ตัวควบคุมเครดิตทำอะไร?

ผู้ควบคุมเครดิตเป็นมืออาชีพที่เกี่ยวข้องกับบทบาทบางอย่างในการจัดการส่วนทางการเงินของธุรกิจในบางกรณีคอนโทรลเลอร์จะมุ่งเน้นไปที่การเตรียมและส่งใบแจ้งหนี้ในบัญชีเครดิตให้กับลูกค้าและทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อดูใบแจ้งหนี้เหล่านั้นจะถูกตัดสินบทบาทของตัวควบคุมเครดิตประเภทอื่นจะเรียกร้องให้จัดการกระบวนการที่ใช้เพื่อให้ลูกค้ามีคุณสมบัติที่จะรับและรักษาสายเครดิตรวมถึงจำนวนเงินเครดิตเหล่านั้นบริษัท อาจใช้ตัวควบคุมเครดิตเดียวสำหรับฟังก์ชั่นประเภทเหล่านี้ทั้งหมดหรือสร้างทีมงานคอนโทรลเลอร์ที่ได้รับการจัดการโดยหัวหน้างานหรือผู้จัดการเครดิต

ตัวอย่างหนึ่งของงานที่ผู้ควบคุมเครดิตอาจเกี่ยวข้องกับระดับเริ่มต้นส่วนใหญ่งานที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการเรียกเก็บเงินคอนโทรลเลอร์ประเภทนี้จะมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดที่พบในใบแจ้งหนี้ของลูกค้าจะถูกป้อนอย่างถูกต้องการประเมินค่าใช้จ่ายที่ถูกต้องและการตรวจสอบจำนวนเงินทั้งหมดที่เกิดจากใบแจ้งหนี้ตัวควบคุมเครดิตจะทำให้แน่ใจว่าเครดิตที่โดดเด่นใด ๆ จะถูกนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้อย่างถูกต้องและโดยทั่วไปตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดเป็นข้อมูลล่าสุดคอนโทรลเลอร์อาจมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการส่งใบแจ้งหนี้ที่ตรวจสอบให้กับลูกค้าโดยใช้วิธีการเช่นอีเมลหรือโพสต์ปกติ

ตำแหน่งตัวควบคุมเครดิตอื่น ๆ อาจมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ของการติดต่อทางการเงินของ บริษัทบางคนจะมุ่งเน้นไปที่ความพยายามในการรวบรวมโดยติดตามลูกค้าที่มีใบแจ้งหนี้ที่โดดเด่นผ่านเวลาที่กำหนดเช่น 30, 60 หรือ 90 วันความพยายามมักจะรวมถึงการจัดหาสำเนาทดแทนหรือทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อเตรียมการเพื่อชำระยอดคงเหลือที่ค้างชำระในชุดของการผ่อนชำระทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับของอำนาจที่มอบให้กับผู้ควบคุมเครดิตเขาหรือเธออาจมีความสามารถในการปิดบัญชีลูกค้ากับการซื้อในอนาคตจนกว่ายอดคงเหลือจะชำระเต็มจำนวน

ผู้ควบคุมเครดิตอาจมีส่วนร่วมในกระบวนการประเมินแอปพลิเคชันสำหรับเครดิตจากลูกค้าที่คาดหวังและการพิจารณาว่าจะอนุมัติแอปพลิเคชันเหล่านั้นหรือไม่ในบทบาทนี้คอนโทรลเลอร์จะดำเนินการเพื่อยืนยันข้อมูลที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันเรียกใช้การตรวจสอบเครดิตของผู้สมัครและใช้กลยุทธ์อื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการอนุมัติแอปพลิเคชันไม่ได้แสดงความเสี่ยงในระดับที่ยอมรับไม่ได้กับ บริษัทคอนโทรลเลอร์ปฏิบัติหน้าที่เหล่านี้ได้ดีเพียงใดจะมีผลกระทบโดยตรงต่อความสามารถของ บริษัท ที่จะอยู่ในธุรกิจและยังส่งผลกระทบทางอ้อมต่อลูกค้าที่ขึ้นอยู่กับสิทธิพิเศษเครดิตที่ บริษัท นั้นขยายออกไป

ในขณะที่หน้าที่ที่แน่นอนของผู้ควบคุมเครดิตอาจแตกต่างกันไปจากการตั้งค่าธุรกิจหนึ่งไปยังอีกบทบาทหนึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีทางการเงินของนายจ้างด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบแจ้งหนี้ถูกต้องก่อนที่พวกเขาจะถูกส่งไปยังลูกค้าทำงานเพื่อจัดการคอลเลกชันของยอดคงเหลือที่เกิดจากใบแจ้งหนี้เหล่านั้นและแม้กระทั่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการรับรองสำหรับการขยายสิทธิพิเศษเครดิตให้กับลูกค้า.แม้แต่ บริษัท ขนาดเล็กก็ยังได้รับประโยชน์จากการมีผู้ควบคุมที่เฝ้าดูการทำธุรกรรมทางการเงินของ บริษัท และดำเนินการเมื่อสถานการณ์บางอย่างขู่ว่าจะก่อให้เกิดความเสียหายทางการเงินแก่ บริษัท