ายต่างๆสงบลงอย่างสงบสุขเพื่อความพึงพอใจซึ่งกันและกันในฐานะที่เป็นบุคคลที่สามที่เป็นกลางเธอประเมินปัญหาอย่างเป็นธรรมในมือฟังการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และในที่สุดก็เจรจาต่อรองการตั้งถิ่นฐานที่ทำให้ผู้เข้าร่วมทั้งสองพอใจการเจรจาเหล่านี้มักจะเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมทางกฎหมาย แต่สามารถดำเนินการใด ๆ ที่ให้ความเป็นส่วนตัวสำหรับแต่ละฝ่ายในขณะที่ผู้ประนีประนอมดำเนินการสัมภาษณ์

มีความแตกต่างระหว่างผู้ประนีประนอมอนุญาโตตุลาการและผู้ไกล่เกลี่ยในขณะที่ทั้งสามแสวงหาวิธีแก้ปัญหาที่มีไหวพริบและความสงบเพื่อความขัดแย้งที่ผันผวนบ่อยครั้งมีความแตกต่างในบทบาทของพวกเขาในการดำเนินการทางกฎหมายอนุญาโตตุลาการสามารถจัดหาหลักฐานและพยานและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและรางวัลผู้ประนีประนอมไม่สามารถในการไกล่เกลี่ยทั้งสองฝ่ายมีอยู่ในระหว่างการเจรจาเป็นผลประโยชน์ร่วมกันถูกกล่าวถึงและชั่งน้ำหนักการประนีประนอมโดยปกติเกี่ยวข้องกับการแสวงหาสัมปทานแต่ละบุคคลและแต่ละฝ่ายได้รับการปรึกษาส่วนตัว

เมื่อผู้ประนีประนอมสารภาพกับแต่ละฝ่ายเป็นรายบุคคลสิ่งสำคัญอันดับแรกของเธอคือการสร้างความสงบและความเงียบสงบบรรยากาศที่สงบนั้นเอื้อต่อการสื่อสารกับหัวที่ชัดเจนเธอไม่สามารถประสบความสำเร็จได้หากเธอล้มเหลวในการกำจัดความตึงเครียดระหว่างทั้งสองฝ่ายก่อนที่จะดำเนินการเจรจาต่อรอง

เมื่อมีการสร้างความสงบแล้วผู้ประนีประนอมขอให้แต่ละฝ่ายทำรายการผลลัพธ์ที่พวกเขาคาดหวังจากการเจรจาเนื่องจากคู่กรณีได้รับคำแนะนำแยกต่างหากแต่ละคู่จึงสามารถเปิดเผยได้ในการตอบสนองของพวกเขาเมื่อรายการเสร็จสมบูรณ์ผู้ประนีประนอมขอให้แต่ละรายการจัดระเบียบจากผลลัพธ์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด

จากนั้นเธอขอให้แต่ละฝ่ายเริ่มกำจัดวัตถุประสงค์ที่สำคัญน้อยที่สุดสำหรับพวกเขาโดยเริ่มจากด้านล่างของรายการเธอกลับไปกลับมาเพื่อเก็บรายชื่อไว้โดยที่ไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งรู้ผลลัพธ์ที่ต้องการของอีกฝ่ายรายการไม่ค่อยตรงกันและหากวัตถุประสงค์บางอย่างเหมือนกันพวกเขาจะไม่ได้รับความสำคัญเช่นเดียวกัน

เมื่อการแก้ปัญหาชัดเจนขึ้นแต่ละคนที่เกี่ยวข้องในการเจรจารู้สึกถึงความสำเร็จในการพิจารณาวัตถุประสงค์ของพวกเขาโดยปกติแล้วผู้ประนีประนอมจะประสบความสำเร็จในขณะที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนรู้สึกมีคุณค่าและได้ยินความรู้สึกของความไว้วางใจนี้ทำให้การบรรลุเป้าหมายที่ต้องการร่วมกันง่ายขึ้นเนื่องจากแต่ละฝ่ายจะคล้อยตามการยอมรับตัวเลือกของผู้อื่นมากขึ้น

ผู้ประนีประนอมที่ประสบความสำเร็จจะต้องเป็นผู้เจรจาหลัก แต่ก็จำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์มากมายสำหรับตำแหน่งเธอต้องอ่านมากมายระหว่างบรรทัดในขณะที่เธอได้ยินลูกค้าแต่ละคนระบุวัตถุประสงค์และข้อกังวลของพวกเขาบุคคลชั้นนำผ่านกระบวนการเจรจาต่อรองด้วยตรรกะและความสงบต้องใช้ความอดทนเธอต้องมีความเข้าใจที่ได้รับการพัฒนาอย่างสูงเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์และความจำเป็นที่จะต้องได้รับการยอมรับและได้รับการยอมรับและได้รับการยอมรับ