นักสะสมหนี้ทำอะไร?

นักสะสมหนี้เป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบในการพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับการจ่ายเงินที่พวกเขาเป็นหนี้ยังเป็นที่รู้จักกันในชื่อบิลเครดิตหรือนักสะสมบัญชีพวกเขาอาจทำงานในคอลเล็กชันแผนกของ บริษัท ที่เป็นหนี้เงินหรือในหน่วยงานรวบรวมที่ บริษัท จ้างโดย บริษัท เพื่อกู้เงินที่ค้างชำระบริษัท ที่เป็นหนี้เงินจะถูกเรียกว่าเจ้าหนี้ในขณะที่คนที่เป็นหนี้ บริษัท เหล่านี้จะถูกเรียกว่าลูกหนี้

หากเจ้าหนี้ไม่สามารถจัดหาการชำระเงินจากลูกหนี้ผ่านขั้นตอนการเรียกเก็บเงินปกติบัญชีลูกค้าจะถูกส่งไปยังหนี้นักสะสมในบางกรณีแทนที่จะเป็นเจ้าของแผนกภายใน บริษัท ที่สามารถดูแลหนี้ดังกล่าวเจ้าหนี้โอนบัญชีไปยัง บริษัท อิสระที่เป็นอิสระที่เรียกว่าหน่วยงานคอลเลกชันที่มีการว่าจ้างนักสะสมหนี้นักสะสมไม่ว่าในกรณีใดสามารถติดต่อลูกหนี้ทางโทรศัพท์หรือส่งจดหมายเพื่อหาสาเหตุของการไม่ชำระเงินลูกหนี้สามารถเลือกที่จะโต้แย้งการเรียกเก็บเงินหรือแสดงความไม่พอใจในสินค้าหรือบริการที่ให้ไว้ซึ่งในกรณีนี้นักสะสมหนี้สามารถส่งต่อลูกหนี้ไปยังแผนกบริการลูกค้าของเจ้าหนี้เพื่อมติหากการเรียกเก็บเงินถูกพิจารณาว่าเป็นธรรมหรือถูกต้องเป็นหน้าที่ของนักสะสมที่จะติดตามลูกหนี้ในความพยายามที่จะตรวจสอบการชำระเงิน

ในกรณีที่ลูกหนี้ยินดีจ่าย แต่ประสบปัญหาทางการเงินและไม่สามารถจ่ายได้จำนวนเงินที่ค้างชำระเต็มจำนวนผู้เก็บหนี้สามารถจัดแผนการชำระเงินได้หากลูกหนี้ยังคงโต้แย้งเงินที่เป็นหนี้และปฏิเสธที่จะจ่ายเงินอย่างไรก็ตามนักสะสมสามารถเพิ่มปัญหาให้ทนายความเพื่อดำเนินคดีทางกฎหมายในกรณีที่มีการเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระสำหรับสินค้าเช่นยานพาหนะนักสะสมหนี้สามารถควบคุมการครอบครองทรัพย์สินดังกล่าวได้นักสะสมหนี้ยังต้องค้นหาลูกหนี้ในกรณีที่เขาหรือเธอไม่ได้อยู่ในที่อยู่ที่ระบุไว้อีกต่อไปดังนั้นการติดตามพวกเขาโดยการตรวจสอบการส่งต่อที่อยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์การติดตามงานอาจเกี่ยวข้องกับการโทรหาสถานที่ทำงานและหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อาศัยในอดีตเพื่อสัมภาษณ์อดีตเพื่อนร่วมงานและเพื่อนบ้านที่เกี่ยวข้องกับที่ลูกหนี้ที่อยู่

งานของนักสะสมหนี้สามารถเรียกร้องได้องค์ประกอบสำคัญของงานคือการติดต่อกับคนที่มักไม่เต็มใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับหนี้สินของพวกเขาดังนั้นการสื่อสารที่โน้มน้าวใจความอดทนความเพียรและเสียงที่น่ารื่นรมย์มักจะเป็นลักษณะที่มีค่าที่สุดของนักสะสมหนี้