ตัวแทนการเก็บหนี้ทำอะไร?

ตัวแทนการเก็บหนี้ได้รับการฝึกฝนให้โน้มน้าวให้ลูกหนี้ชำระเงินที่พวกเขาเป็นหนี้โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการติดต่อกับลูกหนี้ทางโทรศัพท์เพื่อเก็บเงิน แต่ตัวแทนการเก็บหนี้มักจะใช้จดหมายเพื่อติดต่อลูกหนี้เช่นกันโดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะได้รับการฝึกฝนให้มีการชำระเงินเต็มจำนวน แต่อาจได้รับอนุญาตให้ชำระหรือจัดการชำระเงินตัวแทนการเก็บหนี้อาจทำงานให้กับ บริษัท เดียวและเก็บหนี้ในนามของ บริษัทอย่างไรก็ตามในบางกรณีเขาอาจทำงานให้กับหน่วยงานจัดเก็บหนี้และเก็บเงินสำหรับ บริษัท ที่หลากหลาย

ในกรณีส่วนใหญ่ตัวแทนการเก็บหนี้ติดต่อผู้คนที่ตกหลุมรักอย่างมีนัยสำคัญในการชำระค่าใช้จ่ายตัวอย่างเช่นบุคคลที่มีงานนี้มักจะถูกเรียกให้ติดต่อบุคคลที่มีใบเรียกเก็บเงินอย่างน้อยสองสามสัปดาห์ระยะเวลาที่ บริษัท จะรอก่อนที่จะเริ่มต้นความพยายามในการรวบรวมอาจแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ

ตัวแทนการเก็บหนี้มักจะเรียกลูกหนี้แจ้งให้เขาทราบถึงจำนวนเงินที่เขาเป็นหนี้และจากนั้นขอชำระเงินเต็มจำนวนหากลูกหนี้ให้เหตุผลสำหรับปัญหาการชำระเงินของเขาตัวแทนการเก็บหนี้มักจะพยายามให้เขาจ่ายแม้จะมีเหตุผลของเขาในหลายกรณีบุคคลที่มีงานนี้ได้รับการฝึกฝนให้ใช้การโน้มน้าวใจเพื่อโน้มน้าวลูกหนี้ให้จ่ายเงินเขาอาจบอกลูกหนี้ว่าปฏิเสธที่จะจ่ายเงินจะทำให้รายงานเครดิตของเขาเสียหายหรือนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมายนอกจากนี้เขายังอาจอุทธรณ์ต่อความรับผิดชอบของลูกหนี้ในการชำระหนี้ของเขาหรือแม้แต่แนะนำวิธีการหาเงิน

บ่อยครั้งตัวแทนการเก็บหนี้ได้รับอนุญาตให้เจรจาข้อตกลงในกรณีที่ลูกหนี้ไม่สามารถชำระเงินเต็มจำนวนได้ตัวอย่างเช่นเขาอาจได้รับอนุญาตให้ยอมรับข้อตกลงที่สมเหตุสมผลสำหรับการชำระเงินรายเดือนเขาอาจได้รับอนุญาตให้ทำข้อเสนอการตั้งถิ่นฐานตัวอย่างเช่นเขาอาจตกลงที่จะใช้เงิน 70 เปอร์เซ็นต์ของการเรียกเก็บเงินทั้งหมดหากลูกหนี้จ่ายทันทีในกรณีเช่นนี้หนี้ที่เหลือมักจะถูกลบ

โดยปกติตัวแทนการเก็บหนี้พยายามที่จะได้รับการชำระเงินทันทีเขาอาจขอให้ลูกหนี้ชำระเงินทางโทรศัพท์โดยใช้เช็คหรือบัตรเครดิตบ่อยครั้งที่นักสะสมหนี้รู้สึกดีที่สุดที่จะได้รับเงินอย่างน้อยล่วงหน้านี่อาจเป็นเพราะความจริงที่ว่าลูกหนี้บางคนจะทำข้อตกลงด้วยความหวังว่าจะได้รับหนี้เพื่อวางสายโทรศัพท์

หากความพยายามในการเก็บหนี้ไม่ประสบความสำเร็จตัวแทนการเก็บหนี้อาจลองอีกครั้งในภายหลังขึ้นอยู่กับนโยบายของ บริษัท ที่ว่าจ้างเขาอย่างไรก็ตามในที่สุดเขาอาจเปลี่ยนบัญชีไปยังทนายความที่อาจได้รับการตัดสินจากศาลต่อลูกหนี้