Skip to main content

ตัวแทนบริการภาคสนามทำอะไร?

มีคำจำกัดความมากมายสำหรับตัวแทนฝ่ายบริการและหน้าที่ของตัวแทนและรายละเอียดงานของตัวแทนแต่ละคนอาจแตกต่างกันไปตาม บริษัทความรับผิดชอบโดยรวมของตัวแทนบริการภาคสนามอยู่ในการบริการลูกค้าการศึกษาและการตรวจสอบหรือบริการด้านเทคนิคบ่อยครั้งที่ตัวแทนบริการภาคสนามทำงานส่วนใหญ่ของเธอนอกสำนักงาน“ ในสนามตัวแทนภาคสนามอาจทำงานเพื่อการค้าปลีกบริการหรือแม้แต่อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์

ตัวแทนบริการภาคสนามจำนวนมากในอุตสาหกรรมค้าปลีกมีความรับผิดชอบในการให้ความรู้แก่พนักงานพันธมิตรทางธุรกิจและแม้แต่ลูกค้าเกี่ยวกับ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ของพวกเขาโดยทั่วไปแล้วตำแหน่งนี้ต้องใช้การเดินทางจำนวนมากเนื่องจากตัวแทนจะต้องเปลี่ยนจากร้านค้าไปยังร้านค้าหรือแม้กระทั่งจากเหตุการณ์สู่เหตุการณ์ทั่วโลกพวกเขาได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท และผลิตภัณฑ์และมีแนวโน้มที่จะตอบคำถามมากมายในขณะที่ปรับปรุงยอดขายและรับรายชื่อผู้ติดต่อทางธุรกิจใหม่ตัวแทนสาขาการค้าปลีกอาจถูกเรียกร้องหากมีปัญหาอย่างต่อเนื่องในร้านค้าเฉพาะดังนั้นเขาจึงสามารถประเมินปัญหาและปรับปรุงยอดขายของสถานที่นั้น

ตัวแทนบริการภาคสนามที่ทำงานให้กับ บริษัท โทรศัพท์ซัพพลายเออร์ทางการแพทย์และ บริษัท พลังงานโดยทั่วไปให้บริการลูกค้าและการศึกษาเบา ๆ แต่หน้าที่ของเธอมักจะเป็นเทคนิคมากขึ้นตัวแทนเหล่านี้มักจะทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่การแก้ไขปัญหากับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันหรือวิศวกรภาคสนามที่ปรึกษาเพื่อค้นหาวิธีการใหม่ในการทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นบางครั้งตัวแทนบริการภาคสนามในอุตสาหกรรมนี้อาจถูกขอให้ให้ความรู้แก่พนักงานใหม่ชั้นเรียนหรือแม้แต่ลูกค้าในด้านเทคนิคหรือผลิตภัณฑ์ของเธอบางอย่าง

ในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ตัวแทนภาคสนามแตกต่างจากเล็กน้อยในอุตสาหกรรมอื่น ๆ ส่วนใหญ่โดยทั่วไปแล้วตัวแทนอสังหาริมทรัพย์จะตรวจสอบบ้านหรือที่ดินก่อนหรือเพราะพวกเขากำลังจะขายในนามของ บริษัท อสังหาริมทรัพย์เขาอาจให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ตามแนวทางที่ให้ไว้เพื่อประเมินมูลค่าของบ้านหลายครั้งนี่คือการช่วยให้ บริษัท ของเขาตัดสินใจว่าบ้านเป็นการลงทุนที่ดีหรือไม่บ้านที่มีความเสียหายทางโครงสร้างหรืออะไรก็ตามที่อาจมีค่าใช้จ่ายมากเกินไปสำหรับ บริษัท ที่จะแก้ไขโดยทั่วไปจะถูกส่งผ่านผลลัพธ์สุดท้ายที่ถามถึงตัวแทนภาคสนามคือเขาประหยัดเวลาและเงินของ บริษัท ของเขา

ตัวแทนบริการภาคสนามมีความสำคัญมากสำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่แม้ว่ารายละเอียดงานของเธออาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม แต่ผลลัพธ์สุดท้ายก็ยังช่วยให้ บริษัท ทำเงินได้มากขึ้นในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพตำแหน่งเหล่านี้ส่วนใหญ่ต้องการภูมิหลังทางเทคนิคปริญญาตรีและประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเฉพาะที่ต้องการ