ตัวดำเนินการป้อนข้อมูลจะพิมพ์ข้อมูลลงในโปรแกรมคอมพิวเตอร์โดยใช้แป้นพิมพ์และ / หรือแผงปุ่ม 10 ปุ่มแบบคอมพิวเตอร์ พนักงานเหล่านี้อาจป้อนชื่อที่อยู่ข้อมูลสถิติข้อมูลธุรกิจหมายเลขบัญชีหรือข้อมูลอื่น ๆ พวกเขาถูกว่าจ้างโดย บริษัท และองค์กรที่ต้องมีการประมวลผลข้อมูลจำนวนมากอย่างรวดเร็วและเป็นประจำ
ทักษะที่สำคัญที่สุดในคลังแสงของโอเปอร์เรเตอร์ข้อมูลคือความเร็วและความแม่นยำ นายจ้างต้องการจ้างผู้ให้บริการที่สามารถป้อนข้อมูลจำนวนมากที่สุดในเวลาน้อยที่สุด การป้อนอย่างรวดเร็วหมายถึงจำนวนชั่วโมงทำงานที่น้อยลงต่อโครงการซึ่งช่วยประหยัดเงินของ บริษัท เมื่อเวลาผ่านไป
ในขณะที่ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญนายจ้างจะต้องมั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานกำลังป้อนข้อมูลอย่างถูกต้อง ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมักจะไร้ประโยชน์และอาจเป็นอันตรายได้ ตัวอย่างเช่นผู้ปฏิบัติงานที่โรงพยาบาลอาจระบุว่า John Smith แพ้ยาปฏิชีวนะทั่วไป หากในความเป็นจริงมันเป็น John Smithe ที่มีอาการแพ้แพทย์ที่มองแผนภูมิของ John Smithe จะไม่พบคำเตือนและอาจฉีดยาผู้ป่วยด้วยยาที่สามารถฆ่าเขาได้
ความสามารถในการทำงานอื่น ๆ ที่มีความสำคัญต่อผู้ปฏิบัติงานในการป้อนข้อมูลคือทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานและทักษะ 10 หลัก ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักป้อนข้อมูลลงในแบบฟอร์มฐานข้อมูลพื้นฐานดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้ทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นสูง ความสามารถในการเริ่มโปรแกรมเปิดหน้าต่างใช้เมาส์และส่งแบบฟอร์มมีความสำคัญอย่างไรก็ตาม การใช้แผงปุ่มกด 10 ปุ่มมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ป้อนตัวเลขจำนวนมากเนื่องจากการป้อนปุ่ม 10 ปุ่มนั้นเร็วกว่าการป้อนโดยใช้ปุ่มตัวเลขบนแป้นพิมพ์มาตรฐาน เนื่องจากผู้ให้บริการมักจะได้รับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูงเช่นหมายเลขประกันสังคมหมายเลขบัญชีและข้อมูลการขายการพิจารณาและความซื่อสัตย์เป็นลักษณะที่มีค่าเช่นกัน
ตัวดำเนินการป้อนข้อมูลสามารถทำงานในฟิลด์และการตั้งค่าที่หลากหลาย โรงพยาบาลใช้ตัวดำเนินการป้อนข้อมูลเพื่อป้อนข้อมูลผู้ป่วยข้อมูลผู้ขายและรายงานการปฏิบัติตาม บริษัท การตลาดทางตรงจ้างผู้ดำเนินการป้อนข้อมูลเพื่อป้อนข้อมูลลูกค้าที่คาดหวัง ธุรกิจจำนวนมากจ้างพนักงานดังกล่าวในบัญชีเจ้าหนี้, ลูกหนี้, การขาย, การตลาด, การขนส่งหรือแผนกปฏิบัติการ
บริษัท บางแห่งอนุญาตให้ผู้ให้บริการทำงานจากที่บ้าน ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการป้อนข้อมูลอาจทำงานให้กับ บริษัท ในเมืองอื่นหรือแม้แต่ในประเทศอื่น ผู้ประกอบการนอกสถานที่จำนวนมากยังได้รับอนุญาตให้ทำงานตามกำหนดเวลาที่ยืดหยุ่นซึ่งทำให้ง่ายต่อการแก้ไขการนัดหมายแพทย์กิจกรรมเด็กและภาระผูกพันส่วนตัวอื่น ๆ ผู้ให้บริการป้อนข้อมูลมักจะใช้ประโยชน์จากโอกาสนอกเวลางานอิสระและโอกาสในการจ้างงานชั่วคราว
