เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรทำอะไร?

concierge ผู้อำนวยการองค์กรให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าธุรกิจเช่นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของโรงแรมดูแลแขกของโรงแรมโดยปกติเขาจะช่วยพนักงานพนักงานรวมถึงผู้จัดการและผู้บริหารในการจัดหาบริการสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจและความเพลิดเพลินส่วนตัวเพื่อให้พวกเขามีสมาธิในการทำงานโดยไม่ต้องเสียชีวิตในชีวิตประจำวันบริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่งมีเจ้าหน้าที่ดูแลพนักงานของ บริษัท แม้ว่าคนส่วนใหญ่ในตำแหน่งนี้มี บริษัท ของตนเองหรือทำงานเป็นผู้รับเหมาอิสระ

บริการบางอย่างที่ลูกค้าของเขาร้องขอนั้นค่อนข้างเป็นมาตรฐานเหล่านี้รวมถึงการหาตั๋วที่ดีสำหรับการผลิตละครคอนเสิร์ตและการแข่งขันกีฬาจัดบริการลีมูซีนและทัวร์และทำการจองที่ร้านอาหารท้องถิ่นความต้องการทั่วไปอื่น ๆ ที่เต็มไปด้วยเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรรวมถึงการเก็บทำความสะอาดแห้งส่งดอกไม้ให้สมาชิกในครอบครัวและผู้ร่วมงานและซื้อของขวัญเล็ก ๆการจัดการบริการธุรกิจเช่นการถ่ายเอกสารหรือการเช่าคอมพิวเตอร์มักจะขอโดยลูกค้า

ในบางกรณีบริการที่ผิดปกติจะถูกร้องขอจากเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรสิ่งเหล่านี้มักจะรวมถึงเจ็ตส์เช่าเหมาลำเครื่องบินหรือเฮลิคอปเตอร์จัดทริปบอลลูนอากาศร้อนหรือเช่าเรือยอชท์หากเงินทุนมีและได้รับอนุญาตเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของ บริษัท ที่มีความมั่นใจมักจะภาคภูมิใจในความสามารถในการเติมเต็มความต้องการของลูกค้าเกือบทุกคนที่ถูกกฎหมายและเป็นไปได้

หากเขาอยู่ภายใต้สัญญาระยะยาวกับ บริษัท โดยปกติแล้วเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกจะต้องจัดเตรียมทุกฝ่ายของ บริษัท และงานเฉลิมฉลองของ บริษัท เช่นกันหลังจากพบกับบุคลากรหลักเพื่อกำหนดความต้องการและความต้องการของพวกเขาเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกมักจะจ้างผู้ให้บริการอาหารเลือกเมนูจัดเรียงความบันเทิงและเช่าสถานที่หากจำเป็นต้องมีของขวัญสำหรับกิจกรรมเขามักจะเป็นคนที่ซื้อพวกเขาและส่งพวกเขาไปยังกิจกรรมห่อหุ้มและติดแท็ก

ความสำเร็จในตำแหน่งนี้ต้องใช้ทักษะองค์กรที่ยอดเยี่ยมโดยทั่วไปเขาให้บริการ บริษัท หลายแห่งในเวลาเดียวกันดังนั้นความสามารถในการจัดการเวลาของเขาจึงมีความสำคัญต่อการทำให้ทุกคนพึงพอใจเนื่องจากคำขอจำนวนมากจากลูกค้าที่แตกต่างกันมีความคล้ายคลึงกันเช่นบริการลีมูซีนการใส่ใจในรายละเอียดของเขาจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จของเขาการส่งรถลิมูซีนที่ถูกต้องเพื่อพาผู้โดยสารไปยังสนามบินหรือร้านอาหารที่ถูกต้องโดยปกติแล้วจะมีความสำคัญสูงสุดต่อลูกค้าของเขา

ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญสำหรับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรเขามักจะต้องโต้ตอบกับคนที่เหนื่อยและบ้าๆบอ ๆ และพยายามเปลี่ยนวันของพวกเขาให้เป็นวันที่ดีความอดทนความเอาใจใส่และอารมณ์ขันที่ดีโดยทั่วไปเป็นคุณลักษณะที่พึงประสงค์สำหรับบุคคลที่ทำงานนี้

แม้ว่าจะไม่มีข้อกำหนดด้านการศึกษาที่เข้มงวดสำหรับตำแหน่งนี้ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับพื้นที่ที่ บริษัท ให้บริการโดยทั่วไปเป็นที่ต้องการของผู้สมัครเช่นเดียวกับการติดต่อที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมการบริการและบริการประสบการณ์การทำงานในการประชาสัมพันธ์หรือการบริการลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกขององค์กรที่ต้องการ